Enlace Comercial Saica Pack Viana

**Descripción**:
En Saica Pack Viana buscamos incorporar a una persona orientada al cliente, con capacidad de trabajo en equipo, pensamiento analítico y visión estratégica, para el puesto de Enlace Comercial. Su principal objetivo consistirá en la fidelización y satisfacción de los clientes, realizando, entre otras, las siguientes funciones:

- Preparación de ofertas y presupuestos para clientes actuales y potenciales en colaboración con el Delegado/a Comercial /KAM.
- Remitir las propuestas de ofertas a los responsables de la toma de decisiones para su aprobación antes de enviarlas a los Clientes y al Delegado/a Comercial y KAM.
- Entrada de pedidos garantizando que respetan las condiciones de la empresa: precios, cantidades, plazos de entrega, etc.
- Hacer el seguimiento del cumplimiento de los plazos acordados.
- Será responsable del correcto seguimiento y de la implantación satisfactoria de los acuerdos sobre existencias y procedimientos. Gestionar las devoluciones de mercancía y las correspondientes notas de abono.
- Gestionar las cuentas y objetivos que le hayan sido asignadas por el Director Comercial & Ventas Planta/ Región con el fin de maximizar su volumen de ventas y rentabilidad.
- Manejar correctamente las peticiones de los clientes: política de precios, reclamaciones, muestras, bocetos, especificaciones, ofertas, información general, formación a través de la web...
- Asistir a reuniones junto con el Delegado/a Comercial con el que trabaje y con el Director Comercial & Ventas Planta/ Región
- Realizar el seguimiento de los proyectos de sus pedidos con la oficina técnica.
- Garantizar las acciones que es preciso lanzar para conseguir de los clientes el abono de los pagos que tienen pendientes.
- Será responsable de mantener la información más actualizada posible de nuestros clientes en el Sistema de Gestión de la empresa (GPT, SSS, etc.).
- Cumplir con los procedimientos de comunicación y reporting definidos dentro de la organización comercial y de marketing
- Preparar y organizar eventos de fidelización de clientes y coordinar las visitas de clientes a su planta siguiendo las indicaciones del Jefe de Enlaces Comerciales y en colaboración con el Agente Comercial asignado.
- Aplicar las Políticas de Grupo: Seguridad y Salud Laboral, Calidad, Medioambiente e Igualdad de Oportunidades.
- Asegurar el cumplimiento de los Procedimientos, Guías e Instrucciones de Trabajo vigentes en cada momento, así como cualesquiera otros que publique la Compañía.

**Requisitos**:
Formación Académica: Diplomatura en Administración de Empresas o Comercio/Marketing. FP Grado Superior

Informática: Office, Excel, PowerPoint, Entornos CRM y SAP nível usuario.

Experiência: 1-2 años en posición de similares responsabilidades valorable

Idiomas: Inglés valorable

Experiência en Sector Industrial valorable.