2º Jefe/a de Recepción

hace 7 meses


Huesca provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

**Reportando directamente al Jefe/a de recepción, te responsabilizarás de**:

- Funciones propias de los recepcionistas/ayudantes en el front office en cada turno (check-in, check-out, cobros, caja, reclamaciones, información, llamadas telefónicas, asignación de habitaciones ).
- Control de pedidos de material necesario en cada recepción: material de oficina, tóner, bienvenidas, llavespara que siempre estén bien provistas.
- Control y limpieza de los ordenadores de llaves (check-outs de todas las salidas del día).
- Asignación y supervisión de las peticiones de las entradas del día y futuras.
- Control de próximos Eventos. Estudio de las Órdenes de Servicio y del calendario de Eventos, para resolver dudas y aclarar necesidades y procedimientos de los recepcionistas / Ayudantes.
- Formación de nuevos Ayudantes y Recepcionistas hasta que aprendan el programa y conozcan el hotel.
- Pasar estadísticas INE.
- Control desde el back-office de cualquier urgencia puntual que pueda surgir en momentos en que no esté el jefe de recepción, ni el segundo.
- Estudiar y tener muy presente la situación global de ese día y próxima del hotel: ocupación en cada bloque, cierres de venta, posibilidades de venta, eventos, bodas
- Control en la entrega de habitaciones limpias por parte del departamento de pisos para asegurarnos de que se entregan todas las necesarias en tiempo y forma.
- Control y comunicación a quien corresponda de posibles cambios de habitación, cancelaciones y cualquier otro tipo de incidencia.
- Control y repaso continuado de los objetos olvidados por los clientes (envíos, contestaciones al cliente )
- Control de las habitaciones de personal: localizar huecos para las nuevas incorporaciones y dar de salida a los que se vayan. De forma que siempre esté lo más actualizado posible.
- Asignación de habitaciones del día siguiente, llevando un control previo de grupos, edificios abiertos y peticiones de reservas a 7 días vista.

Empresa sector hotelero|Huesca

**Se requiere**:

- Diplomatura en turismo o similar.
- Experiência m**í**nima de 2 años realizando funciones similares.
- Experiência en la gestión de complejos hoteleros, holding turísticos, empresas turísticas, etc.
- Persona con gran capacidad de liderazgo, comunicativa y resolutiva.
- Clara orientación al usuario interno y a cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y proactividad.
- Persona autónoma, organizada, y capaz de trabajar en equipo.
- Inglés competencia profesional.

Nuestro cliente es una empresa del sector hotelero con más de 100 años de historia, ubicada en la zona de Huesca.
- Paquete salarial (Salario Fijo + variable).
- Proyecto estable.
- Posibilidad de vivienda cerca del complejo.

Buscamos un/a 2º Jefe/a de recepción para referente empresa perteneciente al sector hotelero ubicado en la zona Huesca. Con el objetivo de controlar, corregir y supervisar el trabajo y buen funcionamiento de la recepción y del back office así como las tareas interdepartamentales que afecten a la recepción.

2º Jefe/a de recepción


  • 2º Jefe de Recepción

    hace 10 horas


    Huesca provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona seleccionada reportará al Responsable de recepción, se responsabilizará de: - Supervisar y realizar el seguimiento al personal de recepción, adquiriendo la responsabilidad de liderazgo en ausencia del jefe de recepción. - Gestión y coordinación de reservas. - Planificar y revisar el correcto trabajo realizado por las personas que estén...


  • Gran Canaria, Las Palmas provincia, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar 2º Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Palace, ubicado en Lanzarote (Playa Blanca). Sus principales funciones serán: - Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc. - Técnicas de Upselling y Crosselling. - Reservas...


  • Gran Canaria, Las Palmas provincia, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Palace, ubicado en Lanzarote (Playa Blanca). Sus principales funciones serán: - Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc. - Técnicas de Upselling y Crosselling. -...


  • l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Puesto**: **Requisitos**: **Objetivo** Eres una pieza fundamental para nosotros ya que, junto con la manager del departamento, liderarás el equipo de recepción del área Clínica & Wellness para garantizar la máxima satisfacción de los/as huéspedes y de los talentos de tu equipo. **¿Cuáles serán tus principales funciones?** - Supervisar y...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 5 días


    San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife provincia, España CREAMA A tiempo completo

    - DIAMOND RESORTS busca un/a JEFE/A DE RECEPCIÓN en jornada de 40h para uno de nuestros complejos en Tenerife sur. Sus funciones principales serán: Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Gestión y coordinación del equipo de recepción,...

  • Jefe/a Recepción

    hace 1 semana


    San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife provincia, España CREAMA A tiempo completo

    - Requisitos: Titulación en turismo. Experiência mínimo 2 años como jefe/a de recepción. Nível alto inglés. Habilidades: Buena comunicación. Capacidad de resolución de problemas. Orientación al cliente. Liderazgo y gestión de equipos. Conocimientos: Ofimática. Programas de gestión (Host). Funciones: Gestión de un equipo de 6-8...

  • 2º Jefe de Recepción

    hace 4 meses


    Málaga, Málaga provincia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a SEGUNDO/A JEFE/A DE RECEPCIÓN para nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio, ubicado en Málaga. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la...


