Coordinador/a Contact Center Comercial
hace 2 días
**Descripción**:
Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la BANCA.
- ¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión y motivación de nuestro equipo comercial
- Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada )
- Coordinación de equipos.
- Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
- Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
- Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
- ¿Qué ofrecemos?
- Jornada de trabajo Completa en horario de 9 a 18 horas.
- **Salario Convenio 15.950 euros brutos/año + Comisiones.**:
- Categoría Coordinador/a. Nível 8 del convenio de Contact Center
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**_
**Requisitos**:
- Formación mínima Bachillerato o equivalente, valoraremos conocimientos en sector banca y productos financieros.
- Perfil Comercial con experiência previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta.
- A nível Informática deberás tener un nível alto de Office y más avanzado de Excel.
- Competencias: Organización del trabajo, Compromiso, Resolución de problemas, Tolerancia a la presión/estrés, Comunicación, Trabajo en equipo, Capacidad numérica y analítica, Capacidad de aprendizaje y adaptación, Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique
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Coordinador/A Contact Center Comercial
hace 6 horas
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes.Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la BANCA.- ¿Cuáles serán tus funciones?- Gestión y motivación de nuestro equipo...
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Coordinador/a Contact Center-comercial Madrid
hace 7 días
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación.*¿Cuáles serán tus funciones?* Gestión y...
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Coordinador/A Contact Center-Comercial Madrid
hace 5 días
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación.*¿Cuáles serán tus funciones?* Gestión y...
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Coordinador/a Comercial Contact Center
hace 6 días
Madrid, España LANALDEN A tiempo completo¿Tienes experiência como **coordinador/a de equipos de televenta**? Si es así, esta es tu oportunidad, ¡estamos deseando conocerte! En Lanalden seguimos creciendo y estamos seleccionando un/a Coordinador/a dinamizador/a de equipo de ventas para nuestra sede de Madrid. Tus **FUNCIONES **serán: - Formación y seguimiento de las nuevas...
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Coordinador/a Contact Center Madrid
hace 7 días
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros clientes del sector de la telefonía, que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones: - Gestión y motivación del equipo comercial en sala.* Control y envío de reportes...
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Coordinador/A Contact Center
hace 3 meses
Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completoSomos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.ResponsabilidadesAuditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos,...
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Coordinador/A Contact Center Madrid
hace 5 días
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros clientes del sector de la telefonía, que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones:- Gestión y motivación del equipo comercial en sala.* Control y envío de reportes...
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Coordinador/A Contact Center
hace 4 meses
Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completoSomos una compañía especializada enContact Center y Outsourcingde servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace15 añosa nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.ResponsabilidadesAuditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos,...
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Coordinador/a Contact Center
hace 4 meses
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector Telecomunicaciones. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión y motivación del...
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Coordinador/a Contact Center Sector Telefonía
hace 4 días
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL **para uno de nuestros clientes del** sector de la telefonía,** que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones: - Gestión y motivación del equipo comercial en sala. -...
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Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento. Debido a ésto, seleccionamos un/a **COORDINADOR/A **para uno de nuestros clientes del sector de la **telefonía**, que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones: - Gestión y motivación del equipo comercial en sala. - Control y...
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Team Leader
hace 7 meses
Madrid, España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completoEn Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting. **Estas serán tus responsabilidades**: - Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. - Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para...
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Team Leader
hace 7 meses
Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completoEn Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Estas serán tus responsabilidades**:- Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.- Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar...
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Coordinador/a Contact Center Comercial
hace 1 mes
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER **en el sector telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será emitir llamadas con el fin de verificar ventas de fibra,...
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Coordinador/A Contact Center Comercial- Telefonía
hace 22 horas
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**:Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento.Debido a ésto, seleccionamos un/a **COORDINADOR/A **para uno de nuestros clientes del sector de la **telefonía**, que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones:- Gestión y motivación del equipo comercial en sala.- Control y envío de...
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Liderazgo Comercial en Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completoEn Grupo Vocento, líder de comunicación, estamos buscando a un profesional motivado y experimentado para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Resumen de la función**Nuestro objetivo es encontrar a alguien que sea capaz de desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....
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Coordinador/Coach VENTAS | Contact Center
hace 18 horas
Madrid, España ACCOM A tiempo completoDesde ACCOM, agencia de Marketing Digital orientada a ventas, buscamos nuevo/a compi en el equipo de VENTA como coordinador/a para apoyar y supervisar al equipo de venta. ¿Qué buscamos en ti? Imprescindible experiencia como coordinador de contact center Experiencia en contact center enfocada a ventas Liderazgo de equipos 12/15 agentes ¿Cuáles serán tus...
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Coordinador/a Contact Center-fijo
hace 3 meses
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector Telecomunicaciones. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión y motivación del...
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Coordinador-a de Conducción
hace 7 días
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el...
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Coordinador/a Contact Center Emisión de Llamadas
hace 4 días
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de...