Visa Application Centre Agent

hace 3 semanas


Barcelona, España TLSContact A tiempo completo

We are looking for a part-time Visa Application Centre Agent in Barcelona, Spain to join our team for a 6-month contract. The working days will be from Monday till Wednesday (24 hours per week).

The Visa Application Centre Agent has the responsibility for handling Visa Applications in accordance with company processes.

**Your Key Responsibilities will be**:

- Following an established and defined filing and administration process, guided by a computer-based system,
- Ensure engagement with applicants, provide a first-class service and positive customer experience,
- Handle customer complaints assertively, and efficiently,
- Handle problem customers assertively and diplomatically,
- Support initiatives to support the ongoing improvement of business performance,
- Support colleagues to develop and implement continuous improvement initiatives,
- Performs business trips abroad when required by the Management.

**Essential Requirements**:

- General education to higher secondary school level,
- Robust knowledge of customer service techniques and principles,
- Demonstrable experience in a customer service role engaging direct liaison with the public,
- Working in a fast-paced and at times highly pressured environment,
- Competent technology skills in particular with MS Office.
- Fluent in English and Spanish; knowledge of any other language will be considered as an advantage,
- Excellent personal time management and organizational skills.
- Can do attitude and willingness to go the extra mile when required
- Self-motivated
- Patient, professional and with a stable personality
- Available to work extended hours from time to time, and at short notice
- Able to demonstrate a clean criminal record, in accordance with the vetting/declaration process of the base country location.

**Desirable Requirements**:

- Experience in a Public Sector / Government client working environment / Visa Application Business/ Sales Department,
- Experience of working abroad and / or in an international organization

**Job Type**: Part-time
Part-time hours: 24 per week

Ability to commute/relocate:

- Barcelona, Barcelona provincia: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)


  • Rental Sales Agent

    hace 3 semanas


    Barcelona, España SIXT Spain A tiempo completo

    En Sixt apretamos el acelerador y ampliamos nuestra plantilla de las oficinas de Barcelona Centro. Aprovecha la oportunidad y forma parte del equipo de Agentes de Venta (Rental Sales Agent). Te ofrecemos un contrato indefinido y un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas....

  • Rental Sales Agent

    hace 2 días


    Barcelona, España SIXT Spain A tiempo completo

    Descripción del empleo En Sixt apretamos el acelerador y ampliamos nuestra plantilla de las oficinas de Barcelona Centro. Aprovecha la oportunidad y forma parte del equipo de Agentes de Venta (Rental Sales Agent). Te ofrecemos un contrato indefinido y un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos...

  • Rental Sales Agent

    hace 4 días


    Barcelona, España SIXT Spain A tiempo completo

    Descripción del empleo En Sixt apretamos el acelerador y ampliamos nuestra plantilla de las oficinas de Barcelona Centro. Aprovecha la oportunidad y forma parte del equipo de Agentes de Venta (Rental Sales Agent). Te ofrecemos un contrato indefinido y un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos...

  • Agente Inmobiliario

    hace 3 semanas


    Barcelona, España EUROTEL A tiempo completo

    A **House real Estate** es una agencia inmobiliaria de lujo en Barcelona, especializada en la prestación de servicios inmobiliarios la intermediación de inmuebles de alta calidad en las mejores ubicaciones. Con un marketing disruptivo y adaptándose al siglo XXI, A House consiste en un equipo de personas jóvenes con una amplia experiência en el sector...

  • Agent Comercial

    hace 3 días


    Barcelona, España Empresa tecnologia i solucions informàtiques A tiempo completo

    Estem cercant agents comercials pr treballar a empresa del sector de la tecnologia a Barcelona centre. Busquem perfil per la venda de productes i solucions informàtiques per empreses i PIMES. Oferim estabilitat a empresa amb sólid reconeixement al sector, contracte laboral indefinit. Horari de dilluns a divendres a temps parcial, amb salari mensual brut de...

  • Reservations Agent

    hace 3 días


    Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Buscamos un Back office Agent ( Reservas de habitaciones + Guest Service Line)  Funciones: Gestión de flujos de reservas online y offline multiproperty. Gestión directa de reservas individuales y de grupos multiproperty. Vender activamente cada oportunidad de negocio para maximizar la oportunidad de ingresos. Impulsar la lealtad del cliente brindando...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Agente de atención al cliente? te gustaría emprender una nueva experiência profesional? ¡No dudes en leer esta oferta! Buscamos incorporar agentes al equipo de atención al usuario ubicado en la ciudad de Barcelona centro, con disponibilidad y motivación total para trabajar en un nuevo proyecto en el área de servicio. Si...

