Tramitador/a Riesgos Especiales Madrid

hace 3 meses

Madrid, España MAPFRE Insurance A tiempo completo

TRAMITADOR/A RIESGOS ESPECIALES MADRID - MAPFRE ESPAÑA

Vacante temporal

Ubicación: calle María Tubau, 10- Madrid (Las Tablas)

REQUISITOS:

- Formación Profesional en Administración o similar
- Experiência en labores administrativas, de atención al cliente o similar.
- Valorable aunque no imprescindible, poseer experiência como Tramitador/a o haber tenido contacto previo con el mundo asegurador
- Aptitudes: orden, organización y gestión de volúmenes de trabajo elevados

FUNCIONES:
MISIÓN PRINCIPAL: realizar las actividades especializadas, conforme a las especificidades de su Rol y en el ámbito territorial asignado, relativas a los procesos de gestión y tramitación de siniestros y prestaciones, de acuerdo con las normas, estándares de calidad y los criterios técnicos establecidos, a fin de garantizar la correcta y eficaz resolución de los expedientes en términos de coste y plazos, cumpliendo con las obligaciones legales de MAPFRE y con los objetivos de calidad de servicio y eficiencia.

1. Mantener un conocimiento actualizado, innovador, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc. en su ámbito de actuación, mediante la participación en sesiones de formación, y de seguimiento de los principales indicadores de gestión y calidad de la actividad.

2. Realizar, a su nível y conforme a las directrices y procedimientos en su unidad, la tramitación de los expedientes de siniestros o servicios asignados, asegurando un servicio de calidad a los asegurados que minimice las quejas y reclamaciones.

3. Realizar, a su nível, la gestión del pago de facturas de los talleres y clientes y, en su caso, reclamar los pagos a la firma deudora, y/o proponer ofertas a los asegurados, abogados y compañías y, si procede, realizar el correspondiente abono de las mencionadas cuantías, con el fin de garantizar la resolución del siniestro en las mejores condiciones de plazo y coste para la unidad o el Grupo, dentro de su ámbito de competencia.

4. Realizar la revisión diaria de la documentación que llega al departamento (cartas de clientes, cartas de compañías contrarias, peritajes de compañías contrarias, finiquitos, informes periciales), y atender las llamadas de clientes, agentes, peritos y perjudicados, para dar servicio e información sobre los expedientes de siniestros en su ámbito, con el fin de facilitar la resolución de los expedientes asegurando la calidad del servicio.

5. Realizar el encargo al profesional / perito asignado o más adecuado para la tasación de daños / valoración de responsabilidades y revisar los informes y, en su caso, controlar su idoneidad, con el fin de asegurar el mejor y más eficaz soporte técnico para la resolución de los expedientes y la detección de posibles fraudes para su gestión específica. 6. Analizar la documentación entrante, determinando la cobertura del siniestro, en base al condicionado afectado y en virtud de lo contratado por el asegurado, fijando su valoración en primera instancia, comunicando a los asegurados y solicitando, si procede, la información o documentación complementaria que se precise para su correcto trámite.

  • Tramitador/A Riesgos Especiales Recobros

    hace 1 mes

    Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

    .Tramitador/a Riesgos Especiales Recobros Desde Randstad buscamos seleccionar un Tramitador/a Riesgos Especiales Recobros para MAPFRE, con centro de trabajo Madrid (Las Tablas), mediante un contrato laboral por sustitución.nuestro clienteMAPFRE ESPAÑA.tus funciones¿Qué vas a hacer?MISIÓN PRINCIPAL: realizar las actividades especializadas, conforme a las...

  • Tramitador/a Riesgos Especiales Recobros Madrid

    hace 2 meses

    Madrid, España MAPFRE Insurance A tiempo completo

    TRAMITADOR/A RIESGOS ESPECIALES RECOBROS MADRID - MAPFRE ESPAÑA Vacante temporal Ubicación: calle María Tubau, 10- Madrid (Las Tablas) **Requisitos**: - Formación Profesional en Administración o similar. Valorable formación en Derecho. - Preferible experiência previa en tramitación de siniestros o haber tenido contacto previo con el mundo...

  • Tramitador/A Vida Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España Mapfre Insurance A tiempo completo

    **TRAMITADOR/A VIDA MADRID - MAPFRE VIDA**Vacante temporalUbicación: calle María Tubau 10- Madrid (Las Tablas)REQUISITOS:- Experiência de al menos 2 años realizando tareas administrativas y de atención telefónica- Buen manejo del Paquete Office- Valorable poseer conocimientos del ramo de SegurosFUNCIONES:- Grabación de expedientes- Gestión...

