Atención Al Participante
hace 3 semanas
**Descripción**:
**Súmate a la 4ª revolución tecnológica**
**¿Quieres formar parte de la transformación digital de la educación?**
En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades y escuelas de negocios del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Ofrecemos a las universidades la gestión integral de sus programas de posgrado en modalidad online y semipresencial. Nos encargamos del diseño y el lanzamiento de las campañas de marketing, la elaboración del contenido digital de los programas formativos y la gestión académica. Todo ello en seis idiomas y en un entorno multicultural.
**Funciones**:
- Recibir y gestionar correos electrónicos y solicitudes de los estudiantes que presenten incidencias con el campus virtual o su programa académico.
- Dar respuesta eficiente y eficaz a los estudiantes sobre solicitudes e incidencias relacionadas a su programa académico.
- Registrar en programas informáticos las incidencias e interacciones realizadas durante el día y clasificarlas según su naturaleza, la necesidad que atendió y la universidad a la que pertenece.
- Realizar el seguimiento de las incidencias/solicitudes que se hayan recibido.
- Resolver eficazmente las solicitudes de los participantes en un lapso de 24 horas.
- Saber discernir cuándo una petición no podrá ser atendida conforme a las expectativas o si es necesario dirigir a la situación a la coordinación del departamento para solucionar de manera eficiente la incidencia.
- Reporta a la coordinación del departamento todo lo relacionado a las solicitudes recibidas por parte de los participantes.
**¿Qué ofrecemos?**
- Formar parte de un equipo dinámico, internacional y en pleno crecimiento.
- Programa de formación y desarrollo profesional, posibilidad de estudiar y aprender en las mejores universidades del mundo.
- Modelo de trabajo presencial en zona de Méndez Álvaro en Madrid.
- Contrato indefinido a tiempo completo.
**Requisitos**:
- Estudios universitarios en educación, pedagogía, psicología y/o similar.
- Experiência mínimo 2 años en el sector educativo.
- Valorable: Dominar herramientas informáticas de Excel, HubSpot y/o Salesforce, así como el dominio de herramientas bajo el ambiente Microsoft.
- Organizada y con gran atención al detalle.
- Excelente comunicador para atender de manera verbal y/o escrita a los participantes, así como al cliente interno.
- Ser una persona empática, resolutiva, proactiva y con inteligencia emocional para solucionar situaciones propias del entorno académico.
- **Nível de inglés bilingüe.
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Responsable de Atención Al Participante
hace 1 mes
Madrid, España Global Alumni A tiempo completo**Descripción**: ¡Hola! Somos Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido romper las barreras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de algunas de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en constante cambio. Ofrecemos a las universidades la gestión...
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Atención al Cliente
hace 6 días
Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcialAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Atención al Cliente
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Psicolog@ de Atención a Infancia, Adolescencia y
hace 4 semanas
Madrid, España Emprego ES A tiempo completo**FUNCIONES**: 1. Planificar, implementar y evaluar el servicio de intervención psicoterapéutica. 3. Gestionar, sistematizar y evaluar el impacto a través de la información, resultados e informes de los participantes. 4. Facilitar la coordinación y comunicación a través de agentes internos, externos e instituciones implicadas. 5. Cualquier otra...
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Profesional de Atención Psicopedagógica a
hace 1 mes
Madrid, España Hartford A tiempo completoRealizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de trabajo de los casos que se les deriven. Mantener periódicamente reuniones con las familias de los participantes en el servicio, para información de la...
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Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo**Descripción del empleo**: ¿Te gustaría formarte y trabajar en atención al cliente en tienda?, ¿eres una persona con buenas habilidades para el trato con el cliente y buena comunicación? ¡aprovecha esta oportunidad! Fórmate de manera GRATUITA de la mano de los mejores profesionales en la Fundación Adecco. El 22 de abril iniciamos nuestra Escuela...
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Psicologo/a para Proyecto de Atención
hace 4 semanas
Madrid, España Hartford A tiempo completoBuscamos psicologo/a para pryecto de apoyo psicopedagógico. Funciones: realizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de trabajo de los casos que se les deriven. Mantener periódicamente reuniones con las...
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Profesional de Atención Psicopedagógica a
hace 1 mes
Madrid, España HARTFORD A tiempo completo**Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Trabajo Temporal**Jornada**: - Media Jornada**Experiência**: - 2 años de experiência- Realizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de trabajo de...
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Madrid, España Emprego ES A tiempo completoBuscamos a una persona con grado en trabajo social que esté especializada en la atención a colectivos vulnerables, especialmente a personas solicitantes de protección internacional y/o situación irregular. Entre sus funciones se encuentran: - Coordinaciones internas y externas con otros recursos y profesionales del sector. - Elaboración de itinerarios...
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Educador/a en Centro de Día de Atención a La
hace 1 mes
Madrid, España Espiral Loranca, Asociación A tiempo completo**DESCRIPCION** Se necesita educador/a para trabajar en un centro de día de atención a infancia, con edades de 2 a 12 años en situación de vulnerabilidad social. **FUNCIONES** - Realizar la intervención socioeducativa: programación, ejecución y evaluación de las intervenciones individuales y grupales, así como hacer su seguimiento. - Promover la...
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Administrativa en Sector Social
hace 1 mes
Madrid, España Mujeres Opañel, Asociación A tiempo completoPuesto de Administrativa en sector social. Jornada de 32h. Salario según convenio de Intervención Social. El trabajo se desarrollará en el municipio de Madrid. **Las funciones principales consistirán en**: - Atención y acogida de participantes. - Todas aquellas inherentes a la categoría profesional. - Apoyo a proyectos y servicios de la entidad. -...
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TERAPEUTA OCUPACIONAL
hace 1 mes
Madrid, España Sin especificar A tiempo completoLa asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas.En este contexto, se convoca el puesto de...
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PRÁCTICAS EDIFICACIÓN MADRID
hace 1 mes
Madrid, España SAINT-GOBAIN ESPAÑA, S.L. A tiempo completoCon más de un siglo de innovación, SAINT GOBAIN ESPAÑA, S.L. se dedica a la fabricación y comercialización de materiales y soluciones constructivas que son pilares en la eficiencia energética y el confort para el usuario, alineándose con los principios de sostenibilidad y economía circular. La Oficina Técnica se centra en el desarrollo,...
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Madrid, Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo¿Te gustaría formarte y trabajar en atención al cliente en tienda?,¿eres una persona con buenas habilidades para el trato con el cliente y buena comunicación?aprovecha esta oportunidad Fórmate de manera GRATUITA de la mano de los mejores profesionales en la Fundación Adecco. El 22 de abril iniciamos nuestra Escuela de Atención al Cliente en tienda...
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Madrid, España Pfizer A tiempo completoMisión Analizar y planificar el territorio, realizar visitas de calidad al target de clientes y reportar y hacer seguimiento de los contactos comerciales realizados, asegurando la consecución del objetivo de ventas asignado. Principales áreas de responsabilidad Análisis y planificación - Realizar el análisis de sanibricks del territorio asignado y...
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Formador/a de Primeros Auxilios
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Empresa líder busca un Formador de Primeros Auxilios para impartir una formación de 6 horas en dos sesiones. **Responsabilidades**: Impartir cursos de primeros auxilios según los estándares y protocolos establecidos por las organizaciones pertinentes. Planificar y desarrollar sesiones de capacitación efectivas que aborden una amplia...
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prácticas edificación madrid
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España SAINT-GOBAIN ESPAÑA, S.L. A tiempo completoCon más de un siglo de innovación, SAINT GOBAIN ESPAÑA, S.L. se dedica a la fabricación y comercialización de materiales y soluciones constructivas que son pilares en la eficiencia energética y el confort para el usuario, alineándose con los principios de sostenibilidad y economía circular. La Oficina Técnica se centra en el desarrollo,...
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Encargado de Jardinería
hace 1 mes
Madrid, España Juan XXIII A tiempo completoEn Fundación Juan XXIII Roncalli llevamos más de cincuenta años apostando por las personas con discapacidad intelectual. Somos una Entidad sin ánimo de lucro con una visión actual, abierta al cambio, al desarrollo y a la innovación. Con una plantilla de más de 500 empleados ponemos el foco en la persona, gestionando la diversidad, seleccionando y...
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Terapeuta Ocupacional
hace 4 semanas
Madrid, España Afanias A tiempo completoLa asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas. En este contexto, se convoca el puesto de...
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Madrid, España Antares A tiempo completoDescripción Se necesita cubrir una vacante como Cuidador/a Profesional para atender a personas con discapacidad intelectual con grandes necesidades de apoyo en el ámbito del ocio y tiempo libre para un **_CAMPAMENTO CON PERNOCTACIÓN_** que se desarrollará entre los días 31 de julio y 14 de agosto, ambos inclusive Se ofrece un contrato Temporal Por...