Supervisor/a Servicio de Entrega a La Hostelería
hace 4 días
Descripción de la empresa
¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?
MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.
Descripción del empleo
En nuestro centro de Palma de Mallorca nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Servicio de entrega a Hostelería (horario fijo de tarde de 12 a 19h de lunes a domingo, con un día de descanso) cuya misión será colaborar con el Jefe de Servicio de Entrega Hostelería en las ventas y la satisfacción del cliente FSD proporcionando la mejor calidad de servicio, asegurando el proceso de preparación de pedidos y la optimización de las rutas logísticas, así como el desarrollo de su equipo, con la finalidad de fomentar el logro de los objetivos establecidos para el centro.
Funciones del Supervisor de Servicio de Entrega a la Hostelería
- Alcanzar los indicadores de servicio y cumplimiento establecidos en sus objetivos.
- Garantizar la mayor satisfacción del cliente FSD en el Área proporcionando la mejor calidad de servicio, teniendo en cuenta la productividad/rentabilidad del proceso de preparación de pedidos y la optimización de las rutas logísticas.
- Colaborar con el Delivery Manager en la supervisión de la información estadística diaria (pedidos entregados/pedidos, devoluciones, artículos faltantes y sustitutos) identificando las causas de fallos en los níveles de servicio y reportando al Jefe de Distribución a Hostelería las principales deficiencias con el fin de que las mismas sean corregidas.
**DESCUBRE MÁS**
En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Nuestros principios representan la forma en la que queremos trabajar en Makro y nos guían para seguir construyendo nuestra misión de ser el socio de la hostelería.
**Requisitos**:
**Formación Académica**:
- COU o FP II obligatorio
**Cursos y/o conocimientos necesarios para el desempeño del puesto**:
- Conocimiento de productos/surtido Makro
- Ofimática
- Inglés valorable en zonas turísticas
**Experiência previa necesaria**:
- Conocimiento de la operativa del almacén
- Habituado a establecer y seguir indicadores de actividad
- Experiência en la organización de procesos de trabajo
- Habituado a gestionar equipos de trabajo
- Conocimiento del sector hostelero
- Experiência en la manipulación de alimentos frescos
**Otros requisitos**:
- Organizado
- Buen comunicador
- Capacidad para manejar situaciones de estrés (operación muy corta en tiempo)
Información adicional
NUESTRA PROPUESTA
- Te ofrecemos ser parte de una compañía global, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente en la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presente.
- En Makro tú eres quien dirige tu propio desarrollo. Para que tu crecimiento no tenga límites, te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta.
- Tenemos una propuesta de beneficios pensada para ti que contempla descuentos en compras en Makro, beneficios especiales en Navidades, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y más
NUESTRO EQUIPO
En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
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Supervisor/a Servicio de Entrega a La Hostelería
hace 3 meses
Palma de Mallorca, España Makro España A tiempo completo**Descripción de la empresa** Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería? Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero...
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Gestor de Servicio de Entrega a la Hostelería
hace 4 días
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Ventas/servicio Al Cliente
hace 7 meses
Palma de Mallorca, España Enterprise Rent-A-Car A tiempo completo**Descripción**: ¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nível de inglés es avanzado? En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiência sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás...
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Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completoEn Hapimag Resort Marbella, nos encontramos en busca de un Supervisor de Recepción Senior para integrar nuestro equipo de profesionales. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y una carrera gratificante en el sector de la hostelería.**Resumen del Puesto:**Nuestro Supervisor de Recepción Senior será responsable de liderar y...
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Supervisor/a de Tienda
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Palma de Mallorca, España WHSmith A tiempo completo**Supervisor/a de tienda (Store Supervisor) WHSmith** - Aeropuerto de Palma de Mallorca Contrato Fijo-Discontinuo a tiempo completo (40H/Semanales) **Tenemos una nueva y emocionante oportunidad aquí en el aeropuerto de Mallorca, para que un/a supervisor/a positivo/a y ambicioso/a se una a nuestro equipo. Como Store Supervisor de WHSmith, formarás parte...
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Asesor/a Comercial Hostelería
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España GM Cash A tiempo completo**Descripción**: Tenemos como objetivo estratégico para los próximos años convertir nuestra línea de negocio de Food Service en un referente de la restauración. Tus **funciones** serán: - Realizar prospección y captación de clientes HORECA para ofrecer los servicios integrales de GM Cash. - Analizar y estudiar la tipología de cliente y sus...
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Asesor/a Comercial Hostelería
hace 3 meses
Palma de Mallorca, España GM Cash A tiempo completo**Descripción**: Tenemos como objetivo estratégico para los próximos años convertir nuestra línea de negocio de Food Service en un referente de la restauración. Tus **funciones** serán: - Realizar prospección y captación de clientes HORECA para ofrecer los servicios integrales de GM Cash. - Analizar y estudiar la tipología de cliente y sus...
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Supervisor-front Desk
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Palma de Mallorca, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24078346 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Asistir al personal para...
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Coordinador/a Eventos Hostelería Temporal
hace 6 meses
Palma de Mallorca, España LHH Recruitment Solutions A tiempo completoSi tienes pasión por los recursos humanos, te gusta el trato con las personas y quieres un proyecto con desarrollo profesional, ¡este es tu proyecto! Necesitamos incorporar un/a Coordinador/a de eventos para Hostelería en nuestra oficina de Palma de Mallorca, de forma temporal hasta septiembre, con posibilidad de continuidad, dando servicio a los...
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Store Supervisor
hace 7 meses
Palma de Mallorca, España WHSmith A tiempo completoStore Supervisor (Encargado/a de establecimiento) WHSmith - Aeropuerto de Palma de Mallorca Contrato Indefinido - Tiempo completo Estamos buscando un Store Supervisor con experiência para unirse a nuestro negocio y formar parte del equipo de Mallorca para brindar excelentes resultados, estándares y servicio. **Sobre nosotros** WHSmith es una de las...
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Supervisor/a Last Mile
hace 7 meses
Palma de Mallorca, España Paack - WE Hire! A tiempo completo**¿Quiénes somos y qué buscamos?** Somos una empresa del sector logístico y tecnológico fundada en 2015 y ahora **en pleno crecimiento.** De hecho, ya nos encontramos en 4 países como España, Portugal, Francia e Italia. Nuestro negocio se centra en la entrega de** última milla.** Desde nuestros almacenes, supervisamos las operaciones de...
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Supervisor/a Servicios de Limpieza
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Personal de Hostelería
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Mecánico Maquinaria Hostelería
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hace 1 semana
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