  • Tramitador/a Vida Madrid

    hace 5 meses

    Madrid, España MAPFRE Insurance A tiempo completo

    **TRAMITADOR/A VIDA MADRID - MAPFRE VIDA** Vacante temporal Ubicación: calle María Tubau 10- Madrid (Las Tablas) REQUISITOS: - Experiência de al menos 2 años realizando tareas administrativas y de atención telefónica - Buen manejo del Paquete Office - Valorable poseer conocimientos del ramo de Seguros FUNCIONES: - Grabación de expedientes -...

  • Gestor de Riesgos y Tramitador Senior

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Generali A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Riesgos y Tramitador Senior para unirse a nuestra comunidad internacional en Generali. Nuestro objetivo es ayudar a las personas a construir un futuro más seguro y sostenible cuidando sus vidas y sueños.Sobre nosotrosGeneralí es un grupo multinacional de aseguradoras líderes a nivel mundial, presente en más de 50 países de todo el...

  • Tramitador/a Expedientes Defensa Legal Y

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Europ Assistance A tiempo completo

    Tramitador/a de Expedientes de Defensa Legal y Responsabilidad CivilBuscamos a un/a trámitador/a de expedientes de defensa legal y responsabilidad civil para nuestra oficina en Madrid. Este/a profesional será el nexo de unión entre los/as clientes/as y nuestra empresa, brindando asesoramiento jurídico y gestionando expedientes de manera eficiente.

  • Tramitador/A Siniestros Hogar, Comunidades Y Comercios

    hace 2 meses

    Madrid, España Madrid A tiempo completo

    Seleccionamos para importante Multinacional Aseguradora con Centro de trabajo ubicado en Madrid (Nuevos Ministerios), un/a Tramitador/a de Siniestros Especializado/a en gestionar incidencias de tramitación del ramo hogar, comunidades y comercios.¿Cuáles serán tus responsabilidades?- Tramitación técnica en la gestión de siniestros de multirriesgo...

  • Tramitador/A Convenios Amistosos Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    **TRAMITADOR/A CONVENIOS AMISTOSOS PRESTACIONES AUTOS MADRID**Vacante temporalUbicación: calle María Tubau (Madrid)REQUISITOS:- Preferible poseer formación universitaria- Conocimientos relacionados con Prestaciones de Automóviles- Experiência en la gestión de expedientes de daños materiales y atención telefónica- Buen manejo del paquete Office- Se...

  • Tramitador/a Colegios Madrid

    hace 3 meses

    Madrid, España MAPFRE Insurance A tiempo completo

    TRAMITADOR/A COLEGIOS MADRID - MAPFRE ESPAÑA Vacante temporal Ubicación: calle María Tubau, 10- Madrid (Las Tablas) REQUISITOS: - Estudios mínimos de Bachillerato - Conocimiento de seguros y experiência previa en el sector - Conocimientos del Paquete Office FUNCIONES: Realizar las actividades especializadas, conforme a las especificidades de su...

  • Tramitador De Siniestros Diversos

    hace 3 semanas

    Madrid, España AMA Agrupación Mutual Aseguradora A tiempo completo

    Trabaja con Nosotros | A.M.A. Seguros - AMA SegurosExperiencia mínima:Al menos 1 año de experiencia profesional en la gestión de Siniestros Multirriesgo end to end.A.M.A. Agrupación Mutual Aseguradora, la Mutua de los profesionales sanitarios, asegura los riesgos profesionales y personales del colectivo sanitario y de sus familiares, así como de las...

  • Tramitador De Siniestros Diversos

    hace 3 semanas

    Madrid, España Amaseguros A tiempo completo

    Trabaja con Nosotros | A.M.A. Seguros - AMA Seguros Experiencia mínima: Al menos 1 año de experiencia profesional en la gestión de Siniestros Multirriesgo end to end. A.M.A. Agrupación Mutual Aseguradora, la Mutua de los profesionales sanitarios, asegura los riesgos profesionales y personales del colectivo sanitario y de sus familiares, así como de las...

  • Tramitador/a Convenios Amistosos Madrid

    hace 5 meses

    Madrid, España MAPFRE A tiempo completo

    **TRAMITADOR/A CONVENIOS AMISTOSOS PRESTACIONES AUTOS MADRID** Vacante temporal Ubicación: calle María Tubau (Madrid) REQUISITOS: - Preferible poseer formación universitaria - Conocimientos relacionados con Prestaciones de Automóviles - Experiência en la gestión de expedientes de daños materiales y atención telefónica - Buen manejo del paquete...

