Front Desk Agent

hace 5 meses

Las Palmas de Gran Canaria, España Cientouno Group A tiempo completo

**Únete a Nuestro Equipo de Hospitality en Cientouno Group como Asistente de operaciones**

**Sobre Cientouno Group**

Cientouno Group es un líder en innovación dentro de los sectores de housing, hospitality y technology. Desde nuestra fundación en 2014, hemos estado a la vanguardia de la transformación empresarial, creando experiências inolvidables y mejorando continuamente la calidad de nuestros servicios y productos. Nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y la sostenibilidad, buscando siempre impactar positivamente en nuestras comunidades y el medio ambiente.

**Sobre Cientouno Hospitality**

En Cientouno Hospitality, nos especializamos en ofrecer experiências de alojamiento únicas que capturan la esencia de la modernidad y la comodidad. Nuestra misión es fusionar lo mejor del diseño interior y la arquitectura con la innovación tecnológica para satisfacer las demandas de un público joven que valora tanto la estética como la funcionalidad. Nuestros apartamentos y hoteles no solo son espacios para alojarse, sino destinos en sí mismos, diseñados para ofrecer una experiência sin fricciones desde la reserva hasta el check-out. Con una fuerte capa de tecnología integrada en cada aspecto de la estancia del cliente, facilitamos un servicio eficiente y adaptado a los nuevos hábitos de consumo, asegurando que cada visita sea memorable, cómoda y excepcionalmente personalizada.

**Rol: Asistente de operaciones**

**Ubicación**: Las Palmas de Gran Canaria

**Responsabilidades**:

- Proporcionar un servicio al cliente excepcional en todos los puntos de contacto durante la estancia del huésped.
- Gestionar eficazmente las operaciones diarias del front desk, incluyendo check-ins, check-outs y la coordinación general de la experiência del huésped.
- Resolver de manera proactiva cualquier inquietud o problema que los huéspedes puedan tener, asegurando su satisfacción completa.
- Fomentar relaciones duraderas con los huéspedes, anticipando sus necesidades y ofreciendo recomendaciones personalizadas.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de back office para asegurar que todas las necesidades del huésped se gestionen fluidamente y sin interrupciones.

**¿Qué Buscamos?**
- Pasión genuina por el servicio al cliente y excelentes habilidades interpersonales.
- Experiência comprobada en posiciones de atención al cliente, preferiblemente en el sector de hospitality.
- Gran capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes.
- Competencia cultural y habilidad para comunicarse efectivamente en múltiples idiomas; dominio del inglés y español es esencial, otros idiomas son un plus.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

¿Eres un profesional de la hospitalidad que busca hacer una diferencia real en la experiência del cliente? ¿Estás listo para ser parte de un equipo que valora la creatividad y la dedicación?

**Ofrecemos**:

- Un contrato indefinido a jornada completa en un ambiente inspirador y multicultural.
- Salario competitivo de 20,000€ anuales.
- Oportunidades de desarrollo profesional continuo y acceso a formaciones para perfeccionar tus habilidades.
- Un entorno de trabajo estimulante donde la innovación y la iniciativa son altamente valoradas.

**Proceso de selección**

Si estás interesado en unirte a un equipo que pone la experiência del cliente en el corazón de todo lo que hace, envíanos tu CV y una carta de presentación explicando cómo podrías contribuir a nuestra misión de excelencia en el servicio. Esperamos verte pronto

Únete a Cientouno Group y ayuda a transformar cada estancia en una experiência inolvidable para nuestros huéspedes

**¿Qué se siente al formar parte de Cientouno Group? Conoce a nuestro equipo**

**Ramón Trujillo, CFO**

"Llevo más de 10 años desempeñando cargos de responsabilidad en departamentos financieros y lo que más valoro de Cientouno Group es el proyecto empresarial y el reto que supone desarrollar un grupo empresarial joven. Me siento como en una pequeña familia en crecimiento, donde no solo valoramos el trabajo y la implicación sino que hay oportunidades de desarrollo profesional en diferentes ámbitos."

**Santiago Santana, Director de Ventas y Revenue**

"Me encanta formar parte de un proyecto ambicioso liderado por un equipo joven y diverso que, además, entiende la innovación y el desarrollo sostenible como valores fundamentales en el negocio. En Cientouno Group se reconoce el trabajo y la dedicación de cada persona, con oportunidades de desarrollo profesional en diversos sectores en los que está presente el grupo, pudiendo crecer personal y laboralmente."

**Mari Carmen Pérez, Jefa de Administración**

"Desde que llegué hace 2 años siempre he valorado la capacidad emprendedora y la ambición de crecimiento y superación. Se palpa la dedicación de todos y ca

  • Front Desk Agent

    hace 5 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Cientouno Group A tiempo completo

    ¡**Únete a Nuestro Equipo de Hospitality en Cientouno Group como Asistente de operaciones!****Sobre Cientouno Group**Cientouno Group es un líder en innovación dentro de los sectores de housing, hospitality y technology. Desde nuestra fundación en 2014, hemos estado a la vanguardia de la transformación empresarial, creando experiências inolvidables y...

