Recepcionista Ac Barcelona Forum

hace 2 semanas

Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23082109

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como mentor o mentor departamental. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- En AC Hotels creemos que prestar atención a los detalles es la mejor forma de demostrar generosidad hacia nuestros huéspedes. Ya se trate de una técnica creativa para servir una bebida o de las líneas elegantes de una butaca, en AC Hotels creemos que si hay tiempo para hacerlo, hay tiempo para hacerlo bonito. Nuestros huéspedes reconocen y aprecian la belleza genuina de AC Hotels. Comparten con nosotros su interés por los detalles. Les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta tribu internacional. De hecho, sentirse parte de un grupo de personas con similares intereses es una parte significativa del atractivo de AC.
- Buscamos personas que ofrezcan innovación cultural a nuestros equipos. Si es una persona creativa, con afición al arte, el diseño y la cultura, le invitamos a unirse al equipo de AC Hotels.

  • Recepcionista Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23090568 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Asistir al personal para...

  • HR Generalist Trainee

    hace 7 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23207607 **Categoría de Empleo** Management Development Programs/Interns **Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **HR Generalist Trainee** En AC Hotel Barcelona...

  • 2º Jefe/a de Recepcion Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 7 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23030628 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - Marriott International es un empleador que ofrece...

  • Sales Coordinator

    hace 7 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24082104 **Categoría de Empleo** Sales & Marketing **Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios secundarios o...

  • Cocinero Ac Barcelona Forum

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22219716 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Combine sus pasiones con una oportunidad...

  • Cocinero (Temporal) Ac Barcelona Forum

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22220206 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Combine sus pasiones con una oportunidad...

  • Sales Coordinator

    hace 7 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24082104 **Job Category** Sales & Marketing **Location** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean...

  • Front Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Número de Empleo 24076516Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las...

  • Sales Coordinator

    hace 5 días

    Barcelona, España Marriott International Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Job Number 24082104Job Category Sales & MarketingLocation AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryPerform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing, copying). Prepare...

  • Sales Coordinator

    hace 3 días

    Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24082104Job Category Sales & MarketingLocation AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYPerform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing, copying). Prepare...

  • Jefe de Partida

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23211229 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management En AC Hotels creemos que prestar atención a los detalles es...

  • Sales Coordinator

    hace 7 días

    Barcelona, España Marriott A tiempo completo

    Job Number 24082104 Job Category Sales & Marketing Location AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing,...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Barcelona, España CLINICA DENTAL FORUM A tiempo completo

    Marc Faura Sole- - tlf: 933073895- Busquem Recepcionista amb experiència per a clínica de més de 20 anys a BCN ciutat.Imprescindible titulació d´auxiliar de clínica o higienista. - Funcions: - Gestió d agendes - Documentació del pacient. - Recalls i seguiment de pressupostos. - Apoyo puntual en box i/o taller. Es valorarà: - Experiència...

  • HR Generalist Trainee

    hace 6 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23207607 **Job Category** Management Development Programs/Interns **Location** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Build upon your classroom studies through our Hotel Internship Program...

  • Camarero/A De Sala- Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 4 días

    Barcelona, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by Marriott Tu contribución Conoces nuestro menú hasta el más mínimo detalle y estás deseando demostrárselo a los clientes. Cuando entran en el AC Lounge tu cálido recibimiento, tu amabilidad y la impecable decoración de las mesas generará una experiencia única. Día tras día, te marcas el objetivo de ofrecer a cada cliente una...

  • Camarero/a de Sala- AC Hotel Barcelona Forum

    hace 7 días

    Barcelona, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by MarriottTu contribución Conoces nuestro menú hasta el más mínimo detalle y estás deseando demostrárselo a los clientes. Cuando entran en el AC Lounge tu cálido recibimiento, tu amabilidad y la impecable decoración de las mesas generará una experiencia única. Día tras día, te marcas el objetivo de ofrecer a cada cliente...

  • Camarero/a de Sala- AC Hotel Barcelona Forum

    hace 6 días

    Barcelona, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by MarriottTu contribución Conoces nuestro menú hasta el más mínimo detalle y estás deseando demostrárselo a los clientes. Cuando entran en el AC Lounge tu cálido recibimiento, tu amabilidad y la impecable decoración de las mesas generará una experiencia única. Día tras día, te marcas el objetivo de ofrecer a cada cliente...

  • Sales Executive AC Hotel Barcelona Forum

    hace 7 días

    Barcelona, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by MarriottResponsable de las ventas de grupos y convenciones incluyendo tanto su captación, seguimiento como contratación, generando el máximo ingreso por habitaciones, salones y otros servicios extraordinarios que la propiedad pueda ofrecer. Reporta al Conference & Event Director. RESPONSABILIDADES: • Responsable de lograr o...

  • Agent-Front Desk-Lead

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Marriott International, Inc. A tiempo completo

    Job Number 24076516 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up...

  • Agent-front Desk-lead

    hace 7 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24045837 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Asistir al personal para acelerar los pagos...