Agente de Customer Success

hace 3 semanas


Murcia, España Grupo R. FRANCO A tiempo completo

En Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a tres Agentes para nuestro Customer Succes, situado en Melilla, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.

Las funciones principales a desempeñar por la persona seleccionada serán entre otras:

- Atención telefónica a usuarios del portal online.

- Atención telefónica a operadores de los locales físicos.

- Filtrar, elevar y gestionar incidencias con proveedores de servicios tecnológicos.

- Gestión y tramitación de incidencias técnicas y comerciales a través de programa de gestión propio y coordinación con el SAT.

 

Requisitos:

Conocimientos:
- Se valorarán conocimientos en atención telefónica al cliente, nuevas tecnologías e informática.
- Nivel alto del paquete Office.

Experiencia:
- Mínima de un año en atención al cliente en Contact Center.

Idiomas:
- Imprescindible B2/C1 de inglés
- Valorable B2/C1 en francés o portugués

Disponibilidad:
- Imprescindible disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.


Se ofrece:

- Contratación indefinida a jornada completa
- Incorpórate a una empresa estable y con una larga trayectoria
- Trabaja en un equipo innovador y multidisciplinar en constante evolución
- Disfruta de un entorno de desarrollo profesional con posibilidades reales de crecimiento
- Plan de retribución flexible

Con el firme compromiso de tratar todas las candidaturas bajo la premisa de no discriminación e imparcialidad, y valorando las capacidades, logros y experiencia independientemente de su edad, sexo, nacionalidad, raza o discapacidad, se valorarán positivamente candidaturas con certificado de discapacidad.



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  • Murcia provincia, España NIVIMU A tiempo completo

    Hola, Hola ¿Eres Agente de Atención al Cliente? ¡En Nivimu te necesitamos! **Pero antes de nada¿Quienes somos?** En Nivimu hemos creado una aplicación que integra todo lo necesario para la **gestión 360º de los departamentos de recursos humanos**. Proporcionamos datos estructurados para la creación de reportes avanzados y BI. Ahorramos tiempo,...


  • Alhama de Murcia, España PcComponentes A tiempo completo

    ¿Te apasiona la **Tecnología y la atención al cliente**? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector E-Commerce? En PcComponentes buscamos a **Agentes de Customer Experience bilingües en Alemán** con conocimientos en producto tecnológico para nuestro equipo de Customer Experience. Los nuevos agentes proporcionarán atención primaria a...


  • Alhama de Murcia, España PcComponentes A tiempo completo

    ¿Te apasiona la **Tecnología y la atención al cliente**? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector E-Commerce? En PcComponentes buscamos a **Agentes de Customer Experience bilingües en Italiano** con conocimientos en producto tecnológico para nuestro equipo de Customer Experience. Los nuevos agentes proporcionarán atención primaria a...


  • Murcia, España Next Job Abroad A tiempo completo

    The Customer Support Specialist is primarily focused on providing a highly customized and personal experience for our client's...


  • Murcia, España Emprego ES A tiempo completo

    International Real Estate Agent with offices in Spain, Is looking for Entrepreneurs like you, with the want to grow professionally, eagerness to excel, with or without previous experience in Real Estate, who wish to develop a career within the real estate sector, backed by the support, knowledge, and necessary tools of a hugely successful brand. To work in...

  • Rental Agent

    hace 4 semanas


    Murcia, España Centauro Rent a Car A tiempo completo

    Centauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like you! We are a company dedicated to the car rental sector with over 50 years' experience in the business. Our head office is located in Alicante (Spain) and we have offices in the most popular tourist destinations in Southern Europe and Mediterranean coast: Spain,...


  • Murcia, España Levi Strauss & Co. A tiempo completo

    Are You: - Confident and driven? - Passionate and a team player? - Self-Motivated with a natural approach to sales? At Levi’s® we believe in originality, making an impact and standing up for what is important. We’d love for you to join our team As an in-store Sales Stylist we want you to bring our values to life through delivering exceptional...

  • Agente Comercial

    hace 4 semanas


    Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Código de oferta 17572 Oferta creada el día 15/06/2023 Número de plazas 1 Departamento o Área Compras, logística y almacén Lugar de trabajo Murcia Experiencia previa Entre 1 y 3 años Tipo de contrato Indefinido Jornada Jornada completa Retribución Entre 10.001 y 20.000 Horario 8:30 - 14:00 Localidad Cuevas de Reyllo - Fuente Álamo Duración del...