  • Agente Service Desk con Alemán, Las Palmas de Gran

    hace 6 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Agente Service Desk con Alemán en Las Palmas de Gran Canaria. Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. Funciones **Requisitos**: - Alemán nível alto (C1/C2). - Inglés nível medio (B1/B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. -...

  • Agente Service Desk Con Alemán, Las Palmas De Gran

    hace 5 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Agente Service Desk con Alemán en Las Palmas de Gran Canaria.Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C.Funciones**Requisitos**:- Alemán nível alto (C1/C2).- Inglés nível medio (B1/B2).- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.-...

  • Agente Service Desk con Alemán o Francés

    hace 5 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. **Funciones**: **Requisitos**: - Alemán o Francés nível alto (C1/C2). - Inglés nível medio (B1/B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos...

  • Agente Service Desk Con Holandés

    hace 6 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con holandés para incorporación inmediata.Funciones:**Requisitos**:- Idioma holandés nível alto (B2/C1).- Inglés nível medio (B1/B2).- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana- 5 días/semana).- Conocimientos de...

  • Agente Service Desk Con Alemán O Francés

    hace 6 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C.**Funciones**:**Requisitos**:- Alemán o Francés nível alto (C1/C2).- Inglés nível medio (B1/B2).- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7...

  • Agente Service Desk con Alemán o Francés o

    hace 5 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. **Funciones**: ¿Qué ofrecemos? - Formación inicial remunerada. - Modalidad de trabajo híbrida: formación inicial presencial + trabajo híbrido (presencial/remoto). - Desarrollo profesional en...

  • Agente Service Desk con Holandés

    hace 5 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con holandés para incorporación inmediata. Funciones: **Requisitos**: - Idioma holandés nível alto (B2/C1). - Inglés nível medio (B1/B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5 días/semana). - Conocimientos...

  • Agente Service Desk Con Alemán O Francés O

    hace 6 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C.**Funciones**:¿Qué ofrecemos?- Formación inicial remunerada.- Modalidad de trabajo híbrida: formación inicial presencial + trabajo híbrido (presencial/remoto).- Desarrollo profesional en ambiente...

  • Front Office Agent de Destino

    hace 3 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Front Office Agent en Meliá?Un Front Office Agent es el encargado de ofrecer una experiencia de alojamiento inolvidable a nuestros huéspedes. Su objetivo es brindar una asistencia personalizada y eficiente en todas las etapas del proceso de llegada y estancia en el hotel.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas entrantes de manera...

  • Front Desk Agent

    hace 6 meses

    Sant Joan de Labritja, España Six Senses Ibiza A tiempo completo

    As Front Desk Agent (FDA), I fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them, plus our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. By embracing the Six Senses vision and...

  • Agente de Service Desk con Holandés/ Dutch

    hace 5 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climate CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con HOLANDÉS (DUTCH), para incorporación inmediata. Tareas: **Requisitos**: - Holandés (Dutch) nível alto (C1/C2). - Inglés nível medio (B2), por lo menos. - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5...

  • Agente de Service Desk con Alemán

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climate CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con ALEMÁN, para incorporación inmediata. Tareas: **Requisitos**: - Alemán nível alto (C1/C2). - Inglés nível medio (B2), por lo menos. - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5 días/semana). - Conocimientos de...

  • Agente Service Desk con Euskera

    hace 5 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Euskera para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria. **Funciones**: ¿Qué ofrecemos? - Formación inicial remunerada (no es necesaria experiência previa). - Modalidad híbrida de trabajo (presencial + remoto). - Desarrollo profesional en ambiente internacional y...

  • Agente Service Desk Con Euskera

    hace 5 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Euskera para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria.Funciones:**Requisitos**:- Euskera nível alto (B2/C1).- Inglés nível medio (B1/B2).- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5...

  • Agente Service Desk Con Gallego

    hace 5 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Gallego para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria.Funciones:**Requisitos**:- Gallego nível alto (B2/C1).- Inglés nível medio (B1/B2).- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5...

  • Agente Service Desk Con Euskera

    hace 6 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Euskera para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria.**Funciones**:¿Qué ofrecemos?- Formación inicial remunerada (no es necesaria experiência previa).- Modalidad híbrida de trabajo (presencial + remoto).- Desarrollo profesional en ambiente internacional y...

  • Agente Service Desk con Euskera

    hace 5 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Euskera para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria. Funciones: **Requisitos**: - Euskera nível alto (B2/C1). - Inglés nível medio (B1/B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7...

  • Agente Service Desk con Gallego

    hace 5 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Gallego para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria. Funciones: **Requisitos**: - Gallego nível alto (B2/C1). - Inglés nível medio (B1/B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7...

  • Agente Service Desk con Sueco en Las Palmas de G.c

    hace 6 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Sueco para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. **Funciones**: **Requisitos**: - Sueco nível alto (C1/C2). - Inglés nível medio (B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5...