  • Tarragona provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas, eventos - Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel. - Verificar que se cumplan los protocolos - Dirigir y orientar al personal de servicio de la sección y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo. - Formar, supervisar y apoyar al...

  • Jefe de Recepción

    hace 2 meses


    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España Albir Hills apartments A tiempo completo

    **Oferta de Empleo: Jefe de Recepción - Resort Turístico en Alfàs del Pi** Grupo hotelero en proceso de expansión busca incorporar un **Jefe de Recepción** para un Resort Turístico ubicado en **Alfàs del Pi**. **Funciones principales**: - Gestión y coordinación del equipo de recepción, asegurando un servicio de alta calidad para nuestros...


  • Gran Canaria, Las Palmas provincia, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar un 2º Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Ocean Suites & Dreams, en Fuerteventura. Sus principales funciones serán: - Apoyará en la elaboración de los planes de acción que involucren a los colaboradores e indicadores de seguimiento. - Hacer seguimiento y dar retroalimentación de los...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 2 días


    Olmedo, Valladolid provincia, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa...

  • Jefe/a Recepción

    hace 3 semanas


    Muro, Illes Balears provincia, España Mar Hotels A tiempo completo

    ¡Nueva temporada en Mar Hotels 2025! De cara a ir preparando la nueva temporada, estamos iniciando el proceso de selección de talento para los diferentes equipos y hoteles de la compañía. Buscamos personas que sepan **sonreír en mil idiomas.**¿Quieres formar parte de nuestro equipo como** Jefe/a de Recepción,**en uno de nuestros hoteles ubicados en...


  • Barcelona provincia, España Room Mate Hotels A tiempo completo

    We are hiring! Jefe/a de Recepción Room Mate GERARD ¡Bienvenido/a a Room Mate! En Room Mate Hotels, sabemos que la mejor forma de viajar es visitando a amigos. Queremos que encuentres amigos diferentes en cada rincón, pero todos tienen algo en común: son únicos como tú. Esta vez nos hemos inspirado en GERARD, un afamado arquitecto catalán,...


  • Mallorca, Illes Balears provincia, España Antal International A tiempo completo

    Desde Antal International estamos buscando un(a) Jefe(a) de Recepción con pasión por el servicio y habilidades lingüísticas excepcionales. ¡Si amas la hospitalidad y los idiomas, esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: Dirigir la recepción de manera eficiente y amigable. Asegurar un servicio excepcional. Coordinar asignación de...


  • Gran Canaria, Las Palmas provincia, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar de forma inmediata a un 2º Jefe de Mantenimiento para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Palace, ubicado en Lanzarote (Playa Blanca). El hotel de 5 estrellas cuenta con 3 cocina, 5 restaurantes y varios puntos de snack. El hotel cuenta con 632 habitaciones dobles. Las funciones a desarrollar serán: -...

  • 2º Jefe/a de Sala

    hace 4 meses


    15001 A Coruña, A Coruña provincia, España Grupo Sibuya A tiempo completo

    Descripción ¿Quieres unirte al equipo de **Kamado**? En Grupo Sibuya buscamos a nuestro próximo/a **2º Jefe/a de Sala **para nuestro restaurante **Kamado**_ _**ubicado en **A Coruña**. ‍ En tu día te encargarás de: Dar soporte en la gestión y supervisión del restaurante. Apoyo en la gestión de inventarios y pedidos. Colaborar en el cierre de...

  • 2º Maitre

    hace 7 meses


    Formentera, Illes Balears provincia, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será la de responsable de de apoyar y colaborar al Jefe/a de Restaurante en planificar, organizar y controlar el conjunto de actividades y recursos propios del departamento de Restaurante, con el fin de optimizar...

  • Jefe de Recepcion

    hace 7 meses


    Estepona, Málaga provincia, España GHL HOTELES A tiempo completo

    **Misión**: Asegurar la calidad en la atención al huésped para que se cumpla el ciclo de estadía con excelencia. Este ciclo de estadía involucra procesos de reserva, habitación, asignación de tarifas, registro ( Check - in), atención alas solicitudes de los huéspedes durante sus estadía, control de ocupación, supervisión de la cuenta huésped y...


  • 28801 Alcalá de Henares, Madrid provincia, España Grupo Sibuya A tiempo completo

    Descripción ¡Abrimos restaurante en **Alcalá de Henares**! ¡Encuentra aquí tu oportunidad! ‍ Nos encontramos en búsqueda de un/a **2º** **Jefe/a de Sala **para gestionar la sala de la apertura de nuestro próximo **Sibuya Urban Sushi Bar **ubicado en **Alcalá de Henares**. ¿Quieres saber las vacantes? En tu día te encargarás de: Realizar la...


  • Costa de Almería, Almería provincia, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar en Roquetas de Mar un Jefe/a de sector Restaurante (Hotel Best Roquetas) Best Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España, Andorra y República Dominicana, selecciona JEFE/A de SECTOR RESTAURANTE Para su Hotel Best Roquetas, situado en Roquetas de Mar (Almería) - Experiência de al menos 4 años como...