Director/a de Postventa

hace 5 meses


Lleida, España D&M asesores consultores A tiempo completo

**Director/a de Postventa (Lleida)**:
**Empresa referente en el sector bienes de equipo en plena fase de expansión**

**Se requiere**:
**Formación**: Ingenierías o Ciclos Formativos Técnicos (Mecánica ).

**Idiomas**: Inglés (medio).

**IT**_:_ Office, ERP.

**Funciones y Responsabilidades**:

- Responsable servicios postventa reportando a Dirección Operaciones y Gerencia.
- Junto con los Responsable de otros departamentos, coordinación y seguimiento de incidencias y garantías.
- Fidelización de los clientes.
- Gestión de clientes tanto de venta de recambio, reparaciones, servicios.
- Consecución de objetivos en nível de servicio y facturación.
- Gestión, planificación y supervisión del trabajo del Equipo postventa tanto en la instalaciones de la empresa como fuera de ella.
- Optimización de los recursos: búsqueda de eficacia y eficiencia.
- Potenciar el incremento de las ventas de recambios, servicios y reparaciones.
- Control de proyectos implantados en el departamento (ejemplo: nuevo ERP)
- Gestión de impagados, y seguimiento de los procesos de facturación propios del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos de la empresa a nível de PRL.
- Gestión cartera clientes.
- Prospección nuevas oportunidades de negocio.
- Mantener relación con los Departamentos de Oficina Técnica y Producción para potenciar la mejora continua de los equipos con la información de equipos propios en garantías, reparaciones como de la competencia.
- Definir e implementar un sistema de planificación para distribuir cargas de trabajo y optimizar la asignación de recursos, especialmente humanos, con el fin de mejorar la satisfacción y fidelizar al personal de taller. Fomentar la interacción entre talleres y la búsqueda de sinergias, dándole soporte en temas técnicos.
- Promover la venta de contratos de mantenimiento a través de los talleres/clientes conjuntamente con el área comercial.
- Definir e implantar procesos de trabajo, KPI’s para mejorar la eficiencia del taller, la satisfacción del cliente y la rentabilidad.
- Impartición de cursos sobre actualizaciones técnicas.
- Gestionar el área recambios que garantice el correcto suministro a los talleres, y con el área comercial para potenciar la venta de contratos de mantenimiento y/o piezas.
- Resolución de quejas/reclamaciones de clientes. Contacto con los proveedores para recibir formación/información acerca de productos.
- Disponibilidad a viajar en tareas comerciales o gestión de garantías

**Experiência**: Mínima de 3-5 años en el cargo.

**Se ofrece**:
Incorporación inmediata. Salario acorde a la experiência aportada. Posibilidades de desarrollo profesional.

**REFERENCIA: DPV-190324



  • Lleida, Lérida, España Eulen Servicios Sociosanitarios, S. A. A tiempo completo

    Director/a de Centres de DiaEts un/a professional amb experiència en la direcció de centres de dia i residències de gent gran? Si és així, EULEN SERVICIOS SOCIOSANITARIOS està buscant un/a director/a per a treballar en un dels nostres centres de dia a Tremp-Lleida.ResponsabilitatsElaborar la proposta funcional del centre.Planificar, fer el seguiment i...


  • Lleida, España Talent Arete A tiempo completo

    En Areté buscamos un Director del Departamento de Postventa altamente calificado para liderar y gestionar las operaciones de servicio posventa en España, Francia y Reino Unido entre otros países. **Funciones** Gestión de Equipos Multiculturales: Liderar y motivar equipos de postventa en diferentes países, asegurando la cohesión y la eficacia...


  • Lleida, Lérida, España Eulen Servicios Sociosanitarios, S. A. A tiempo completo

    Descripció del càrrec:Ets Diplomat/a o Llicenciat/a en Ciències Socials o de la Salut i tens experiència com a Director/a de Centres de Dia o Residències de Gent Gran?Actualment a EULEN SERVICIOS SOCIOSANITARIOS ens trobem en recerca d'un/a Director/a per a treballar en un dels nostres Centres de Dia situat a TREMP-LLEIDA.Què oferim?Contracte per...


  • Lleida, Lérida, España Eulen Servicios Sociosanitarios, S. A. A tiempo completo

    Oferta laboralEulen Servicios Sociosanitarios, S. A. busca un/a Director/a de Centres de Dia per a treballar en un dels nostres centres de dia situat a Tremp-Lleida.Què ofereix la feina?Contracte per suplència d'IT (es preveu llarga)Jornada parcial de 11,5 horesHorari de Dilluns a Divendres flexibleSalari segons conveni, part proporcional per jornada...


  • Lleida, Lérida, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Funcions del lloc:Busques una oportunitat per destacar-te com a Director/a de Lleure en un ambient dinàmic i enllaçat amb els objectius del Casal d'Estiu. Aquesta posició et permetrà desenvolupar programes i activitats educatives i recreatives que enriqueixin les experiències dels participants.Responsabilitats:Lideratge i gestió dels equips per...


  • Lleida, España Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) A tiempo completo

    Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB). 1 plaça de Director de l'Àrea de Desenvolupament Social i Econòmic. Lliure designació. Alta direcció. El termini s'obrirà l'endemà de la publicació de la convocatòria al DOGC i serà de 15 dies hàbils. Pendent de termini. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Estudis universitaris de...


