Director/a de Postventa

hace 2 semanas


Lleida, España D&M asesores consultores A tiempo completo

**Director/a de Postventa (Lleida)**:
**Empresa referente en el sector bienes de equipo en plena fase de expansión**

**Se requiere**:
**Formación**: Ingenierías o Ciclos Formativos Técnicos (Mecánica ).

**Idiomas**: Inglés (medio).

**IT**_:_ Office, ERP.

**Funciones y Responsabilidades**:

- Responsable servicios postventa reportando a Dirección Operaciones y Gerencia.
- Junto con los Responsable de otros departamentos, coordinación y seguimiento de incidencias y garantías.
- Fidelización de los clientes.
- Gestión de clientes tanto de venta de recambio, reparaciones, servicios.
- Consecución de objetivos en nível de servicio y facturación.
- Gestión, planificación y supervisión del trabajo del Equipo postventa tanto en la instalaciones de la empresa como fuera de ella.
- Optimización de los recursos: búsqueda de eficacia y eficiencia.
- Potenciar el incremento de las ventas de recambios, servicios y reparaciones.
- Control de proyectos implantados en el departamento (ejemplo: nuevo ERP)
- Gestión de impagados, y seguimiento de los procesos de facturación propios del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos de la empresa a nível de PRL.
- Gestión cartera clientes.
- Prospección nuevas oportunidades de negocio.
- Mantener relación con los Departamentos de Oficina Técnica y Producción para potenciar la mejora continua de los equipos con la información de equipos propios en garantías, reparaciones como de la competencia.
- Definir e implementar un sistema de planificación para distribuir cargas de trabajo y optimizar la asignación de recursos, especialmente humanos, con el fin de mejorar la satisfacción y fidelizar al personal de taller. Fomentar la interacción entre talleres y la búsqueda de sinergias, dándole soporte en temas técnicos.
- Promover la venta de contratos de mantenimiento a través de los talleres/clientes conjuntamente con el área comercial.
- Definir e implantar procesos de trabajo, KPI’s para mejorar la eficiencia del taller, la satisfacción del cliente y la rentabilidad.
- Impartición de cursos sobre actualizaciones técnicas.
- Gestionar el área recambios que garantice el correcto suministro a los talleres, y con el área comercial para potenciar la venta de contratos de mantenimiento y/o piezas.
- Resolución de quejas/reclamaciones de clientes. Contacto con los proveedores para recibir formación/información acerca de productos.
- Disponibilidad a viajar en tareas comerciales o gestión de garantías

**Experiência**: Mínima de 3-5 años en el cargo.

**Se ofrece**:
Incorporación inmediata. Salario acorde a la experiência aportada. Posibilidades de desarrollo profesional.

**REFERENCIA: DPV-190324



  • Lleida, España Talent Arete A tiempo completo

    En Areté buscamos un Director del Departamento de Postventa altamente calificado para liderar y gestionar las operaciones de servicio posventa en España, Francia y Reino Unido entre otros países. **Funciones** Gestión de Equipos Multiculturales: Liderar y motivar equipos de postventa en diferentes países, asegurando la cohesión y la eficacia...


  • Lleida, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Director/a de lleure pel projecte JOVA. Indispensable disposar de la titulació de director/a de lleure, carnet de conduir i vehicle, així com del certificat negatiu del Registre Central de Deliqüents sexuals. Contracte temporal: 5 setmanes, del 25 de juny a l'1 d'agost, en jornada completa.- Desplaçar-se pels municipis de la comarca inclosos en el...


  • Lleida, Lérida, España Ajuntament De Ribera D'Urgellet A tiempo completo

    Ajuntament de Ribera d'Urgellet. 4 places de Director de lleure per al Casal d'Estiu 2024. Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal Termini obert. C1 - Batxillerat, FP 2n grau, cicles formatius grau superior. Vegeu les bases. Nívell C1 de català / Títol de director de lleure. Contracte a temps parcial / Aquest nombre es podrà reduir si el nombre...


