Coordinador/a de Call Center con Certificado de

hace 4 meses


Huelva, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

Buscamos Coordinador/a para nuestro Centro.

Funciones:

- Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.
- Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.
- Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.
- Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores, mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio, guiarles en la mejora de sus resultados, etc.
- Realización de escuchas diarias (online, grabaciones, etc. ) de los operadores a su cargo, con el fin de proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar, que, consensuados con el operador permitan establecer planes de acción concretos por parte de éste, orientados a la mejora de la productividad, rentabilidad generada o calidad de los mismos.
- Administración del personal a su cargo.
- Realizar las propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo. asegura la cohesión del equipo a su cargo, previniendo y resolviendo dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.
- Recepción y tramitación de gestiones de los recursos humanos del equipo asignado (partes, solicitudes, necesidades, etc. ).
- Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.
- Se valorará experiência en otros puestos similares o en la misma empresa

Habilidades personales:

- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Motivador
- Gran nível de excel

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal

Salario: 1.200,00€-1.500,00€ al mes

Beneficios:

- Flexibilidad horaria
- Programa de formación

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Huelva, Huelva, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Operaciones de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L.**Funciones del Puesto:**El Coordinador/a de Operaciones de Call Center será responsable de:Coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center, asegurando la calidad y eficiencia de los...


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  • Call Center

    hace 4 meses


    Huelva, España Gestlabor A tiempo completo

    Desde Gestlabor, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos operador de Call Center / Contact Center para desempeñar las siguientes funciones: - Atender y gestionar las llamadas recibidas o emitidas con la máxima profesionalidad. - Disponer de buen léxico y capacidad para explicar el contenido del...

  • Call Center

    hace 3 meses


    Huelva, España Gestlabor A tiempo completo

    Desde Gestlabor, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos operador de Call Center / Contact Center para desempeñar las siguientes funciones:- Atender y gestionar las llamadas recibidas o emitidas con la máxima profesionalidad.- Disponer de buen léxico y capacidad para explicar el contenido del...

  • Call Center

    hace 2 meses


    Huelva, España Formación On A tiempo completo

    Desde Formación On, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos operador de Call Center/Contact Center para desempeñar las siguientes funciones:- Conectar con el cliente para ponerse en su lugar y entender su problema.- Debe ser una persona capaz de mantener la calma.- Tener facilidad de palabra y...


  • Huelva, España Grupo Crit A tiempo completo

    Proceso de selección continuo. Funciones Desde el Grupo Crit estamos buscando un recambista para un call center de automóviles, cuyas principales funciones serán: * Atención telefónica a clientes* Gestión de pedidos y reclamaciones* Registro de las entradas del material recibido en la sucursal* Abonos / Devoluciones/ Garantías* Inventarios...


  • Huelva, España Gs Autobat A tiempo completo

    **Descripción**:Importante empresa del sector de recambios de automóvil, busca personal de CALL CENTER para sus instalaciones localizadas en Huelva.Como Call Center Interno te responsabilizarás de la gestión de venta de productos de recambios para el automóvil, a través de la atención personalizada al cliente en el mostrador de las instalaciones o de...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas


    Huelva, Huelva, España Gestlabor A tiempo completo

    En Gestlabor, empresa líder en formación y desarrollo de contenidos, estamos buscando un profesional para desempeñar un papel clave en nuestro equipo de atención al cliente.**Funciones del puesto:**Atender y gestionar llamadas de manera eficiente y profesional, garantizando una experiencia positiva para nuestros clientes.**Requisitos:**Experiencia previa...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas


    Huelva, Huelva, España Gestlabor A tiempo completo

    En Gestlabor, empresa líder en formación y desarrollo de contenidos, estamos buscando un profesional para desempeñar un papel clave en nuestro equipo de atención al cliente.**Funciones del puesto:**Atender y gestionar llamadas de manera eficiente y profesional, garantizando una experiencia positiva para nuestros clientes.**Requisitos:**Experiencia previa...


  • Huelva, Huelva, España Formación On A tiempo completo

    Desde Formación On, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos a un profesional para desempeñar un papel clave en nuestra operación de atención al cliente.**Funciones clave:**• Conectar con el cliente para comprender sus necesidades y resolver sus problemas de manera efectiva.• Mantener la calma y...


  • Huelva, Huelva, España Formación On A tiempo completo

    Desde Formación On, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos a un profesional para desempeñar un papel clave en nuestra operación de atención al cliente.**Funciones clave:**• Conectar con el cliente para comprender sus necesidades y resolver sus problemas de manera efectiva.• Mantener la calma y...


  • Huelva, España Eurocontrol A tiempo completo

    Necesitamos inspector/a para realización de inspecciones Reglamentarias de Adr, ATP, Ascensores, EP-3,... Grado Ingeniería Industrial, especialidad electricidad o mecánica.- Máster en Prevención / Coordinador obra Seguridad y Salud.- Certificado de inglés B2.- Carné de conducir y vehículo propio.- Experiência: menos de un año.Se valorará persona...


  • Huelva, Huelva, España Junta De Andalucía A tiempo completo

    La Junta de Andalucía busca un profesional para ocupar un puesto de Grupo E1 en la categoría de Servicios Administrativos en la provincia de Huelva. El contrato tendrá una duración de 850 días y se trata de un contrato de relevo por jubilación parcial con una jornada laboral del 50%.Para ser considerado para este puesto, es necesario tener una...


  • Huelva, Huelva, España Junta De Andalucía A tiempo completo

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  • Huelva, España Empresas Vilher Sa De Cv A tiempo completo

    Comercializadora de materias primas está en busca de personal para el área de Tesorería.Puesto: Coordinación TesoreríaRequisitosEscolaridad: Lic. En ContaduríaExperiencia: 1 año en el área de Tesorería o contabilidadConocimientos en:Sistema CONTPAQi contabilidad, bancos, y comercial (indispensable).Legislación fiscalExcel nivel...


  • Huelva, Huelva, España Empresas Vilher Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresas Vilher Sa De Cv busca un profesional experimentado en la área de Tesorería para unirse a su equipo de gestión financiera.ResponsabilidadesProgramar y gestionar pagos a proveedores de manera eficiente.Administrar portales bancarios y monederos electrónicos de combustible.Recepcionar y administrar CFDI de manera...


  • Huelva, Huelva, España Empresas Vilher Sa De Cv A tiempo completo

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  • Huelva, España Surexport A tiempo completo

    MISIÓN : seguimiento y acompañamiento interno del personal base de origen con limitaciones idiomáticas y culturales en aspectos como la salud y bienestar, así como reclutamiento, selección y llamamiento de personal.Requisitos: REQUISITOS DEL PERFIL : ·       Personas que puedan acreditar alguno de los siguientes idiomas: o  Búlgaro...


  • Huelva, Huelva, España Eip Escuela Internacional De Posgrado A tiempo completo

    Oferta de EmpleoLa Escuela Internacional de Posgrados busca un Formador/a de Consultoría SAP S/4HANA Finanzas para impartir un curso presencial en Andalucía.Descripción del PuestoEl/la seleccionado/a deberá:Impartir las clases de preparación en el horario establecido semanal para un grupo de alumnos/as.Tutorizar a los alumnos/as y realizar el correcto...


  • Huelva, Huelva, España Eip Escuela Internacional De Posgrado A tiempo completo

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