Front Desk Manager

GRAND LUXOR HOTEL reconocido Hotel de cuatro estrellas superior situado en Benidorm (Alicante), selecciona un/a Jefe/a de Recepción para incorporar en plantilla de manera inmediata. Si tienes de 4 a 5 años de experiência, y hablas inglés, esta puede ser tu oportunidad.

**Tu misión consistirá en**:

- Liderar y organizar el equipo de recepción.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y marca.
- Recibir y atender a todos los huéspedes.
- Llevar a cabo el control sobre el mapa de reservas, asignaciones de habitaciones, peticiones, etc.
- Suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas, eventos...
- Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel.
- Dirigir y orientar al personal de servicio y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo.
- Verificar que se cumplan los procedimientos relativos al manejo de caja, cobros, facturación, tarifas, etc.
- Dar formación al personal de nueva incorporación.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Contrato indefinido

**Requisitos**

**Titulación mínima**: Grado en Turismo o similar
**Experiência**: De 3 a 5 años
**Residencia**: Provincia vacante
**Idioma imprescindible**: Inglés - Bilingüe
- Orientación al cliente.
- Vocación de servicio.
- Persona motivada, flexible, con capacidad de trabajo en equipo, y buenas habilidades comunicativas.**:

- Idiomas**: Imprescindible Inglés bilingüe y se valoraran otros idiomas.
- Dominio alto de herramientas de ofimática.
- Imprescindible conocimiento avanzado de OPERA.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Beneficios:

- Comida en la empresa
- Flexibilidad horaria
- Parking gratuito
- Teléfono de empresa
- Uniforme proporcionado

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Flexibilidad horaria

Posibilidad de trasladarse/mudarse:

- Benidorm, Alicante provincia: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência con el PMS OPERA?

Experiência:

- Recepción: 5 años (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial