Administrativo/a Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Madrid, España Prim A tiempo completo

Queremos incorporar a nuestro departamento de Atención al Cliente, un/a administrativo/a de atención al cliente para gestionar los delegados/as de ventas asignados y sus clientes en el área de hospitales.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Asegurar la satisfacción de las expectativas de los clientes internos y externos en lo que se refiere a la entrega y puesta en marcha de productos, y flujo de información, según las condiciones y la calidad pactadas.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos de servicio, gestionando cuanto sea necesario con los otros departamentos implicados (financiero, logística, compras, ST).
- Atender y seguir hasta su solución las reclamaciones e incidencias que pudieran producirse.
- Servir de nexo entre los comerciales que tenga asignados y el resto de los departamentos de la empresa para asegurar la calidad de servicio al cliente externo e interno.
- Garantizar el control y resolución de las atenciones e incidencias e informar al cliente y/o delegados de las variaciones.
- Dar apoyo a la fuerza de ventas facilitando la información, y todo el soporte que precisen para su trabajo.
- Colaborar con el Responsable de Att. Cliente para medir el grado de satisfacción de sus clientes y proponer mecanismos de mejora.

¿Qué ofrecemos?

Formarás parte de una organización cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de las personas, en un entorno dinámico con interesantes oportunidades de desarrollo con el compromiso de que **las personas son nuestro mayor valor**.

Somos una empresa con certificado **EFR (Empresa Familiarmente Responsable**). Actualmente contamos con más de 40 medidas en materia de bienestar de nuestros empleados.

**Por ser de PRIM**, además, contarás con múltiples ofertas y descuentos tanto en productos de PRIM como de servicios y productos de primeras marcas.

Contrato indefinido

Jornada completa


**Requisitos**:

- FORMACIÓN Y EXPERIENCIA_
- Formación media: Grado medio/superior.
- Experiência mínima de 2 años en puesto similar, con una gestión de atención al cliente de 360º en contacto con diferentes departamentos.
- Conocimientos de ofimática a nível de usuario: procesador de textos, hojas de cálculo, etc.
- Formación teórico-práctica en Atención telefónica.
- VALORABLE_
- Experiência previa en el sector Salud

  • Administrativo/A Atención Al Cliente |

    hace 3 semanas

    Madrid, España Prim, S. A. A tiempo completo

    Queremos incorporar a nuestro departamento de Atención al Cliente, un/a administrativo/a de atención al cliente para gestionar los delegados/as de ventas asignados y sus clientes en el área de hospitales.¿Cuáles serán tus funciones?Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el...

  • Administrativo/A Atención Al Cliente |

    hace 3 semanas

    Madrid, España Prim, S. A. A tiempo completo

    Queremos incorporar a nuestro departamento de Atención al Cliente, un/a administrativo/a de atención al cliente para gestionar los delegados/as de ventas asignados y sus clientes en el área de hospitales.¿Cuáles serán tus funciones?Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el...

  • Administrativo/A Atención Al Cliente |

    hace 3 semanas

    Madrid, España Prim, S. A. A tiempo completo

    Queremos incorporar a nuestro departamento de Atención al Cliente, un/a administrativo/a de atención al cliente para gestionar los delegados/as de ventas asignados y sus clientes en el área de hospitales.¿Cuáles serán tus funciones?Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el...

  • Administrativo/a - Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Great People estamos buscando incorporar un perfil administrativo para trabajar en el dpto de atención al cliente, dentro de una empresa del sector nutrición y dietética. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente - Correspondientes tareas administrativas. Si tienes experiência en puestos de atención al cliente, y excelentes...

  • Administrativa Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    Administrativa trato con clientes/atención telefónica.(MADRID)Desde Grupo CRIT estamos buscando un/una administrativo/a, para trabajar en una importante empresa de repostería ubicada en la zona de Madrid (Mejorada del Campo).FUNCIONES Atención al cliente.Recepción de llamadas Trato con clientes Recibir encargos telefónicos por parte de clientes y...

  • Administrativo/a Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Areajob Spain ETT A tiempo completo

    **En esta ocasión, buscamos a un/a profesional como tú**: ADMINISTRATIVO/A ATENCION AL CLIENTE para importante empresa en su sector ubicada en MADRID CENTRO. **Funciones**: - Asesoramientos e información a los clientes. - Seguimiento de presupuestos. - Gestión de pedidos. - Solución de incidencias con facturación, pedidos, planificación, etc. -...

  • Administrativo /a de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms requiere para importante empresa cliente enfocada en el ámbito de mutualidad y salud la cual ofrece todo tipo de servicios, un perfil de administrativo/a de atención a cliente para sus asociados/as. Las funciones a realizar serán las siguientes. - Revisión de solicitudes. - Valoración y liquidación de siniestros. - Colaboración con el...

  • Administrativo /a de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector de alquiler de vehículos busca un/a administrativo/a para trabajar en Torrejón de Ardoz y realizar las siguientes tareas: - Atención telefónica y presencial de clientes. - Entrega y recogida de vehículos. - Facturación y cobro. - Gestión de archivo y otras tareas administrativas derivadas. - Dar soporte a delegaciones cercanas en...

  • Administrativa Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    Administrativa trato con clientes/atención telefónica.(MADRID)Desde Grupo CRIT estamos buscando un/una administrativo/a, para trabajar en una importante empresa de repostería ubicada en la zona de Madrid (Mejorada del Campo).FUNCIONES Atención al cliente.Recepción de llamadasTrato con clientesRecibir encargos telefónicos por parte de clientes y...

  • Administrativo/A - Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Great People estamos buscando incorporar un perfil administrativo para trabajar en el dpto de atención al cliente, dentro de una empresa del sector nutrición y dietética.¿Cuáles serán tus funciones?- Atención al cliente- Correspondientes tareas administrativas.Si tienes experiência en puestos de atención al cliente, y excelentes dotes...

  • Administrativo/a Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, España Central de Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica situada en Mercamadrid, busca incorporar administrativo/a para nuestro Departamento de atención al cliente. **Funciones**: - Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes. - Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido. -...

  • Administrativo/a Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, España Central de Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica situada en Mercamadrid, busca incorporar administrativo/a para nuestro Departamento de atención al cliente. **Funciones**: - Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes. - Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido. -...

  • Administrativo/a- Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Synergie A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência Administrativa - Gestión de facturas - Experiência en atención al público Descripción SYNERGIE TT selecciona personal Administrativo-Atención al cliente, para la zona de Vallecas, que realice las siguientes funciones: - Gestión de facturas - Conocimientos ofimáticos (excel, redes sociales) - Atención al público -...

  • Administrativa Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    Administrativa trato con clientes/atención telefónica.(MADRID)Desde Grupo CRIT estamos buscando un/una administrativo/a, para trabajar en una importante empresa de repostería ubicada en la zona de Madrid (Mejorada del Campo).FUNCIONESAtención al cliente.Recepción de llamadasTrato con clientesRecibir encargos telefónicos por parte de clientes y...

  • Administrativo /A De Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector de alquiler de vehículos busca un/a administrativo/a para trabajar en Torrejón de Ardoz y realizar las siguientes tareas:- Atención telefónica y presencial de clientes.- Entrega y recogida de vehículos.- Facturación y cobro.- Gestión de archivo y otras tareas administrativas derivadas.- Dar soporte a delegaciones cercanas en...

  • Administrativo Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España INSPECTORES INMOBILIARIOS A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Idiomas**: - Inglés -**: **Experiência**: - 3 años de experiência- Administrativo de Atención al Cliente Revicasa Descripción del puesto: Como Administrativo de Atención al, será el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un...

  • Administrativo/a Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    MADRID, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms ETT requiere para importante empresa cliente dedicada a la fabricación, distribución, venta e instalación de persianas, un perfil de administrativo/a de atención al cliente para realizar las siguientes funciones:- Asesoramiento e información a los clientes. - Realización y seguimiento de presupuestos a petición del cliente. - Gestión de...

  • Administrativo/A Y De Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    Administrativo/a y de Atención al Cliente, Madrid En Naan Furniture, diseñamos y fabricamos muebles con esencia mediterránea, utilizando materiales naturales y técnicas artesanales.Nos apasiona la sostenibilidad y el diseño atemporal, y buscamos una persona comprometida para unirse a nuestro equipo administrativo.¿Qué buscamos?Buscamos un/a...

  • Administrativa Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    Administrativa trato con clientes/atención telefónica.(MADRID)Desde Grupo CRIT estamos buscando un/una administrativo/a, para trabajar en una importante empresa de repostería ubicada en la zona de Madrid (Mejorada del Campo).FUNCIONESAtención al cliente.Recepción de llamadasTrato con clientesRecibir encargos telefónicos por parte de clientes y...

  • Administrativo/a - Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Grupo Pryconsa A tiempo completo

    Pryconsa, empresa líder en construcción y promoción inmobiliaria por su grado de implantación, experiência, diversificación y crecimiento, selecciona para incorporar en su equipo un/a Administrativo/a-Atención al cliente. **FUNCIONES**: - Atender tanto las llamadas telefónicas como el chat de la web de aquellos clientes que reclaman o señalan...