  • Account Executive

    hace 4 semanas


    Murcia, España VÓCALI A tiempo completo

    **Nos presentamos**: VÓCALI es una empresa que desarrolla soluciones y productos software de reconocimiento de voz y procesamiento de lenguaje natural desde el año 2007. Somos una equipo joven, emprendedor y dinámico, siempre buscando lanzar al mercado soluciones innovadoras, como nuestro producto INVOX Medical, sistema de reconocimiento de voz para el...


  • Murcia, España Levi Strauss & Co A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Are You: Confident and driven? Passionate and a team player? Self-Motivated with a natural approach to sales? At Levi’s® we believe in originality, making an impact and standing up for what is important. We’d love for you to join our team… As an in-store Sales Stylist we want you to bring our values to life through...


  • Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Código de oferta 17207 Oferta creada el día 12/05/2023 Número de plazas 1 Departamento o Área Otros Lugar de trabajo Murcia Experiencia previa Entre 1 y 3 años Tipo de contrato Indefinido Jornada Jornada completa Retribución Entre 10.001 y 20.000 Horario Por determinar Localidad Murcia Duración del contrato Contrato indefinido Formación y...


  • Unión, Murcia provincia, España The Green Recruitment Company A tiempo completo

    Posted 16 February 2024 Salary Competitive Salary (DOE) LocationEuropean Union Job type Permanent Discipline Renewable Energy & Infrastructure, Sustainability ReferenceAL-SEPM-02/24 Contact NameAlexander Lukas **Job title**: Sustainable Energy Portfolio Manager **Location**: European Economic Area (Remote) The Sustainable Energy Portfolio Manager...


  • Murcia, España Cáritas Diócesis de Cartagena A tiempo completo

    Para continuar con nuestras líneas de trabajo, en el territorio de  Lorca y El Palmar necesitamos incorporar a una persona que se responsabilice de las funciones de Educador/a. FUNCIONES Apoyo y seguimiento en la realización de tareas escolares en los tramos de primaria y secundaria a menores en situación de vulnerabilidad o exclusión social...


  • Murcia, España Stryker A tiempo completo

    **Why join Stryker?** Our total rewards package offering includes bonuses, healthcare, insurance benefits, wellness programs, as well as service and performance awards - not to mention various social and recreational activities, all of which are location specific. **Who we want**: - **Hard-working winners**. Confident, competitive and results-oriented...


  • Murcia, España Cáritas Diócesis de Cartagena A tiempo completo

    Cáritas Diócesis de Cartagena es la Institución oficial de la Iglesia Católica para promover, potenciar y coordinar el ejercicio de la caridad de la Iglesia Local de Cartagena. Desde hace más de 60 años, desarrolla una importante labor con las personas que sufren la injusticia de la pobreza, luchando contra la exclusión y la vulnerabilidad social,...


  • Murcia, España IKEA A tiempo completo

    Quién eres Conocimientos - Proactividad en actitud y comportamiento para vender activamente y generar negocio. - Amplio conocimiento en planificación de objetivos y seguimiento de KPI's. - Amplio conocimiento del mercado local B2B, expectativas de los clientes, para cubrir sus expectativas y necesidades. - Amplio conocimiento de los mecanismos de ventas y...

  • CARTAGENA Cocinero/a.

    hace 5 días


    Murcia, España Cáritas Diócesis de Cartagena A tiempo completo

    Cáritas Diócesis de Cartagena es la Institución oficial de la Iglesia Católica para promover, potenciar y coordinar el ejercicio de la caridad de la Iglesia Local de Cartagena. Desde hace más de 60 años, desarrolla una importante labor con las personas que sufren la injusticia de la pobreza, luchando contra la exclusión y la vulnerabilidad social,...


  • Unión, Murcia provincia, España The Green Recruitment Company A tiempo completo

    Posted 20 February 2024 Salary Competitive Salary (DOE) LocationEuropean Union Job type Permanent Discipline Electro Mobility ReferenceQG-HETM-02/24 Contact NameQihan Geng **Job title**: Hydrogen Energy Technology Manager **Location**: European Union (Remote) **Key Responsibilities**: - ** Strategic Product Planning**:Lead the strategic planning...


  • Murcia, España FEDER (Federación Española de Enfermedades Raras) A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Somos la Federación Española de Enfermedades Raras, una entidad sin ánimo de lucro que nació hace 25 años con el objetivo de cambiar y mejorar la vida de los más de tres millones de personas que conviven con enfermedades raras en nuestro país. Estamos compuestos por un movimiento asociativo de 418 entidades que representan más de...