Amministrativo con Italiano e Inglese B2
hace 3 semanas
Stiamo attualmente assumendo uno Specialista in Casistiche Regolamentari con un livello di inglese B2 per la nostra azienda in rapida crescita con sede a Barcellona. Questo ruolo offre un'opportunità unica per esplorare diverse aree commerciali attraverso la collaborazione interfunzionale, ampliando le tue competenze nelle normative del commercio elettronico, del turismo, dei consumatori e della protezione dei dati.
Responsabilità chiave:
- Gestire le denunce legali dei clienti, i file delle organizzazioni dei consumatori, i casi degli avvocati e le casistiche regolamentari dei consumatori. Identificare potenziali rischi legali e collaborare con le parti interessate per mitigare gli impatti negativi.
- Coordinare le indagini legali con gli avvocati in merito alle denunce dei clienti per garantire un servizio eccellente.
- Fornire supporto per varie attività amministrative all'interno del team, tra cui la gestione di forum e traduzioni di documenti legali.
- Collaborare a progetti di team, lavorando a stretto contatto con gli altri membri del team per raggiungere gli obiettivi.
- Misurare, analizzare e riportare i risultati delle iniziative.
Requisiti richiesti:
- Esperienza nel campo del turismo è essenziale.
- Esperienza con strumenti CRM e competenze in G-suite.
- Eccellenti capacità di scrittura e comunicazione, con padronanza del francese a livello nativo o C1/C2. Una buona conoscenza dell'inglese è indispensabile.
- Un elevato livello di inglese parlato e scritto (livello B2 o superiore) è richiesto per una comunicazione efficace all'interno dell'azienda, condotta in inglese.
- La competenza nella lingua spagnola castigliana scritta è preferibile per la posizione in Spagna.
Competenze personali:
- Appassionato del settore del viaggio.
- Forte senso di giudizio, tatto, diplomazia e comunicazione in situazioni di crisi.
- Capacità analitica, mentalità risolutiva e competenze organizzative.
- Orientato al cliente, a suo agio sotto pressione, in grado di stabilire priorità, desideroso di imparare e con una grande attitudine al lavoro di squadra.
- Capacità di negoziazione con una prospettiva di vincita-vincita.
Competenze apprezzate:
- Esperienza nella gestione di casi legali legati al turismo (GDPR, normative del turismo e dei consumatori).
- La competenza in una lingua aggiuntiva è vantaggiosa.
- Esperienza nella gestione di forum e/o nel trattamento di denunce sensibili da parte dei clienti è un plus.
- Conoscenza di GDS Amadeus e/o Galileo è vantaggiosa.
- Successi dimostrati sia nei canali tradizionali che in quelli interattivi di reclamo.
Contratto e condizioni di lavoro:
- Temporaneo, 6 mesi + 6 mesi + possibilità di contratto a tempo indeterminato in base alle prestazioni.
- Posizione a tempo pieno, orario di lavoro: Lun - Gio: 09:00 - 18:30h (8,30h/giorno), Ven: 9:00 - 15:00h.
- Lavoro da remoto con possibilità di presenza occasionale in ufficio a Barcellona.
Retribuzione:
- €25.000 all'anno lordi (€14/ora).
Informazioni aggiuntive:
- Data di inizio: Il prima possibile.
- Tipo di contratto: 6 mesi + 6 mesi + possibilità di contratto a tempo indeterminato con transizione interna.
- Flessibilità di orario: Lavoro completamente remoto con possibilità di presenza occasionale in ufficio. Si consiglia di visitare l'ufficio per fare networking. In caso di passaggio a un ruolo permanente, presenza obbligatoria in ufficio lunedì, mercoledì e giovedì la prima settimana di ogni mese e alcuni giorni aggiuntivi.
- Integrazione: Visita iniziale presso i nostri uffici nei pressi di Plaza Tetuán a Barcellona per il ritiro del materiale e la presentazione del team.
