Operador Atención Incidencias a Usuarios
hace 4 meses
Empresa líder en su sector, busca para su incorporación, operador/ra para soporte atención incidencias a usuarios.
**Funciones**:
- Resolución a nível telefónico y por correo electrónico, de incidencias y consultas de usuarios. El soporte será durante todo el tiempo que dure el proceso (información, acciones a seguir, operatividad), haciendo el registro oportuno desde la apertura hasta el cierre.
- Gestión y seguimiento de las incidencias. Verificación de la documentación en el programa.
- Formación a los usuarios.
**Se requiere**:
- Buenos conocimientos del paquete ofimático Microsoft Office 365: Outlook, Excel, Word, Teams.
- Aptitud para entender el lenguaje informático necesario para el manejo de carpetas y ficheros, con gran volumen de datos.
- Experiência en funciones administrativas y atención al cliente, tanto por teléfono como por escrito.
- Excelente nível de comunicación oral, así como redacción escrita.
- Organización, gran capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para rotación de tres horarios diurnos, **NO** nocturnos.
**Se valorará**:
- Experiência demostrable en puesto similar.
- Empatía y buen trato con el cliente.
- Resolución de problemas.
- Conocimiento o haber manejado algún CRM/ERP.
**Se ofrece**:
- Puesto estable: Contrato laboral, en un principio de seis meses, con posibilidad de conversión a indefinido.
- Jornada completa de lunes a viernes.
- Salario: 16.000€ brutos anuales.
El puesto de trabajo está ubicado en Las Rozas de Madrid.
Trabajo presencial.
Horario de lunes a viernes: rotación de tres turnos diurnos.
Expert One Centro De Servicios De Tecnología S.L. cuenta con una política de Igualdad de oportunidades orientada a impulsar una cultura no discriminatoria y acorde con la legislación y normativa vigentes en esta materia. Tanto la Dirección, como todas las personas trabajadoras y colaboradores de la empresa, han de tener el firme propósito y asumir el compromiso de actuar, de garantizar la igualdad de oportunidades y serán responsables de llevar a cabo su actividad, cumpliendo estos principios básicos y fundamentales.
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
- Programa de formación
Horario:
- De lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Operador Atención Incidencias A Usuarios
hace 2 meses
Las Rozas de Madrid, España Expert One Cst S.L. A tiempo completoEmpresa líder en su sector, busca para su incorporación, operador/ra para soporte atención incidencias a usuarios.Funciones:Resolución a nivel telefónico y por correo electrónico, de incidencias y consultas de usuarios. El soporte será durante todo el tiempo que dure el proceso (información, acciones a seguir, operatividad), haciendo el registro...
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Operador/A Atención Al Usuario
hace 4 semanas
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoFormará parte del equipo de Servicios Energéticos Digitales en ACCIONA ESCO, atendiendo las incidencias de los usuarios de los dispositivos de carga de vehículos eléctricos que ACCIONA tiene instalados por todo el territorio español.Descripción del puestoColaborará también en aquellos proyectos del Centro de Control de Servicios Energéticos...
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Operador/A Atención Al Usuario
hace 1 mes
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoFormará parte del equipo de Servicios Energéticos Digitales en ACCIONA ESCO, atendiendo las incidencias de los usuarios de los dispositivos de carga de vehículos eléctricos que ACCIONA tiene instalados por todo el territorio español. Descripción del puesto Colaborará también en aquellos proyectos del Centro de Control de Servicios Energéticos...
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Operador/A Cau
hace 2 días
Las Palmas de Gran Canaria, España Sothis A tiempo completoEn Sothis nos encontramos inmersos en un relevante desarrollo empresarial lo que conlleva el crecimiento de nuestros equipos de Personas.Actualmente buscamos incorporar a un **Técnico/a Operador/a CAU** en nuestras oficinas de** Paterna**.**¿Cuál será tu misión?**Como miembro de nuestro equipo de atención teléfonica a usuarios en entorno sanitario,...
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Madrid, Madrid, España Hubceu A tiempo completoDescripción del PuestoEn la Fundación Universitaria San Pablo CEU, estamos buscando a un Técnico de Atención al Usuario con experiencia en solución de incidencias IT para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesProporcionar atención al usuario interno (telefónica o presencial) en la resolución de incidencias de aplicaciones, equipos y en las aulas.
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Operador/A Cau
hace 2 días
Las Palmas de Gran Canaria, España Grupo Sothis A tiempo completo**Sothis**:¿Cómo somos?En Sothis nos caracterizamos por ser Personas con Pasión, Mente Abierta y Esfuerzo, lo que nos ha convertido en un gran equipo.Nuestras Personas están en el centro de nuestro Modelo Organizativo y trabajamos día a día para que sientan Orgullo de Pertenencia.¿Cómo trabajamos?Agilidad, Aprendizaje y Evolución son las bases que...
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Técnico De Atención A Usuario
hace 1 mes
Madrid, España Hubceu A tiempo completoTécnico de Atención a UsuarioSolicitar locations Madrid time type Jornada Completa posted on Publicado hace 2 días time left to apply Fecha final: 27 de enero de 2025 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud) job requisition id R3230Desde la Fundación Universitaria San Pablo CEU estamos buscando a un Técnico de Atención a Usuario:...
