Gestor/a de Servicio a Cliente con

hace 3 semanas


Bilbao, España ILUNION A tiempo completo

**Responsabilidades**:

- Fidelización de clientes
- Clientes
- Actualización de CRM
- Portal de Cliente
- Cumplimiento de normas de calidad, gestión medioambiental y PRL

**Actividades (desglosar con detalle)**:

- Enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.).
- Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial.
- Observancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion.
- Participación de encuestas “Q clientes”, sus planes de acción y cierre, conforme a la circular vigente.
- Mantenimiento y seguimiento de la ficha de cliente.
- Planificación, participación y seguimiento de inventarios.
- Determinación de compras junto con el apoyo del gestor de recursos y la autorización del gerente de planta.
- Participación en la organización previa a la entrada de un cliente.
- Fomento de la venta cruzada (sinergias).
- Detectar oportunidades de venta en nuestros clientes actuales y derivarlas a los comerciales de venta.
- Uso y actualización de CRM corporativo.
- Gestión de la relación de clientes a través del portal de clientes (seguimiento y resolución de incidencias, consultas, informes, etc.).
- Entre otros indicados en el Plan de Prevención de la empresa:

- Velar por la seguridad en su puesto de trabajo y por la de sus compañeros/as de turno.
- Título superior necesario: Marketing y comercial. La falta de formación requerida se compensará con experiência acreditable en puesto similar de más de 4 años.
- Conocimientos informáticos:
OFFICE
SAP VENTAS
CPR VENTAS
- Conocimientos de idiomas: INGLES DESEABLE.
- Años de experiência: mínimo 1 año de experiência. Ventas / Experiência de Cliente
- Competencias necesarias:
Se busca persona resolutiva.
Se necesita una persona capaz de trabajar en equipo.
Se busca una persona con capacidad adaptativa y toma de decisiones.
- Capacidad para desplazarse con autonomía: SI
- Disponibilidad para viajar: SI



  • Bilbao, España Selektium A tiempo completo

    Desde Selektium estamos buscando **un/a Gestor/a **para nuestro cliente, el Colegio de Gestores Administrativos del País Vasco, el cual cuenta con tres delegaciones, una en cada capital de provincia (Bilbao, San Sebastián y Vitoria) y tiene como misión representar a los/as profesionales ante las Administraciones Públicas y otras entidades/organizaciones...


  • Bilbao, España Grupo CTC A tiempo completo

    DIANA SOLUCIONES COMERCIALES, empresa líder en el sector de la externalización y especializada en marketing operacional, selecciona un/a Gestor/Gestora de Punto de Venta para un importante cliente del sector de la alimentación:FUNCIONES:Aumentar la visibilidad de la marca, colocando material comercial como sttopers o expositores.Asegurar la correcta...


  • Bilbao, Vizcaya, España Grupo CTC A tiempo completo

    DIANA SOLUCIONES COMERCIALES, empresa líder en el sector de la externalización y especializada en marketing operacional, selecciona un/a Gestor/Gestora de Punto de Venta para un importante cliente del sector de la alimentación:FUNCIONES:Aumentar la visibilidad de la marca, colocando material comercial como sttopers o expositores.Asegurar la correcta...


  • Bilbao, España PreZero A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: ¿Quiénes somos? En PreZero España ofrecemos soluciones de última generación en servicios urbanos esenciales, tratamiento de residuos y economía circular. Somos la división medioambiental del Grupo internacional Schwarz, que también incluye las empresas Lidl y Kaufland, así como Schwarz Produktion, con más de 550.000 empleados y...

  • Gestor-a Comercial

    hace 5 días


    Bilbao, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Te apasionan las ventas? Si buscas un proyecto estable en el ámbito comercial dentro de una de las principales empresas de servicios **Entonces, ¡esto te interesa!** Desde Grupo Eulen buscamos a un/a **Gestor/a Comercial** *** **para la zona de País Vasco** Somos una una de las grandes empresas empleadoras del país (Casi 3 de cada 1.000 trabajadores...


  • Bilbao, España ACC COMUNICACIÓN CREATIVA A tiempo completo

    Dentro de nuestro plan de crecimiento, buscamos un **gestor/a de proyectos digitales** con experiência. Buscamos talento y presencialidad. Si no es posible, nos quedamos con lo primero. **Responsabilidades**: - Gestión de proyectos online, garantizando la calidad del servicio y la rentabilidad del proyecto. - Apoyo en la gestión y tareas operativas del...


  • Bilbao, España Basque Culinary Center A tiempo completo

    11 Mayo 2023 **Descripción**: En Basque Culinary Center, necesitamos incorporar a un/a **Gestor/a de compras, aprovisionamiento y logística de materia prima y menaje de los edificios que conforman BCC. **Es por ello por lo que, si te apasiona el mundo de la gastronomía y quieres formar parte de una institución pionera a nível internacional, ¡continúa...

  • Gestor/a de Compras

    hace 5 días


    Bilbao, España Emprego ES A tiempo completo

    Escuela de cocina necesita incormporar un/a gestora de compras, aprovisionamiento y logística de materia prima y menaje de edificios. FUNCIONES: gestión de personas del departamento y atención al cliente interno, resultados económicos y gestión de los espacios de logística y del desarrollo de la actividad en su extensión. **Requisitos**: ADE,...