  • Reservations Agent

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 4 días


    Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Buscamos un Back office Agent ( Reservas de habitaciones + Guest Service Line)    Funciones: Gestión de flujos de reservas online y offline multiproperty. Gestión directa de reservas individuales y de grupos multiproperty. Vender activamente cada oportunidad de negocio para maximizar la oportunidad de ingresos. Impulsar la lealtad del cliente brindando...

  • Airport Services Agent

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas


    Barcelona, España Qatar Duty Free A tiempo completo

    Description - External We are currently recruiting for Airport Services Agent in Barcelona. As an Airport Services Agent, you will support the operation by providing five-star service to customers at the airport terminal and help create an enjoyable airport environment for customers whilst travelling. You will ensure a quality service and adherence to...


  • Barcelona, España Catalana Occidente A tiempo completo

    Compañía de seguros, abre proceso selección para puesto de agente en oficinas situadas en el centro de Barcelona. **Ofrecemos**: La oportunidad de obtener unos ingresos extras, gestionando tu propia cartera de clientes con una formación continuada y una supervisión que te acompañará desde el primer día Te permitirá dedicar tu tiempo disponible y...

  • Reservations Agent

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 3 días


    Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalBuscamos un Back office Agent ( Reservas de habitaciones + Guest Service Line) Funciones: * Gestión de flujos de reservas online y offline multiproperty. * Gestión directa de reservas individuales y de grupos multiproperty. * Vender activamente cada oportunidad de negocio para maximizar la oportunidad de...

  • Agente Comercial

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Barcelona, España Nautic Computer SL A tiempo completo

    Empresa del sector tecnològic especialitzada en productes i serveis per a empreses i centres educatius cerca:. Agent comercial **autònom** per a la venda de:. Serveis de manteniment. Articles Multimèdia. Consumibles d'informàtica. Ofimàtica i suports per a l'oficina. Ordinadors i perifèrics.. Programari Microsoft (Office 365, Exchange, Open Value...)....


  • Barcelona, España Carglass SL A tiempo completo

    Si lo que te gusta es la atención al cliente y dar apoyo a tus compañeros/as, ¡este es tu sitio! En Carglass estamos buscando un **Travel & Recepcionist Agent **para que nos de un apoyo temporal a media jornada durante los próximos meses. **¿Cuál es la misión de un/a Travel & Receptionist Agent en Carglass?** - Encargarse de la tareas de atención...

  • Agente Comercial

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Nautic Computer SL A tiempo completo

    Empresa del sector tecnològic especialitzada en productes i serveis per a empreses i centres educatius cerca:. Agent comercial **autònom** per a la venda de:. Serveis de manteniment. Articles Multimèdia. Consumibles d'informàtica. Ofimàtica i suports per a l'oficina. Ordinadors i perifèrics.. Programari Microsoft (Office 365, Exchange, Open Value...)....

  • Agente de Viajes

    hace 3 días


    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa** Desde Hays seleccionamos Agente de viajes para empresa líder del sector turismo en el centro de Barcelona. **Tu nuevo puesto** Gestión de reservas Contacto y gestión de proveedores Gestión con las líneas áreas Tareas Administrativas propias del departamento **Qué necesitarás para encajar con el puesto** Al menos 2 años de...


  • Barcelona, España Quirónsalud A tiempo completo

    Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...

  • Onsite Travel Agent

    hace 5 días


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben je enthousiast over reizen en toerisme? Droom je ervan om verschillende gave locaties en culturen te ervaren terwijl je je eerste ervaring opdoet als Travel Agent? Wij zijn op zoek naar gemotiveerde en dynamische mensen zoals jij om een nieuwe werkervaring op te doen op verschillende locaties wereldwijd! Taken **Jouw verantwoordelijkheden en impact...


  • Barcelona, España Emporium Concierge A tiempo completo

    Emporium Concierge is expanding, and we're looking for dedicated, energetic Emergency Attendance Agents to join our team permanently in Barcelona. Our mission is to provide assistance to distressed individuals at social events and champion their rights through legal channels. This role requires swift reaction times, excellent communication skills,...

  • Agente de Ventas

    hace 2 días


    Barcelona, España ALSA A tiempo completo

    Agente de ventas en Barcelona - Localidad BARCELONA (EST. NORD) - Fecha prevista incorporación: 6/26/2023 ¿Quiénes somos? Somos un equipo de 15.000 personas que compartimos un propósito común: construir una movilidad sostenible, multimodal y conectada. Llevamos más de 100 años movilizando a personas, implantando los más altos níveles de seguridad...


  • Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    ¿Estas estudiando y te interesa compaginarlo con un trabajo? ¿Tienes interés en aprender un nuevo trabajo en el área social? ¡Esta es tu oportunidad! Actualmente, precisamos incorporar **Agentes telefónicos/as de emergencias**,** a través del servicio de Teleasistencia de** Ajuntament de Barcelona** para trabajar en nuestras oficinas de Barcelona...