Coordinador/a Agentes Atención Telefónica
hace 2 semanas
**Descripción**:
En **Grupo Oesía** estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:
Estamos buscando **un/a Coordinador/a de Agentes de atención telefónica** para gestionar el proyecto y la coordinación del equipo de 6 personas que darán servicio de información y tareas de back office para importante cliente del Sector Público.
**¿Nos conoces?**
**Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital**, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Con más de 3.400 profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas.
**Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro, y sostenible.**
A lo largo de** 45 años de trayectoria**, Grupo Oesía ha estado inmersa en la innovación de productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.
**¿Qué buscamos?**
Queremos ampliar nuestro equipo con **un/a Coordinador/a de Agentes de Atención telefónica **con al menos 2 años de experiência desarrollando labores similares y con experiência en la gestión de algun servicio para la Administración Pública. Dicha persona será el interlocutor frente al cliente, y se encargará de actualizar la normativa afecta a las actividades a desarrollar por las seis personas del equipo.
**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Interlocución contínua entre el cliente y el equipo.
- Apoyo técnico en la elaboración de adaptaciones metodológicas.
- Control de calidad de la ejecución de los trabajos.
- Coordinación del equipo de trabajo.
- Resolución de incidencias que puedan surgir.
- Elaboración de informes y análisis de resultados.
- Dar apoyo al servicio de información y atención al ciudadano y atenderá las consultas más complejas.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2023, según Actualidad Económica y Forbes.
- Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
- Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano.
- Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiência y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
- Retribución flexible.
- Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa.
- Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
**Requisitos**:
**Competencias deseables para el desarrollo del puesto**:
- Imprescindible titulación universitaria en materias relacionadas con materia laboral (Derecho, RRLL o similar). Valorable máster.
- Al menos 2 años de experiência gestionando equipos y en cuestiones relacionadas con normativa laboral.
- Buen conocimiento y dominio del paquete Office.
**¿Quieres trabajar en los mejores equipos del sector y formar parte de grandes proyectos tecnológicos e industriales? Únete a Grupo Oesía a través de esta oferta
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Coordinador Taller
hace 7 días
Murcia, España Norauto A tiempo completo¿Nos conoces? Somos Norauto, multinacional líder en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil; nuestro sentido es hacer accesibles soluciones de movilidad de manera responsable y sostenible a nuestros automovilistas y, para que esto sea posible, formamos un equipo de más de 2.000 especialistas ubicados en 93 centros distribuidos en gran...
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Coordinador Taller – Murcia
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 4 días
Murcia, España Norauto A tiempo completoSomos Norauto multinacional líder en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil; nuestro sentido es hacer accesibles soluciones de movilidad de manera responsable y sostenible a nuestros automovilistas y para que esto sea posible formamos un equipo de más de 2000 especialistas ubicados en 93 centros distribuidos en gran parte de España ...
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Agente telefónico L-V Turno tardes
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Murcia, España NA A tiempo completo¿Eres una persona comunicativa, proactiva y tienes experiencia en el sector de ventas?¿Te apasiona el mundo del telemarketing?Si tu respuesta es afirmativa, ¡sigue leyendo!Importante empresa del sector energético está en búsqueda de agentes telefónicos para unirse a su equipo.Requisitos-Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla.-...
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Agente de Customer Success
Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana
Murcia, España Grupo R. FRANCO A tiempo completoEn Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a tres Agentes para nuestro Customer Succes, situado en Melilla, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.Las...
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Agente de Customer Success
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana
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Agente de Televenta
hace 2 semanas
Murcia, España Eurofirms A tiempo completoSeleccionamos un/a agente de televenta para empresa del sector alimentación ubicada en Murcia. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Venta, desarrollo de actividad comercial vía telefónica, introduciendo nuevas referencias a los/las clientes/as de la empresa. - Vender las promociones correspondientes de cada mes. - Llamar con la...
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Coordinador/a Zona
hace 7 días
Murcia, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas...
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Coordinador/a Zona
hace 7 días
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Atención Al Cliente
hace 1 día
Murcia, España Reclut A tiempo completoReclut es la firma de reclutamiento de perfiles difíciles de encontrar para tu negocio. Su propósito es encontrar el lugar de trabajo adecuado para cada persona, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de crecimiento de las empresas. Como consultora de selección de personal, estamos buscando para nuestro cliente un/a **FUNCIONES Y TAREAS** -...