  • Gestor comercial

    hace 5 días


    Bilbao, España Sin especificar A tiempo completo

    Gestor comercial (H/M/X)Desde Manpower nos encontramos en la búsqueda de Gestor comercial (H/M/X) para gran empresa del sector financiero. Funciones:Labores comerciales y atención al público.Orientar a clientes en la venta de productos financieros y en todo lo relacionado a las necesidades operacionales.Gestión de caja.Brindar apoyo en tareas...

  • Gestor comercial

    hace 4 semanas


    Bilbao, España Manpower España A tiempo completo

    Gestor comercial (H/M/X) Desde Manpower nos encontramos en la búsqueda de Gestor comercial (H/M/X) para gran empresa del sector financiero.  Funciones: Labores comerciales y atención al público. Orientar a clientes en la venta de productos financieros y en todo lo relacionado a las necesidades operacionales. Gestión de caja. Brindar apoyo en...

  • Gestor comercial

    hace 22 horas


    Bilbao, España Manpower A tiempo completo

    Gestor comercial (H/M/X)Desde Manpower nos encontramos en la búsqueda de Gestor comercial (H/M/X) para gran empresa del sector financiero. Funciones:Labores comerciales y atención al público.Orientar a clientes en la venta de productos financieros y en todo lo relacionado a las necesidades operacionales.Gestión de caja.Brindar apoyo en tareas...

  • Gestor/a de Compras

    hace 4 semanas


    Bilbao, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH estamos buscando un/a GESTOR/A DE COMPRAS para importante empresa de alimentación ubicada en Aguilar de Campoo. FUNCIONES Realizar el proceso de compras optimizando costes de los materiales auxiliares. Cumplimiento de medidas de seguridad e higiene. Asegurar el cumplimiento de medidas de Calidad y Medio Ambiente ( ifs, brc, fscc 22000, iso...


  • Bilbao, España Ayanet A tiempo completo

    **Misión y funciones** Panno, empresa especialista en la fabricación a medida de sistemas técnicos de cortinas para la decoración y protección solar. Con más de 35 años de experiência en el sector precisa incorporar a su equipo profesional para la zona Norte de España: Gestor/a Comercial ¿QUÉ TENDRÁS QUE HACER? Formando parte del equipo...

  • Gestor de Obra

    hace 4 semanas


    Bilbao, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona que se incorpore deberá cumplir las siguientes funciones: - Ser el responsable de la buena evolución de la obra. - Supervisar las labores de ejecución (calidad, plazo, seguridad y gestión ambiental) - Funciones de gestión económica (certificaciones, cobros y costes) - Trabajo a pie de obra Empresa consolidada enfocada en la...


  • Bilbao, España Lidera A tiempo completo

    Si te gusta el mundo del vino, el cava y el champán, y buscas un proyecto donde crecer profesionalmente, ¡está es tu oportunidad! Te acercamos la propuesta de una importante distribuidora alimentaria especializada en bebidas que desea dar un paso al frente y ofrecer un servicio de calidad a sus clientes del sector HORECA, incorporando a su equipo...


  • Bilbao, España LANA A tiempo completo

    **¡Oportunidad Única en Bilbao! Director de Servicios al Cliente en Agencia de Publicidad en Expansión**¿Eres un líder motivado con experiencia en publicidad y una pasión por el desarrollo de negocio? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a una agencia de publicidad vibrante y en crecimiento en el corazón de Bilbao!**¿Quiénes somos?**Somos Lana, una...

  • Gestora Equipo Comercial

    hace 4 semanas


    Bilbao, España Emprego ES A tiempo completo

    SE OFRECE: Puesto de Gestor de equipo comercial. Contrato Mercantil/ Autónoma/o. Sueldo basado en Fijo+ Comisiones (según perfil) Funciones del puesto: Garantizar la calidad, productividad y satisfacción en los servicios. Supervisar la actividad de su equipo. REQUISISTOS IMPRESCINDIBLES: Estudios mínimos en ESO o equivalente. Titulado medio o superior...

  • Gestor-a de Formación

    hace 4 semanas


    Bilbao, España Basque Culinary Center A tiempo completo

    10 Junio 2023 **Descripción**: ¿Te apasionan el mundo de la gastronomía y de la educación? ¿Quieres formar parte de una institución pionera en el ámbito de la gastronomía reconocida a nível mundial? ¡Entonces continúa leyendo lo que tenemos para ofrecerte! En Basque Culinary Center estamos buscando un/a Gestor/a de Formación, ¿crees que...


  • Bilbao, España GOI Recursos Humanos A tiempo completo

    Se incorporará en la empresa para realizar funciones de organización logística en el departamento de operaciones y de atención al cliente. Realizará las siguientes actividades: gestión y flota de vehículos, cotización y diseño de soluciones de transporte para clientes, búsqueda de proveedores de transporte, gestión y manejo de la mercancía en...


  • Bilbao, Vizcaya, España LANA A tiempo completo

    **Oportunidad Única en Bilbao Director de Servicios al Cliente en Agencia de Publicidad en Expansión**¿Eres un líder motivado con experiencia en publicidad y una pasión por el desarrollo de negocio? Esta es tu oportunidad para unirte a una agencia de publicidad vibrante y en crecimiento en el corazón de Bilbao**¿Quiénes somos?**Somos Lana, una...