  • Tramitador/a Convenios Amistosos Madrid

    hace 5 meses

    Madrid, España MAPFRE A tiempo completo

    TRAMITADOR/A CONVENIOS AMISTOSOS MADRID - MAPFRE ESPAÑA **Vacante temporal** Ubicación: calle María Tubau (Madrid) REQUISITOS: - Preferible poseer formación universitaria - Conocimientos relacionados con Prestaciones de Automóviles - Experiência en la gestión de expedientes de daños materiales y atención telefónica - Buen manejo del paquete...

  • Tramitador/A Convenios Amistosos Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    TRAMITADOR/A CONVENIOS AMISTOSOS MADRID - MAPFRE ESPAÑA**Vacante temporal**Ubicación: calle María Tubau (Madrid)REQUISITOS:- Preferible poseer formación universitaria- Conocimientos relacionados con Prestaciones de Automóviles- Experiência en la gestión de expedientes de daños materiales y atención telefónica- Buen manejo del paquete Office- Se...

  • Tramitador/A Vida Prestaciones Personas Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    TRAMITADOR/A VIDA PRESTACIONES PERSONAS MADRID - MAPFRE ESPAÑAVacante temporalUbicación: calle María Tubau,10- Madrid (Las Tablas)MISIÓN PRINCIPAL: realizar a su nível la tramitación de los expedientes asignados. Realizar la revisión diaria de la documentación que llega al departamentoREQUISITOS:- Conocimiento y manejo de Office 365- Conocimientos en...

  • Tramitador/a Vida Prestaciones Personas Madrid

    hace 5 meses

    Madrid, España MAPFRE A tiempo completo

    TRAMITADOR/A VIDA PRESTACIONES PERSONAS MADRID - MAPFRE ESPAÑA Vacante temporal Ubicación: calle María Tubau,10- Madrid (Las Tablas) MISIÓN PRINCIPAL: realizar a su nível la tramitación de los expedientes asignados. Realizar la revisión diaria de la documentación que llega al departamento REQUISITOS: - Conocimiento y manejo de Office 365 -...

  • Tramitador/a Defensa Jurídica Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España MAPFRE A tiempo completo

    TRAMITADOR/A DEFENSA JURÍDICA MADRID - MAPFRE ESPAÑA Vacante temporal Ubicación: Madrid FUNCIONES: - Gestión de siniestros de Defensa Jurídica en el Área de Prestaciones. - Seguimiento de la evolución de los expedientes hasta su liquidación. - Atención al cliente. - Cooperación en su ámbito de responsabilidad, para la consecución de los...

  • Tramitador De Siniestros Diversos

    hace 3 semanas

    Madrid, España AMA Agrupación Mutual Aseguradora A tiempo completo

    Trabaja con Nosotros | A.M.A. Seguros - AMA Seguros Experiencia mínima:Al menos 1 año de experiencia profesional en la gestión de Siniestros Multirriesgo end to end.A.M.A. Agrupación Mutual Aseguradora, la Mutua de los profesionales sanitarios, asegura los riesgos profesionales y personales del colectivo sanitario y de sus familiares, así como de las...

  • Tramitador/a Reclamación Daños Materiales Madrid

    hace 3 semanas

    Madrid, España MAPFRE Insurance A tiempo completo

    **TRAMITADOR/A RECLAMACIÓN DAÑOS MATERIALES MADRID - MAPFRE ESPAÑA** Vacante temporal Ubicación: C/María Tubau, 10-Madrid REQUISITOS: - Formación Profesional en Administración o similar - Buen manejo del Paquete Office - Experiência en atención al cliente - Preferible poseer experiência en tramitación o en el ámbito asegurador FUNCIÓN:...

  • Tramitador/A Siniestros Autos-Cicos

    hace 5 días

    Madrid, España Crit Interim España Ett A tiempo completo

    Tramitador/a Siniestros AUTOS CICOS (Madrid)Desde GRUPO CRIT estamos buscando un Tramitador/a de siniestros de AUTOS para una importante empresa de seguros ubicada por la zona de Paseo la Castellana.PERFILConocimientos y experiencia en el tratamiento de diálogos entre compañías, manejo del reglamento de mensajes y manual de criterios/normas subsidiarias,...