Jefe/a de Recepción

hace 1 mes


Sant Lluís Illes Balears provincia, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será gestionar la todo lo relacionado con att al cliente: acogida, check in, estancia y check out, gestión de reservas, asistencia e información para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido siguiendo las normas de calidad y eficiencia establecidas por el hotel.

Tus principales funciones serán:

- Realización de reservas, control y seguimiento de incidencias.
- Control de la ocupación prevista.
- Formación de trabajadores nuevos.
- Check in de los clientes.
- Atención de las peticiones y sugerencias realizadas por los clientes e informar a los mismos de los servicios e instalaciones que están a su disposición.
- Atención de la centralita telefónica.
- Control de los clientes directos y de la correspondiente facturación.
- Apoyo y resolución de incidencias.
- Control y archivo de toda la documentación.
- Otras tareas propias del departamento.

A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:

- Excelente ambiente de trabajo.
- Salario competitivo
- Posición estable (temporada verano) con posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Formación: Diplomatura en Turismo (preferiblemente)
- Experiência: AL MENOS 2 AÑOS asumiendo las funciones descritas en recepción de hotel
- Imprescindible nível de inglés elevado (C1) y se valorará positivamente otros idiomas (Alemán, Italiano )
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Ofimática: Word y Excel nível medio.

Se valorará positivamente: Organización en el trabajo - Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Resistencia a la presión - Don de gentes - Flexibilidad y Capacidad de adaptación.



  • Sant Lluís, Illes Balears provincia, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    Responsable de apoyar y colaborar con el/la Jefe/a de Recepción en planificar y organizar el conjunto de actividades propias del Departamento de Recepción con el fin de: - Optimizar la operatividad y productividad del área asegurando el estado óptimo de las instalaciones y manteniendo las relaciones de coordinación necesarias con la Dirección y con...

  • Jefe de Recepción

    hace 1 semana


    Calvià, Illes Balears provincia, España The Donna Portals S.L A tiempo completo

    The Donna Portals, hotel de 5* situado en primera línea de mar, selecciona Jefe de Recepción. Sus funciones serán las siguientes: - Gestión de la operativa diaria: organización de su equipo, control de las reservas y de la facturación de la mano del agente de reservas. Apoyo en front office en caso de ser necesario. - Confección de horarios. - Dar la...

  • Jefe de Recepción

    hace 2 semanas


    Calvià, Illes Balears provincia, España The Donna Portals S.L A tiempo completo

    The Donna Portals, hotel de 5* situado en primera línea de mar, selecciona Jefe de Recepción. Sus funciones serán las siguientes: - Gestión de la operativa diaria: organización de su equipo, control de las reservas y de la facturación de la mano del agente de reservas. Apoyo en front office en caso de ser necesario. - Confección de horarios. - Dar la...


  • Mallorca, Illes Balears provincia, España Antal International A tiempo completo

    Desde Antal International estamos buscando un(a) Jefe(a) de Recepción con pasión por el servicio y habilidades lingüísticas excepcionales. ¡Si amas la hospitalidad y los idiomas, esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: Dirigir la recepción de manera eficiente y amigable. Asegurar un servicio excepcional. Coordinar asignación de...


  • Mallorca, Illes Balears provincia, España MarSenses Hotels & Homes A tiempo completo

    Puesto de trabajo - Jefe/a de Recepción. Palmanova - Mallorca Temporada 2023 Oferta 01025 - Descripción de la oferta de Trabajo Si tienes experiência o formación como Jefe/a de recepción ¡Eres la persona que estamos buscando para esta temporada 2023! - **Responsabilidades**: Las responsabilidades y funciones serán las propias que conlleva dicha...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 3 días


    Sant Josep de sa Talaia, Illes Balears provincia, España Los Felices Concept 2021 S.L A tiempo completo

    **JEFE/A DE RECEPCIÓN** ¿Te apasiona el mundo de la moda? ¿Dominas varios idiomas? ¿Te gusta trabajar de cara al público y tienes experiência como responsable de recepción en hoteles? - **Concept Hotel Group**_, está en búsqueda de un nuevo talento para el puesto **JEFE/A DE RECEPCIÓN** para nuestro hotel de 4* **LOS FELICES** en Cala de Bou. Este...


  • Mallorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Segundo/a Jefe/a de Recepción - Hotel Innside Palma Bosque** **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran...


  • Huesca provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona seleccionada reportará al Responsable de recepción, se responsabilizará de: - Supervisar y realizar el seguimiento al personal de recepción, adquiriendo la responsabilidad de liderazgo en ausencia del jefe de recepción. - Gestión y coordinación de reservas. - Planificar y revisar el correcto trabajo realizado por las personas que estén...


  • Tarragona provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas, eventos - Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel. - Verificar que se cumplan los protocolos - Dirigir y orientar al personal de servicio de la sección y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo. - Formar, supervisar y apoyar al...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 7 días


    Mallorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Jefe/a de Recepción - Hotel Meliá Palma Bay & Palacio de Congresos** **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 meses


    Formentera, Illes Balears provincia, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será dar soporte en la gestión del correcto funcionamiento de la recepción realizando tareas relacionadas con: atención al cliente, acogida, check in, estancia y check out, gestión de reservas, asistencia e...

  • Ayudante de Recepción

    hace 3 días


    Formentera, Illes Balears provincia, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será dar soporte en la gestión del correcto funcionamiento de la recepción realizando tareas relacionadas con: atención al cliente, acogida, check in, estancia y check out, gestión de reservas, asistencia e...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana


    Huesca provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    **Reportando directamente al Jefe/a de recepción, te responsabilizarás de**: - Funciones propias de los recepcionistas/ayudantes en el front office en cada turno (check-in, check-out, cobros, caja, reclamaciones, información, llamadas telefónicas, asignación de habitaciones ). - Control de pedidos de material necesario en cada recepción: material de...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana


    Formentera, Illes Balears provincia, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será gestionar la todo lo relacionado con att al cliente: acogida, check in, estancia y check out, gestión de reservas, asistencia e información para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio...

  • Jefe/a de Bares

    hace 2 meses


    Sant Lluís, Illes Balears provincia, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será la de asegurar la planificación, organización y control del conjunto de actividades del departamento de Bar con el fin de optimizar la gestión interna de los procesos y el rendimiento del equipo,...

  • 2º Jefe/a de Bares

    hace 5 días


    Sant Lluís, Illes Balears provincia, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será la de dar soporte en la planificación, organización y control del conjunto de actividades del departamento de Bares con el fin de optimizar la gestión interna de los procesos y el rendimiento del equipo,...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 7 días


    l'Ametlla de Mar, Tarragona provincia, España CAMPING AMETLLA A tiempo completo

    El **Camping Ametlla** es una empresa que está situada en un entorno único junto al mar. En nuestras instalaciones se puede disfrutar de un ambiente familiar y a la vez de un montón de actividades, junto a dos calas y de un espacio de interés natural envidiable. Nos encontramos cerca del Delta del Ebro y de Port Aventura (Tarragona). ¿Quieres trabajar...


  • Olmedo, Valladolid provincia, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa...

  • Jefe/a de Sector

    hace 1 mes


    Mallorca, Illes Balears provincia, España etalentum A tiempo completo

    Descripción de la oferta Consolidada cadena hotelera internacional requiere incorporar en Mallorca un/a jefe/a de sector cuya responsabilidad será la de dirigir, coordinar y garantizar el exclusivo servicio en un hotel de 5*. Bajo la dependencia del Food and Beverage Manager, sus principales funciones serán las de: - Coordinar y supervisar el servicio...


  • Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...