Agente Atención Telefónica

hace 4 semanas


Murcia, España Grupo Oesia A tiempo completo

**Descripción**:
**Nos encantaría que te unieras a nuestro equipo**

**¿Quiénes somos?**

**Grupo Oesía **es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Cuenta con más de 3.000 profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, generando empleo de calidad y ayudando a crecer a las personas en carreras técnicas.

A lo largo de 45 años de trayectoria ha innovado en productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.

**¿Qué buscamos?**

Una persona para cubrir una posición de **Teleoperador/a.**
- Imprescindible al menos 1-2 años de experiência en un puesto similar.
- Experiência en atención al cliente vía telefónica.

**¿Cuáles son algunas de las funciones que desempeñarás?**
- Realizar aportaciones en tareas de atención a usuarios/clientes propias del área, bajo moderada supervisión. Por ejemplo:

- Atender (bajo moderada supervisión) llamadas de usuarios relativas a peticiones de información o gestiones.
- Registrar y gestionar en los sistemas la petición.
- Resolver las peticiones bajo moderada supervisión según el procedimiento establecido.
- Escalar la petición a un nível superior si es necesario.
- Revisión y comprobación de la documentación
- Solicitud de información faltante
- Tareas de backoffice relacionadas con el puesto
- Tramitación de expedientes y elaboración de informes
- Atención telefónica y vía correo electrónico
- Actualización de la BBDD

**¿Qué te ofrecemos?**
- Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
- 23 días de vacaciones y a mayores días libres con motivo de compensación de exceso de jornada.
- Los días de nochebuena y fin de año no se trabajan.
- Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano. Además de teletrabajo para una mejor conciliación.
- Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiência y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
- Tener acceso a una plataforma de descuentos en diferentes ámbitos.
- Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y elegir tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.
- La igualdad de oportunidades y la diversidad dentro del equipo, así como el fomento de la inserción laboral de las mujeres y la adecuada integración de las personas con discapacidad son algunos de nuestros compromisos.

**Requisitos**:
**Competencias deseables para el desarrollo del puesto**:

- Imprescindible experiência en puestos similares y pasión por atención a los usuarios.
- Disponibilidad de incorporacion inmediata.



  • Murcia, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: ¡En **Grupo Oesía** estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando **un/a Coordinador/a de Agentes de atención telefónica** para gestionar el proyecto y la coordinación del equipo de 6 personas que darán servicio de información y tareas de back office para importante cliente...

  • Agente Telefónico L-v

    hace 5 días


    Murcia, España Adecco A tiempo completo

    ¿Eres una persona comunicativa, proactiva y tienes experiência en atención al cliente, en el sector de ventas? Importante empresa del sector energético está en búsqueda de agentes telefónicos para unirse a su equipo. **Requisitos** - Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla. - Formación de tres días a cargo de la empresa -...


  • Murcia, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona, **Agente de emergencias telefónicas** en las oficinas ubicadas en **Madrid** para **atender telefónicamente las emergencias de **nuestras** usuarias y usuarios** del servicio **de teleasistencia.** **¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?** - Atender las emergencias de las...


  • Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completo

    En** Orenes Grupo**, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiência, estamos contratando a tres Agentes para nuestro Customer Succes, situado en Melilla, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la...


  • Murcia, España Adecco A tiempo completo

    ¿Eres una persona comunicativa, proactiva y tienes experiência en el sector de ventas?¿Te apasiona el mundo del telemarketing?Si tu respuesta es afirmativa, ¡sigue leyendo!Importante empresa del sector energético está en búsqueda de agentes telefónicos para unirse a su equipo.**Requisitos**- Contrato temporal con posibilidad de incorporación a...


  • Murcia, España NA A tiempo completo

    ¿Eres una persona comunicativa, proactiva y tienes experiencia en el sector de ventas?¿Te apasiona el mundo del telemarketing?Si tu respuesta es afirmativa, ¡sigue leyendo!Importante empresa del sector energético está en búsqueda de agentes telefónicos para unirse a su equipo.Requisitos- Habilidades de comunicación, trabajo en equipo,orientación al...


  • Murcia, España NA A tiempo completo

    ¿Eres una persona comunicativa, proactiva y tienes experiencia en el sector de ventas?¿Te apasiona el mundo del telemarketing?Si tu respuesta es afirmativa, ¡sigue leyendo!Importante empresa del sector energético está en búsqueda de agentes telefónicos para unirse a su equipo.Requisitos-Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla.-...


