Customer Service/gestión de Incidencias, Sant

hace 2 semanas


Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

Registrar las incidencias que se reciben a través de los distintos canales con precisión y prontitud, siguiendo los procesos de la empresa.
- Seguimiento de los envíos diarios para detectar posibles retrasos y extravíos.
- Gestionar con los departamentos involucrados, las consultas de los clientes asignados sobre estado de envíos,incidencias y abonos.
- Contacto con proveedores para gestión de reclamación de materiales defectuosos.
- Gestión y control de devoluciones con almacén.
- Contacto con clientes para mantenerles informados del estado de sus reclamaciones.
- Gestión de pedidos de reposición

Tienes experiência en funciones de gestión de incidencias y Servicio post venta?|Cuentas con habilidades para dar un buen servicio al cliente?
- FP en Logística/Administración.
- Experiência de al menos 3-5 años en posiciones similares.
- Experiência en SAP y Excel.
- Se valora un nível de inglés medio.
- Cordialidad, amabilidad y excelente manejo de la comunicación oral y escrita.
- Alta capacidad para resolver problemas.
- Alto autocontrol para el trabajo bajo presión.
- Atención al detalle.

Importante empresa con más de 35 años de experiência en su sector que cuenta con oficinas en más de 18 países repartidas por todo el mundo.
- Incorporación inmediata.
- Salario. 24.000€B/A-25.000€B/A.
- Horario: 09:00 a 18:00.
- Flexibilidad y teletrabajo después del periodo de prueba.
- Ubicación: Sant Vicenç dels Horts.

Importante empresa precisa incorpora a un perfil Customer Engagement para sus oficinas ubicadas en Sant Vicenç dels Horts.

Customer Service/Gestión de incidencias, Sant Vicenç dels Horts



  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Registrar las incidencias que se reciben a través de los distintos canales con precisión y prontitud, siguiendo los procesos de la empresa. Seguimiento de los envíos diarios para detectar posibles retrasos y extravíos. Gestionar con los departamentos involucrados, las consultas de los clientes asignados sobre estado de envíos,incidencias y abonos....


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención a cliente nacional e internacional - Gestión de incidencias - Monitoreo de satisfacción del cliente - Detectar oportunidades de mejora - Fidelización del cliente Nível muy alto de inglés indispensable|Experiência previa como Customer Service - Nível muy alto de inglés - Experiência previa como Customer Service - Dominio de Office 365...


  • Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    Desde Nortempo Granollers estamos en la búsqueda Un/a Administrativo/a para CUSTOMER SERVICE para importante empresa del sector del transporte ubicada en Sant boi. Funciones: - Experiência en transporte. - Control de mensajería. - Contacto con cliente. - Incidencias y registro.**Imprescindible**- Experiência previa en CUSTOMER SERVICE - Experiência en...


  • Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    Desde Nortempo Granollers estamos en la búsqueda Un/a Administrativo/a para CUSTOMER SERVICE para importante empresa del sector del transporte ubicada en Sant boi. Funciones: - Experiência en transporte. - Control de mensajería. - Contacto con cliente. - Incidencias y registro.**Imprescindible**- Experiência previa en CUSTOMER SERVICE - Experiência en...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención a cliente nacional e internacional Gestión de incidencias Monitoreo de satisfacción del cliente Detectar oportunidades de mejora Fidelización del clienteNível muy alto de inglés indispensable|Experiência previa como Customer Service Nível muy alto de inglés Experiência previa como Customer Service Dominio de Office 365 (Excel)Empresa del...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiencia en Customer Service y has trabajado con SAP?¿Vives cerca de la zona de Sant Cugat?¿Tienes conocimientos de otros idiomas como inglés/portugués o alemán?Destacada empresa en expansión en Sant CugatServicio de atención al cliente Elaboración de propuestas de colaboración Registro de pedidos en el sistema Gestión de...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente nacional e internacional - Introducción del pedidos en el sistema - Envío logístico y resolución de incidencias - Mantener la base de datos actualizada - Mantener al cliente informado en todo momento sobre las entregas - Subir a la base de datos la información para que los compañeros de billing puedan facturar - Entre otras tareas...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente internacional - Introducción de los pedidos en el sistema - Seguimiento de las ordenes hasta la entrega - Preparación de los documentos de exportación - Resolución de incidencias - Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Hablas inglés y Francés? ¿Conoces los documentos de Exportación?|¿Resides en Barcelona...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente internacional - Introducción de los pedidos en el sistema - Seguimiento de las ordenes hasta la entrega - Preparación de los documentos de exportación - Resolución de incidencias - Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Hablas inglés y Francés? ¿Conoces los documentos de Exportación?|¿Resides en Barcelona...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España NUTRITION & SANTE S.A.S A tiempo completo