- Formazione: Fornita gradualmente per circa 1 mese con esercitazioni e shadowing.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
**Requisitos**
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**¿Qué ofrecemos?**
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Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completoBenvenuti a un'emozionante opportunità nel cuore di Barcellona! Unisciti al nostro dinamico team come Rappresentante del Servizio Clienti per una rinomata profumeria europea. Come parte integrante del nostro team, avrai l'opportunità di interagire con la nostra clientela di lingua italiana, offrendo un servizio e un'assistenza eccezionali. Abbraccia...
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Teleoperatore servizio clienti
hace 7 días
Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completoBenvenuti a un'emozionante opportunità nel cuore di Barcellona! Unisciti al nostro dinamico team come Rappresentante del Servizio Clienti per una rinomata profumeria europea. Come parte integrante del nostro team, avrai l'opportunità di interagire con la nostra clientela di lingua italiana, offrendo un servizio e un'assistenza eccezionali. Abbraccia...
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Teleoperatore servizio clienti
hace 7 días
Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completoBenvenuti a un'opportunità emozionante nel cuore di Barcellona! Unisciti al nostro team dinamico come Assistente di Servizio Clienti per un rinomato marchio italiano nel settore del caffè di lusso. Come parte fondamentale del nostro team, avrai l'opportunità di interagire con la nostra clientela italofona, offrendo un servizio eccezionale e assistenza....
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Business Developer
hace 3 semanas
Barcelona, España PAPERNEST ITALIA S.R.L. A tiempo completoPosizione Il tuo futuro ruolo: In qualità di Business Developer, ti destreggerai tra la ricerca telefonica e il coaching, i follow-up e la formazione. Sarai in contatto con vari decision maker come direttori di reti, direttori di agenzie e professionisti immobiliari. Parteciperai attivamente a progetti secondari per sviluppare ulteriori competenze...
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Business Developer
hace 2 semanas
Barcelona, España Sdi Digital Group A tiempo completoPosizione Il tuo futuro ruolo : In qualità di Business Developer, ti destreggerai tra la ricerca telefonica e il coaching, i follow-up e la formazione. Sarai in contatto con vari decision maker come direttori di reti, direttori di agenzie e professionisti immobiliari. Parteciperai attivamente a progetti secondari per sviluppare ulteriori competenze...
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Rhiannon Busca Canguro O Niñera
hace 1 semana
Barcelona, España Sitly A tiempo completo- Somos una familia inglesa-italiana con mellizos de 3 aos. - Los nios prefieren hablar ingls y entienden cataln, castellano y italiano. Son tmidos con la gente nueva, pero son sociables una vez que os conocen. Les gusta la msica, bailar, estar activos, los vehculos, dibujar y los rompecabezas. - Necesitamos cuidado infantil ocasionales algunas tardes/noches...
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Rhiannon busca canguro o niñera
hace 2 semanas
Barcelona, España Sitly A tiempo completo- Somos una familia inglesa-italiana con mellizos de 3 aos. - Los nios prefieren hablar ingls y entienden cataln, castellano y italiano. Son tmidos con la gente nueva, pero son sociables una vez que os conocen. Les gusta la msica, bailar, estar activos, los vehculos, dibujar y los rompecabezas. - Necesitamos cuidado infantil ocasionales algunas...
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Digital Marketing Intern
hace 4 semanas
Barcelona, España Papernest A tiempo completo**Lavorare in papernest**: definizione Certi parlano di sfide ambiziose, alcuni dell'impareggiabile spirito di squadra, altri dell' eccitante atmosfera lavorativa o, addirittura, di tutte e tre le cose insieme. Una cosa è certa, da noi non ci si annoia mai! Cosa ci spinge? Immaginare le prossime sfide, superare gli ostacoli uno dopo l'altro e raggiungere i...
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Teleoperador/A Sector Energía Con Sueco E Inglés
hace 2 semanas
Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoAtención telefónica para clientes de habla inglesa y sueca anglès (parlat c1 - d.funcional, escrit b2 - avançat), suec (parlat c1 - d.funcional, escrit b2 - avançat)
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Anna busca canguro o niñera
hace 3 días
Barcelona, España Sitly A tiempo completoSomos una familia de madre rusa y padre italiano, trabajamos los dos. Busco una niera inglesa NATIVA para venir solo los mircoles de 16 a 19/20, para recoger la nia del cole, jugar en en parque, hacer actividades juntos para que escuchan ingls.