  • Lleida, Lérida, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Oferta de TreballEstem buscant un/a Director/a de Residència de Gent Gran per a la nostra residència situada a Os de Balaguer.Descripció del TreballEl/la candidat/a seleccionat/a haurà de realitzar tasques pròpies de treballador/a social (10 h/setmana) i de direcció (27,5 h/setmana) en residència de gent gran.RequisitsTítol de grau en treball...


  • Lleida, Lérida, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Oferta de TreballEstem buscant un/a Director/a de Residència de Gent Gran per a la nostra residència situada a Os de Balaguer.Descripció del TreballEl/la candidat/a seleccionat/a haurà de realitzar tasques pròpies de treballador/a social (10 h/setmana) i de direcció (27,5 h/setmana) en residència de gent gran.RequisitsTítol de grau en treball...


  • Lleida, España Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) A tiempo completo

    Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB). 1 plaça de Director de l'Àrea d'Internacional i Metròpolis Digital. Lliure designació. Alta direcció. El termini s'obrirà l'endemà de la publicació de la convocatòria al DOGC i serà de 15 dies hàbils. Pendent de termini. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Estudis universitaris de...


  • Lleida, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    Director tècnic d'empresa distribuïdora de productes farmacèutics. Contracte indefinit. Jornada completa de dilluns a divendres en horari de 09:00 h fins a 18:00 h amb una hora de descans. Salari de 2142,85€. IMPRESCINDIBLE DISCAPACITAT MÍNIMA RECONEGUDA DEL 33% (L'empresa ha de complir la quota del 2%). Imprescindible Llicenciatura o grau en farmàcia...

  • Ingeniero/A Mecánico/A

    hace 3 semanas


    Lleida, España Adecco A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de un nuevo reto profesional?¿Aportas experiencia en entornos industriales y te apasiona el/la ingeniería mecánico/a?¿Entre tus cualidades destaca la resolución de problemas y la capacidad para trabajar de forma autónoma?Si resides en Mollerussa o en zonas próximas, esta podría ser tu oportunidad.¡Inscríbete, estamos deseando...


  • Lleida, Lérida, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripció del càrrecBuscamos un/a Director/a de lleure per treballar en el projecte JOVA. El/la candidat/a ideal disposarà de la titulació corresponent, carnet de conduir i vehicle, així com del certificat negatiu del Registre Central de Delinqüents Sexuals.ResponsabilitatsDesplaçar-se pels municipis de la comarca inclosos en el projecte...


  • Lleida, Lérida, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripció del càrrecBuscamos un/a Director/a de lleure per treballar en el projecte JOVA. El/la candidat/a ideal disposarà de la titulació corresponent, carnet de conduir i vehicle, així com del certificat negatiu del Registre Central de Delinqüents Sexuals.ResponsabilitatsDesplaçar-se pels municipis de la comarca inclosos en el projecte...


  • Lleida, Lérida, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripció del càrrec:Estem buscant un/a Director/a de lleure per treballar en el projecte JOVA. El/la candidat/a ideal ha de disposar de la titulació corresponent, carnet de conduir i vehicle, així com del certificat negatiu del Registre Central de Delinqüents Sexuals.Responsabilitats:- Desplaçar-se pels municipis de la comarca inclosos en el projecte...

  • Ingeniero/A Mecánico/A

    hace 3 semanas


    Lleida, España Adecco A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de un nuevo reto profesional?¿Aportas experiencia en entornos industriales y te apasiona el/la ingeniería mecánico/a?¿Entre tus cualidades destaca la resolución de problemas y la capacidad para trabajar de forma autónoma?Si reside Mollerussa o en zonas próximas, esta podría ser tu oportunidad.¡Inscríbete, estamos deseando...

  • Ingeniero/A Mecánico/A

    hace 3 semanas


    Lleida, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de un nuevo reto profesional?¿Aportas experiencia en entornos industriales y te apasiona el/la ingeniería mecánico/a?¿Entre tus cualidades destaca la resolución de problemas y la capacidad para trabajar de forma autónoma?Si resides en Mollerussa o en zonas próximas, esta podría ser tu oportunidad.¡Inscríbete, estamos deseando...


  • Lleida, Lérida, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballBusquem un/a professional dinàmic, responsable i amb capacitat d'organització i gestió elevada per ocupar el lloc de Director/a de Departament d'Operacions en Empresa. La persona seleccionada haurà de liderar un equip de persones i gestionar l'área de restauració de l'hotel, que compta amb tres ofertes gastronòmiques...


  • Lleida, Lérida, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballBusquem un/a professional dinàmic, responsable i amb capacitat d'organització i gestió elevada per ocupar el lloc de Director/a de Departament d'Operacions en Empresa. La persona seleccionada haurà de liderar un equip de persones i gestionar l'área de restauració de l'hotel, que compta amb tres ofertes gastronòmiques...


  • Lleida, España Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) A tiempo completo

    Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) busca 1 Director de Serveis Generals a l'Àrea d'Administració i Territori (interadministrativa). Lliure designació. Funcionari. Data de publicació: 2024-12-05. Termini obert. Requisits: A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures) i nivell C1 de català. Ser funcionari de carrera de l'Estat, de les...


  • Lleida, Lérida, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripció del càrrec:     Director/a de lleure pel projecte JOVA a Oficina de Treball del Societat.Responsabilitats:¡ Desplaçar-se pels municipis de la comarca inclosos en el projecte JOVA.¡ Supervisar els monitors/res de pràctiques del projecte JOVA.¡ Supervisar la feina dels directors/res en pràctiques del projecte JOVA.Requisits:¡...