    Nutrition & Santé somos una empresa multinacional en continuo desarrollo y líder en el sector de la nutrición y dietética, con marcas como BIMANAN, BICENTURY, ISOSTAR, GERBLE, BIFORM, NATURSOY y otros. Nuestra misión es fomentar la nutrición activa y natural en la vida cotidiana.Estamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE, que no solo tenga conocimientos y...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Barcelona, Barcelona, España NUTRITION & SANTE S.A.S A tiempo completo

    Nutrition & Santé somos una empresa multinacional en continuo desarrollo y líder en el sector de la nutrición y dietética, con marcas como BIMANAN, BICENTURY, ISOSTAR, GERBLE, BIFORM, NATURSOY y otros. Nuestra misión es fomentar la nutrición activa y natural en la vida cotidiana.Estamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE, que no solo tenga conocimientos y...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente - Introducción de los pedidos en el sistema - Comunicarse con los operarios para dar las instrucciones personalizadas del producto acordado - Gestionar los envíos logísticos con las empresas de logística externa - Resolución de incidencias - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência...


  • Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Service habiendo trabajado con SAP?|¿Reside cerca de Sant Cugat?¿Hablas otro idioma como inglés/portugues o aleman?Importante empresa en crecimiento en Sant Cugat- Atención al cliente- Preparación de al propuesta de colaboracion- Introducción del pedido en el sistema- Resolución de incidencias- Envio logistico e ir...


  • Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Service habiendo trabajado con SAP?|¿Reside cerca de Sant Cugat?¿Hablas otro idioma como inglés/portugues o aleman?Importante empresa en crecimiento en Sant Cugat- Atención al cliente- Preparación de al propuesta de colaboracion- Introducción del pedido en el sistema- Resolución de incidencias- Envio logistico e ir...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Barcelona, España NUTRITION & SANTE S.A.S A tiempo completo

    Nutrition & Santé somos una empresa multinacional en continuo desarrollo y líder en el sector de la nutrición y dietética, con marcas como BIMANAN, BICENTURY, ISOSTAR, GERBLE, BIFORM, NATURSOY y otros. Nuestra misión es fomentar la nutrición activa y natural en la vida cotidiana.Estamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE, que no solo tenga conocimientos y...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente Introducción de los pedidos en el sistema Comunicarse con los operarios para dar las instrucciones personalizadas del producto acordado Gestionar los envíos logísticos con las empresas de logística externa Resolución de incidencias Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo¿Tienes experiência gestionando...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    **Descripción**:Nuestro cliente, importante empresa industrial situada en Santa Perpetua de Mogoda precisa incorporar:**CUSTOMER SERVICE**Dependiendo del Área de Ventas, sus funciones principales serán:**FUNCIONES / RESPONSABILIDADES**- Asesoramiento al cliente nacional e internacional, negociación y gestión de sus contratos.- Introducción y...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    **Descripción**:Nuestro cliente, importante empresa industrial situada en Santa Perpetua de Mogoda precisa incorporar:**CUSTOMER SERVICE**Dependiendo del Área de Ventas, sus funciones principales serán:**FUNCIONES / RESPONSABILIDADES**- Asesoramiento al cliente nacional e internacional, negociación y gestión de sus contratos.- Introducción y...

  • Customer Service

    hace 6 días


    Barcelona, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

    **Descripción**: Nuestro cliente, importante empresa industrial situada en Santa Perpetua de Mogoda precisa incorporar: **CUSTOMER SERVICE** Dependiendo del Área de Ventas, sus funciones principales serán: **FUNCIONES / RESPONSABILIDADES** - Asesoramiento al cliente nacional e internacional, negociación y gestión de sus contratos. - Introducción y...


  • Barcelona, España Nortempo Ett , S.L. A tiempo completo

    Desde Nortempo Granollers estamos en la búsqueda de Un/a Administrativo/a customer service para importante empresa del sector del transporte en SANT BOI.Funciones:- Contacto de clientes gestionando incidencias.- Atención al cliente mediante correo electrónico.Se ofrece:- Horario partido de LUNES a VIERNES de 08 a 18h- Salario: 21.500...