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Anna Busca Canguro O Niñera
hace 1 día
Barcelona, España Sitly A tiempo completoSomos una familia de madre rusa y padre italiano, trabajamos los dos. Busco una niera inglesa NATIVA para venir solo los mircoles de 16 a 19/20, para recoger la nia del cole, jugar en en parque, hacer actividades juntos para que escuchan ingls.
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Anna busca canguro o niñera
hace 2 días
Barcelona, España Sitly A tiempo completoSomos una familia de madre rusa y padre italiano, trabajamos los dos. Busco una niera inglesa NATIVA para venir solo los mircoles de 16 a 19/20, para recoger la nia del cole, jugar en en parque, hacer actividades juntos para que escuchan ingls.
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Italian-speaking Cash Collector in Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoIncontra la tua nuova azienda: L'azienda è stata fondata nel 1884 ed è oggi uno dei principali produttori di minerali industriali al mondo. Questa azienda è nata in Svizzera e si è espansa in oltre 50 paesi in tutto il mondo. Ora vogliono che il tuo talento aiuti a portare la loro attività al livello successivo. **Il tuo profilo**: - Fluente in...
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Digital Marketing Intern
hace 1 mes
Barcelona, España Papernest A tiempo completoLavorare in papernest: definizioneCerti parlano di sfide ambiziose, alcuni dell'impareggiabile spirito di squadra, altri dell' eccitante atmosfera lavorativa o, addirittura, di tutte e tre le cose insieme. Una cosa è certa, da noi non ci si annoia mai! Cosa ci spinge? Immaginare le prossime sfide, superare gli ostacoli uno dopo l'altro e raggiungere i...
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Digital Marketing Intern
hace 1 mes
Barcelona, España Papernest A tiempo completoLavorare in papernest: definizione Certi parlano di sfide ambiziose, alcuni dell'impareggiabile spirito di squadra, altri dell' eccitante atmosfera lavorativa o, addirittura, di tutte e tre le cose insieme. Una cosa è certa, da noi non ci si annoia mai! Cosa ci spinge? Immaginare le prossime sfide, superare gli ostacoli uno dopo l'altro e raggiungere i...
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Sales Representative
hace 4 semanas
Barcelona, España Careerxtra A tiempo completoWe are working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit a Italian speaking Sales Representative Specialist for their Barcelona office. Location: Barcelona, Spain Employment type: Full-time Remuneration: Base salary + incentives. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Proactive account management to drive profitability - Execute and...
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Sales Consultant
hace 1 semana
Barcelona, España Ef Education First A tiempo completoEF- English Live Sales Team is looking for an enthusiastic Sales Person with a high level of Italian to join our European team in Barcelona's office. As aSales Consultant, you will be responsible for selling and promoting our Online English courses. You will have a key role in developing, revenue, and the number of students joining our online school and...
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Inside Sales Representative
hace 4 semanas
Barcelona, España Careerxtra A tiempo completoWe are working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit a Italian speaking Inside Sales Representative for their Barcelona office. Position: Inside Sales Representative Location: Barcelona, Spain Employment type: Full-time Remuneration: Base salary + bonuses. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Conduct product and solution...
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Sales Consultant
hace 4 semanas
Barcelona, España EF Education First A tiempo completoEF- English Live Sales Team is looking for an enthusiastic Sales Person with a high level of Italian to join our European team in Barcelona's office. As a Sales Consultant , you will be responsible for selling and promoting our Online English courses. You will have a key role in developing, revenue, and the number of students joining our online school and...
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Copy Senior Bilingüe Italiano/español
hace 4 semanas
Barcelona, España Territory Influence A tiempo completoOffriamo sfide vere. Soprattutto, offriamo la soddisfazione di superarle con idee creative di primo livello. Insomma, offriamo pensare e scrivere molto per creare marketing e pubblicità migliori di quelli di ieri. Se sei copywriter e stai ancora leggendo è probabile che tu sia la persona che cerchiamo. Territory Influence è la più grande agenzia di...