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Atencion Al Cliente
hace 3 semanas
Murcia, España REXIA ENRGIA SL A tiempo completoTareas **Entre sus funciones estará**: \-Captación de clientes, atención comercial telefónica y presencial. \-Atención al cliente en oficina \-Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas. \-Fidelización del cliente interno. \-Realización de tareas Administrativas. **Requisitos**: Imprescindible tener Educación Secundaria...
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Atención Al Cliente con Portugués
hace 1 día
Murcia, España Reclut A tiempo completoComo consultora de selección de personal, estamos buscando para nuestro cliente un/a un profesional para incorporarse al equipo de Atención al Cliente para la mejor tienda online para comprar productos de electrónica, smartphones, tablets e informática. **FUNCIONES Y TAREAS** - Seguimiento de necesidades de clientes - Promociones y descuentos - Mailing...
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Murcia, España Smartmind A tiempo completoEn SMARTMIND vamos a ampliar nuestro departamento de captación y marketing. Es una de las áreas más importantes de la empresa, ya que aquí se realiza el primer contacto con nuestros potenciales alumnos y con nuestros clientes. Escuchamos sus preferencias, atendemos su demanda y respondemos a sus necesidades formativas con nuestros productos y servicios....
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Administrativo/a Tiempo Parcial
hace 2 días
Murcia, España Adecco A tiempo completo¿Te gustan las funciones de gestión y resolución de incidencias? ¿Tienes experiência en el sector Asegurador médico/a ?, y ¿Te gusta trabajar en equipo? ¡Esta es tu oferta! - Si eres una persona resolutiva y con habilidades comunicativas, y además cuentas con experiência en el sector asegurador y dominio del paquete office, esta oferta te puede...
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Coordinador de equipos
hace 4 días
Murcia, España Factoria Gestion A tiempo completoGestión, coordinación y supervisión del equipo de trabajo a nivel nacional. Diseñar, planificar y hacer seguimiento del trabajo desarrollado por el equipo. Elaboración y aplicación de procedimientos y protocolos de trabajo en el ámbito de la gestión de vivienda y comunidades de propietarios. Mediación y comunicación con inquilinos,...
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Gestor Comercial Cursos de Oposiciones
hace 3 semanas
Murcia, España Éxito Oposiciones A tiempo completo¿Eres una persona emprendedora y te apasiona el mundo de las ventas? En Éxito Oposiciones estamos buscando agentes asesores que quieran formar parte de nuestro equipo de ventas, sin tener que abonar ningún derecho de entrada ni inversión previa.Nuestro modelo de negocio se basa en la venta de preparación de oposiciones, un mercado en constante...
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Dependiente/a Comercial Tienda Telefónica
hace 7 días
Murcia, España Mobyleshop A tiempo completoMobyleshop es una empresa dinámica e innovadora, donde las personas son nuestro bien más preciado, por ello, fomentamos un buen ambiente laboral y promovemos el respeto y el compañerismo. Requisitos del puesto para trabajar con nosotros: - Nível de estudios: FPI o CFGM, FPII o CFGS, Diplomatura, Licenciatura, Grado. - Se valorará experiência en...
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Murcia, España ROSA CLARÁ GROUP A tiempo completoGRUPO ROSA CLARÁ selecciona Administrativo/a para una de sus Tiendas en Murcia. Funciones: - Chequeo y gestión citas página web. - Atención telefónica y gestión de agenda. - Atención y bienvenida en los eventos organizados en la tienda. - Colocar el producto en las vitrinas. - Organización documentación de ventas y confirmaciones de pedidos. -...
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Monitor Infantil. Animador Sesión Fotográfica
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Murcia, España Estudio Jiménez A tiempo completoBuscamos una monitora infantil que nos ayude en las sesiones con niños pequeños. Entre sus tareas se encuentra: Atención telefónica, atención en tienda, ayuda en el estudio colocando a los peques, animándolos a que miren a cámara... Por lo que necesitamos a una persona activa, resolutiva, con experiência en el trato con niños y en la atención al...
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Aprendiz de mecánica
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas
Murcia, España GS Autobat A tiempo completoDescripción GRUPO SILVESTRE, importante empresa del sector del recambio, busca un perfil profesional con ganas de desarrollar su carrera profesional en una empresa de referencia. TUS FUNCIONES como Recambista: ·Atención telefónica a clientes ·Gestión de pedidos y reclamaciones ·Registro de las entradas del material recibido en la sucursal ...