Coordinador/a Contact Center Emisión de Llamadas

hace 6 días

Madrid, España Servinform A tiempo completo

Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios y ofrecerles mejoras de tarifa u ofertas con el objetivo de fidelizarles. Elaboraremos una oferta ajustada a su tipo de negocio, tamaño, consumo y necesidades, con descuentos y promociones exclusivas.* ¿Cuáles serán tus funciones?* Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada )* Coordinación de equipos.

Gestión y motivación del equipo comercial en sala.* Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada.* Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.* Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.* Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
- ¿Qué ofrecemos?* Incorporación INMEDIATA en un servicio estable.(Llevamos más de 2 años trabajando con este servicio).* Jornada de trabajo de 9.00 a 18.00 horas de lunes a viernes.* Salario de 15.950 euros brutos/año + Comisiones.* Contrato inicialmente de seis meses + Indefinido para un proyecto ESTABLE y de LARGA DURACIÓN.* Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz, zona accesible en transporte público mediante Renfe Soto del Henares, desde donde contamos con servicio de lanzadera gratuito. Si te desplazas en coche, también contamos con una amplia zona de aparcamiento.**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.

Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.** Formación mínima Bachillerato o equivalente.* Perfil Comercial con experiência previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta.* Nível alto de Office y más avanzado de Excel.* Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas.* Tolerancia a la presión/estrés.* Capacidad de aprendizaje y adaptación.* Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.

  • Coordinador/A Contact Center Emisión De Llamadas

    hace 4 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes.Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético.La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de...

  • Coordinador/A Call Center

    hace 6 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes.Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético.La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de...

  • Coordinador/a Contact Center Sector Energía

    hace 6 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Somos Servinform, una compañía sólida formada por más de 8.000 profesionales que da servicio a más de 600 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Seleccionamos un/a **COORDINADOR/A **para uno de nuestros clientes del **sector...

  • Coordinador/A Contact Center Sector Energía

    hace 4 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Somos Servinform, una compañía sólida formada por más de 8.000 profesionales que da servicio a más de 600 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Seleccionamos un/a **COORDINADOR/A **para uno de nuestros clientes del **sector energético**.FUNCIONES:-...

  • Coordinador/a Contact Center-comercial Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación.*¿Cuáles serán tus funciones?* Gestión y...

  • Coordinador/A Contact Center-Comercial Madrid

    hace 6 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación.*¿Cuáles serán tus funciones?* Gestión y...

  • Teleoperador /a Emisión de Llamadas

    hace 4 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Estamos seleccionando Teleoperadores/as de emisión de llamadas comerciales para venta de producto financiero en Contact Center ubicado en Madrid (Zona Suanzes). Las personas seleccionadas realizarán las siguientes funciones: - Emisión de llamadas comerciales. - Venta telefónica de producto financiero. - Otras tareas propias del puesto de...

  • Teleoperador /A Emisión De Llamadas

    hace 2 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Estamos seleccionando Teleoperadores/as de emisión de llamadas comerciales para venta de producto financiero en Contact Center ubicado en Madrid (Zona Suanzes).Las personas seleccionadas realizarán las siguientes funciones:- Emisión de llamadas comerciales.- Venta telefónica de producto financiero.- Otras tareas propias del puesto de...

  • Coordinador-a de Conducción

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el...

  • Coordinador-A De Conducción

    hace 6 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones:- Controlar el tráfico...

  • Operador de Contacto

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Omnia Contact Center S.L A tiempo completo

    Resumen del Empleo">">Emisión de llamadas para información y venta de seguros de salud a clientes que han solicitado información previamente.No se trata de captar nuevos clientes, sino más bien mantener una relación estable con los existentes.También es necesario tener experiencia en el ámbito de los seguros.">">Puestos Disponibles">">Actualmente,...

  • Coordinador-a Conducción

    hace 4 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el tráfico de llamadas a...

  • Coordinador-A Conducción

    hace 2 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el tráfico de llamadas a...

  • Coordinador/a Contact Center Comercial

    hace 4 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la BANCA. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión y motivación de nuestro equipo...

  • Coordinador/a Contact Center Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros clientes del sector de la telefonía, que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones: - Gestión y motivación del equipo comercial en sala.* Control y envío de reportes...

  • Coordinador/A Contact Center

    hace 4 meses

    Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.ResponsabilidadesAuditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos,...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 7 meses

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Para uno de nuestros colaboradores del sector energético precisamos incorporar un/a **COORDINADOR/A **para un servicio de **CLICK TO CALL**, con previa experiência en: - Coordinar...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 7 meses

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional. Para uno de nuestros colaboradores del sector energético precisamos incorporar un/a **COORDINADOR/A **para un servicio de **CLICK TO CALL**, con previa experiência...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 7 meses

    Madrid, España SERVINFORM A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - A convenir**Jornada**: - Jornada Completa**Años de experiência**: - Sin Experiência- ¡Somos Servinform! Empresa dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Para uno de nuestros colaboradores del sector energético...