IT Helpdesk

hace 3 semanas


Barcelona, España Rubiko A tiempo completo

We are experts in the field of customer support, tailored for the iGaming industry. We are searching for an IT Helpdesk, that together with the IT Manager will support the business with day to day operations and the ongoing IT development projects. We are a fast-growing start-up based in Barcelona that offers customer services 24/7 internationally. If you are looking for a career opportunity to make a difference in the business growth with full ownership in the IT system, this is your opportunity

Job responsibilities:

- Troubleshoot, diagnose, and resolve technical hardware and/or software issues
- Maintain technical documentation and service catalogue on installation of software, configuration of hardware and problem troubleshooting
- Provide quick resolution and excellent customer service
- Redirect unresolved issues to the next level of support personnel
- Management of system, hardware and IT infrastructure including supporting Windows desktops, Azure Active Directory and Networking
- Administration, maintaining and improving of a variety of third-party services such as GSuite, HelpJuice, Slack by developing custom-built tools to improve internal operations
- Management of IT equipment distribution and collection
- Suggest improvements on procedures
- Maintenance and update of inventory management systems

**Requirements**:

- Bachelor's degree in computer science or related field
- Experience in information technology solving software and hardware matters
- Proven experience in IT with strong problem-solving capabilities
- Commitment to internal client service
- Ability to find creative solutions, offering advice and recommendations
- Ability to work in an environment that demands excellence, time and energy
- Experienced in using IT systems on various platforms, understand various IT troubleshooting and provide technical support
- Control and monitor data, network access and backup systems
- Hardware Management tools
- Hardware and software management experience
- Configuration verification tool
- Slack alerts
- Subscription management
- C#

Job Benefits
- Wellness benefits
- Hybrid working model
- Great colleagues


  • It Helpdesk

    hace 1 día


    Barcelona, España Set Europa A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa final en el sector Servicios y Tecnología.En estos momentos precisan incorporar al equipo de Barcelona un IT Helpdesk que se encargará de:- Dar soporte a los usuarios para la resolución de incidencias.- Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets de soporte.- Gestión de Acuerdos de Nível de...


  • Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Empresa de Software y sistemas de videovigilancia, busca incorporar a su equipo de Montcada i Reixac un Helpdesk IT. Funciones: Dar soporte telefónico a los clientes sobre el uso de nuestro software. Ayudar remotamente a los clientes a configurar el software. Resolver incidencias relacionadas con informática: redes, Windows, bases de...

  • Agente De Helpdesk It

    hace 24 horas


    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como HELPDESK y te gustaría emprender una nueva experiência profesional?¡No dudes en leer esta oferta!!Estamos en tu búsqueda!, quieres formar parte de una gran empresa donde tu misión principal será realizar tareas de soporte e instalación en remoto para las diferente sucursales de la misma?Funciones:Revisión y reparación...


  • Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Empresa de Software y sistemas de videovigilancia, busca incorporar a su equipo de Montcada i Reixac un Helpdesk IT.Funciones:Dar soporte telefónico a los clientes sobre el uso de nuestro software.Ayudar remotamente a los clientes a configurar el software.Resolver incidencias relacionadas con informática: redes, Windows, bases de datos...RequisitosFP...


  • Barcelona, España Axel Johnson International Ab A tiempo completo

    Have you got a flair for solving tech puzzles? We're seeking a skilledIT Helpdesk Support Engineerto enrich our support team. Become a vital part of our digital operations in a role that combines professional challenges with a friendly work atmosphere! Title:IT Helpdesk Support EngineerLocation:A charming office in central Barcelona, Spain, with 30% remote...

  • Helpdesk (Remoto)

    hace 4 semanas


    Barcelona, España PSS A tiempo completo

    PSS- Barcelona - España 28/03/2023**Descripción de la oferta de empleo**: - ¿Te apetece formar parte de una compañía del sector IT? si estas buscando un proyecto estable y seguir evolucionando en tu carrera profesional acompañado del mejor talento, en PSS queremos conocerte. - Actualmente estamos seleccionando varios perfiles de Help Desk con...


  • Barcelona, Barcelona, España Axel Johnson International A tiempo completo

    Have you got a flair for solving tech puzzles? We're seeking a skilled IT Helpdesk Support Engineer to enrich our support team. Become a vital part of our digital operations in a role that combines professional challenges with a friendly work atmospherePosition Details:Title: IT Helpdesk Support EngineerLocation: A charming office in central Barcelona,...


  • Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description::hasta el 17FuncionesImportant Company in Barcelona is searching for a Helpdesk.- Monitoring and maintaining an organizations computer systems and hardware. You will be responsible for diagnosing any hardware or software faults with the systems and will solve the issues either in person or remotely.- Device operations and maintenance...

  • IT Helpdesk

    hace 1 mes


    Barcelona, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **It Helpdesk - Technical Support con Inglés Alto (La Roca del Vallès)** - Home / Ofertas de trabajo**2023-07-16**: **Jornada completa**: **402 Eventual por circunstancias de la producción**: Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de...


  • Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    HelpDesk con Alemán en Barcelona. Contamos con 1 vacante como IT HelpDesk para trabajar para una multinacional Alemana del sector farmacéutico. Se trata de una excelente oportunidad para personas que deseen practicar idiomas pues el trabajo se desarrollará principalmente en Alemán y en menor medida en Inglés en un entorno joven y dinámico. Contarás...

  • IT Support Helpdesk

    hace 4 semanas


    Barcelona, España NonStop Consulting A tiempo completo

    My client is looking for a talent that is highly motivated to learn skills, develop new technical knowledge on relevant technologies that is willing to continuously gain responsibilities and evolve in a friendly and help full team! You can find here under more context about the missions, responsibilities and context: - 1st level helpdesk by phone or mail,...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Empresa de Software y sistemas de videovigilancia, busca incorporar a su equipo de Montcada i Reixac un Helpdesk IT.Funciones:Dar soporte telefónico a los clientes sobre el uso de nuestro software.Ayudar remotamente a los clientes a configurar el software.Resolver incidencias relacionadas con informática: redes, Windows, bases de datos...**Requisitos**FP...


  • Barcelona, España Mystery Project A tiempo completo

    Nuestro cliente es una gran compañía líder en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro de hardware y software, formación de las soluciones implantadas y soporte.Deseamos reforzar el equipo de atención al cliente con un/a helpdesk que hable francés e inglés y realice las siguientes funciones:- Recepción, registro y...

  • Helpdesk

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones ubicada en Barcelona precisa incorporar un /a Helpdesk de primer nível hasta finales de julio para realizar las siguientes funciones: - Resolución de incidencias en dispositivos de usuarios y de la oficina. - Primer análisis de incidencias relacionadas con servicios corporativos y comunicaciones documentando todo...

  • IT Helpdesk

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Empresa del sector agroalimentario.|Ubicada en Barcelona.Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de bienes de consumo rápido (FMCG). Con más de 500 empleados, se enorgullece de su compromiso con la innovación y la calidad.Mantener y actualizar los sistemas de IT.Asistir en la resolución de problemas técnicos.Implementar soluciones de IT para...


  • Rubí, Barcelona provincia, España Mystery Project A tiempo completo

    Nuestro cliente es una gran compañía líder en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro de hardware y software, formación de las soluciones implantadas y soporte. Deseamos reforzar el equipo de atención al cliente con un/a helpdesk que hable francés e inglés y realice las siguientes funciones: - Recepción, registro y...

  • IT Helpdesk con inglés

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de bienes de consumo rápido (FMCG). Con más de 500 empleados, se enorgullece de su compromiso con la innovación y la calidad. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Mantener y actualizar los sistemas de IT.Asistir en la resolución de problemas técnicos.Implementar soluciones de IT...

  • IT Helpdesk con inglés

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de bienes de consumo rápido (FMCG). Con más de 500 empleados, se enorgullece de su compromiso con la innovación y la calidad. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Mantener y actualizar los sistemas de IT.Asistir en la resolución de problemas técnicos.Implementar soluciones de IT...

  • Helpdesk It

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Dicom A tiempo completo

    Somos DICOM. Una de las agencias de eventos de referencia a nível internacional con un expertise de más 24 años conectando a empresas con sus públicos objetivo, tanto a nível interno como externo. ¡Buscamos nuevo talento para nuestro equipo de IT! Un profesional capacitado para incorporación inmediata, dando soporte al Director del Departamento. En...

  • Helpdesk, Barcelona

    hace 1 mes


    Barcelona, España CENTRE DE RECERCA EN AGRIGENOMICA (CRAG) A tiempo completo

    Helpdesk en Barcelona. ABOUT CRAG CRAG is an independent research institution engaged in leading-edge basic and applied plant and farm animal sciences. CRAG is established as a Consortium of the Spanish National Research Council (CSIC) Institute of Agrifood Research and Technology (IRTA) Autonomous University of Barcelona (UAB) and University of Barcelona...