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Asesor de Soporte Técnico para Usuarios
hace 1 mes
Las Rozas, Madrid, España Expert One Cst S.L. A tiempo completoEmpresa líder en su sector, busca a un asesor de soporte técnico para atender las necesidades de nuestros usuarios. Las funciones incluyen:Resolución de IncidenciasResolver incidencias y consultas de usuarios a través de llamadas telefónicas y correo electrónico. El soporte será continuo durante todo el proceso, desde la apertura hasta el...
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Técnico De Atención A Usuario
hace 1 mes
Madrid, España Hubceu A tiempo completoTécnico de Atención a Usuario Solicitar locations Madrid time type Jornada Completa posted on Publicado hace 2 días time left to apply Fecha final: 27 de enero de 2025 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud) job requisition id R3230 Desde la Fundación Universitaria San Pablo CEU estamos buscando a un Técnico de Atención a Usuario:...
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Helpdesk Atención Al Usuario
hace 1 día
Las Matas, España Grupo Eulen A tiempo completo¿Estás interesado en formar parte como **HelpDesk de un gran equipo de trabajo**? ¿Te gustaría trabajar en una de las **empresas más importantes del sector de notificaciones electrónicas** y emisión de certificados digitales? Entonces**, ¡esto te interesa!** **EULEN Flexiplan** selecciona para importante empresa del sector de notificaciones...
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Operador/a - Gestor de Incidencias Inglés
hace 6 meses
Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoOperador/a - gestor de incidencias Inglés en presencial. CAS Training selecciona a varios operadores con al menos un año de experiência para proyecto bancario Horario 24x7 en Boadilla del Monte **Requisitos**: experiência en operaciones o gestión de incidencias sistemas de monitorización de entornos distribuidos preferentemente dynatrace. Idioma...
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Técnico de Atención a Usuario
hace 1 mes
Madrid, España Hubceu A tiempo completoTécnico de Atención a Usuario Solicitar locations Madrid time type Jornada Completa posted on Publicado hace 2 días time left to apply Fecha final: 27 de enero de 2025 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud) job requisition id R3230 Desde la Fundación Universitaria San Pablo CEU estamos buscando a un Técnico de Atención a Usuario: ...
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Técnico De Atención A Usuario
hace 1 mes
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoSolicitar locations Madrid time type Jornada Completa posted on Publicado hace 2 días time left to apply Fecha final: 27 de enero de 2025 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud) job requisition id R3230 Desde la Fundación Universitaria San Pablo CEU estamos buscando a un Técnico de Atención a Usuario: Funciones: Proporcionar atención al...
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Operador/a Informático 24x7
hace 4 meses
Madrid, España Hasten group A tiempo completo**Localidad**: Madrid **Nº Vacantes (puestos)**: 1 **Funciones**: Desde Grupo Hasten buscamos un/a Operador/a Informático 24×7 con experiência de 1 año al menos trabajando con herramientas de monitorización y ticketing para trabajar directamente contratado en la plantilla de nuestro cliente. UBICACIÓN: Tres Cantos (Madrid) MODALIDAD: 100%...
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Operador/a de Atención al Cliente Inmobiliaria
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Grupo Crit, estamos buscando un profesional para cubrir el cargo de operador/a de atención al cliente en nuestro equipo inmobiliario. Nuestra empresa se especializa en desarrollar proyectos residenciales únicos y exclusivos, ubicados en Valdebebas (Madrid).Las funciones principales incluyen la recepción y resolución de...
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Operador/a de Seguridad y Monitorización
hace 2 semanas
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoDescripción del CargoEstamos buscando a un Operador/a de Seguridad y Monitorización para unirse a nuestro equipo de seguridad y monitorización de saltos de alarma. En esta posición, serás responsable de la recepción, atención de avisos y saltos de alarma de clientes, así como la activación de protocolos establecidos. Proporcionarás atención...
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? Urgente Técnico De Atención A Usuario
hace 1 mes
Madrid, España Hubceu A tiempo completoTécnico de Atención a UsuarioSolicitar locations Madrid time type Jornada Completa posted on Publicado hace 2 días time left to apply Fecha final: 27 de enero de 2025 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud) job requisition id R3230Desde la Fundación Universitaria San Pablo CEU estamos buscando a un Técnico de Atención a...
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Gestor Atención Al Usuario
hace 4 semanas
08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona provincia, España Movement Barcelona 2005, S.L. A tiempo completoAtención telefónica y atención personal en nuestras oficinas, así como diferentes tareas administrativas relativas al puesto de trabajo. Idiomas: Catalán, Castellano. Se valorara: Ingles, Incorporación inmediata. Imprescindible: Paquete Office, atención al usuario/cliente, trabajo en equipo, proactivo, resolución de incidencias rápido. **Carnet B...
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Operador/A Atención Al Usuario
hace 5 meses
San Sebastián de los Reyes, España buscojobs España A tiempo completoSan Sebastián de los Reyes (Madrid)Empresa: ACCIONARequisitos: Requisitos del candidatoPersona dinámica y resolutiva, con habilidad en el trato con personas y con capacidad de comunicación en varias lenguas; con capacidad para trabajar en un equipo multidisciplinar y con facilidad de adaptación a los cambios. Persona con disponibilidad para trabajar en...
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Madrid, España Ibermática A tiempo completoAtención telefónica a los usuarios de la Administración Publica relacionadas con las aplicaciones (Lexnet) - Resolución de dudas incidencias y demás peticiones por parte de los usuarios **Requisitos**: - Grado en Derecho - Experiência de al menos 1 año como Agente Telefónico atendiendo a Usuarios, preferiblemente en el ámbito funcional de...