  • Alhama de Murcia, España PcComponentes A tiempo completo

    ¿Te apasiona la **Tecnología y la atención al cliente**? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector E-Commerce? En PcComponentes buscamos a **Agentes de Atención al cliente con conocimientos en tecnología** para nuestro equipo de ATC. Los nuevos agentes proporcionarán atención primaria a los clientes abordando sus necesidades o...


  • Murcia, Murcia, España Grupo R. FRANCO A tiempo completo

    En Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a tres Agentes para nuestro Customer Succes, situado en Melilla, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.Las...


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  • Murcia, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te gustan las funciones de gestión y resolución de incidencias? ¿Tienes experiência en el sector Asegurador médico/a ?, ¿buscas una jornada PARCIAL EN HORARIO DE TARDE y te gusta trabajar en equipo? ¡Esta es tu oferta! - Si eres una persona resolutiva y con habilidades comunicativas, y además cuentas con experiência en el sector asegurador y...

  • Agente de Televenta

    hace 2 meses


    Murcia, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos un/a agente de televenta para empresa del sector alimentación ubicada en Murcia. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Venta, desarrollo de actividad comercial vía telefónica, introduciendo nuevas referencias a los/las clientes/as de la empresa. - Vender las promociones correspondientes de cada mes. - Llamar con la...


  • Murcia, España Reclut A tiempo completo

    Reclut es la firma de reclutamiento de perfiles difíciles de encontrar para tu negocio. Su propósito es encontrar el lugar de trabajo adecuado para cada persona, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de crecimiento de las empresas. Como consultora de selección de personal, estamos buscando para nuestro cliente un/a **FUNCIONES Y TAREAS** -...

  • Agente de Viajes

    hace 5 días


    Murcia, España murciaemplea A tiempo completo

    AGENTE DE VIAJES Municipio MURCIA Fecha fin oferta 18-02-2023 Vacantes 1 **Se ofrece**: Horario De 16:30 a 20:30 Jornada Parcial Tipo de Contrato Indefinido Duración Remuneración Según convenio **Requisitos**: Formación Sin estudios Edad 0 años Experiência 6 meses Permiso Conducción No Vehículo...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 meses


    Murcia, España REXIA ENRGIA SL A tiempo completo

    Tareas **Entre sus funciones estará**: \-Captación de clientes, atención comercial telefónica y presencial. \-Atención al cliente en oficina \-Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas. \-Fidelización del cliente interno. \-Realización de tareas Administrativas. **Requisitos**: Imprescindible tener Educación Secundaria...

  • Atencion Al Cliente

    hace 5 días


    Murcia, España REXIA ENRGIA SL A tiempo completo

    Tareas **Entre sus funciones estará**: \-Captación de clientes, atención comercial telefónica y presencial. \-Atención al cliente en oficina \-Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas. \-Fidelización del cliente interno. \-Realización de tareas Administrativas. **Requisitos**: Imprescindible tener Educación Secundaria...

  • Rental Agent

    hace 2 meses


    Murcia, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: Faster Empleo selecciona para empresa de Rent-a-car, un/a Rental Agent, para trabajar en su centro de trabajo ubicado en Lo Jurado en Murcia. **¿Cuales serian sus funciones?** - Atención al cliente. - Gestión de los contratos de alquiler de vehiculos. - Gestión de seguros. - Venta de extras. - Entrega y recepción de los vehiculos. -...


  • Murcia, España REX LUX CHAOS S.L. A tiempo completo

    EMPRESA SECTOR SERVICIOS, ubicada en Murcia, precisa cubrir un puesto de ATENCION AL CLIENTE//COMERCIAL. Entre sus funciones estará: - Captación de clientes: Atención comercial telefónica y presencial. - Asesoramiento y Captación sobre Energía Solar Fotovoltaica. - Realización de Presupuestos. - Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas. -...


  • Murcia, España ACADEMIA DEL SURESTE, S.L. A tiempo completo

    Atención al cliente. - Atención presencial y/o telefónica de los/las alumnos/as. - Gestión documental. - Manejo de la herramienta Office. - Manejo de Redes sociales (Instagram, Tik Tok...) Tipo de puesto: Jornada completa Horario: - Turno de tarde Educación: - FP Grado Medio (Deseable) Experiência: - Atención al cliente: 1 año...

  • Account Manager

    hace 5 días


    Murcia, España Reclut A tiempo completo

    Reclut es la firma de reclutamiento de talento de difícil cobertura para tu negocio. Nuestro objetivo es encontrar el lugar de trabajo adecuado para cada persona, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de crecimiento de las empresas. Como consultora de selección de personal, buscamos para nuestro cliente un/a **Account Manager (telefónico)...