  • Lleida, Lérida, España Ajuntament De Tremp A tiempo completo

    Ajuntament de Tremp. 1 plaça de Director de l'escola bressol municipal. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral temporal Termini obert. A2 - Grau universitari (correspondència amb diplomatures). Grau o diplomatura universitària en Mestre d'educació infantil o titulació equivalent. Nívell C1 de catalàVeure convocatòria- Contracte...


  • Lleida, España Ajuntament De Tremp A tiempo completo

    Ajuntament de Tremp. 1 plaça de Director de l'escola bressol municipal. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral temporal. 2024-06-12. Termini obert. A2 - Grau universitari (correspondència amb diplomatures). Grau o diplomatura universitària en Mestre d'educació infantil o titulació equivalent. Nívell C1 de catalàVeure convocatòria-...


  • Lleida, España Ajuntament De Tremp A tiempo completo

    Ajuntament de Tremp. 1 plaça de Director de l'escola bressol municipal. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral temporal. 2024-06-12. Termini obert. A2 - Grau universitari (correspondència amb diplomatures). Grau o diplomatura universitària en Mestre d'educació infantil o titulació equivalent. Nívell C1 de catalàVeure convocatòria-...


  • Lleida, Lérida, España Universitat de Lleida (UdL) A tiempo completo

    Universitat de Lleida (UdL). 1 plaça de Director de l'Àrea de Docència, Qualitat i Formació. Concurs o valoració de mèrits Termini obert. A - Grau universitari. Títol universitari oficial de grau, de llicenciat/ada universitari/ària i / o diplomat/ada universitari/ària o equivalent. Nívell C1 de català. Personal EventualVeure convocatòria-...


  • Lleida, Lérida, España Universitat de Lleida (UdL) A tiempo completo

    Universitat de Lleida (UdL). 1 plaça de Director de l'Àrea d'Economia. Concurs o valoració de mèrits Termini obert. A - Grau universitari. Títol universitari oficial de grau, de llicenciat/ada universitari/ària i / o diplomat/ada universitari/ària o equivalent. Nívell C1 de català. Personal EventualVeure convocatòria- Contracte laboral indiferent-...


  • Lleida, Lérida, España Centre De Ciència I Tecnologia Forestal De Catalunya (Ctfc) A tiempo completo

    Centre de Ciència i Tecnologia Forestal de Catalunya (CTFC). 1 plaça de Director adjunt de transferència. Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal Termini obert. A - Grau universitari. Estudis superiors en enginyeria forestal. Coneixement pràctic del sector forestal i de la gestió del medi natural en general. 1. Reserva de la plaça en un...


  • Lleida, España Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) A tiempo completo

    Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB). 1 plaça de Director de l'Àrea de Desenvolupament Social i Econòmic. Lliure designació. Alta direcció. El termini s'obrirà l'endemà de la publicació de la convocatòria al DOGC i serà de 15 dies hàbils. Pendent de termini. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Estudis universitaris de...


  • Lleida, España Centre De Ciència I Tecnologia Forestal De Catalunya (Ctfc) A tiempo completo

    Centre de Ciència i Tecnologia Forestal de Catalunya (CTFC). 1 plaça de Director adjunt de transferència. Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal. 2024-06-27. Termini obert. A - Grau universitari. Estudis superiors en enginyeria forestal. Coneixement pràctic del sector forestal i de la gestió del medi natural en general. 1. Reserva de la...

  • Director/A Comercial

    hace 3 semanas


    Lleida, España Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal Sl A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde IMAN Temporing TarregaSeleccionamos para empresa de metal ubicada en Cervera, un/a director/a comercial.¿Cuáles serán tus funciones?- Desarrollo y ejecución de la estrategia comercial.- Promover y mejorar la...

  • Director/A Comercial

    hace 3 semanas


    Lleida, España Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal Sl A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde IMAN Temporing Tarrega Seleccionamos para empresa de metal ubicada en Cervera, un/a director/a comercial. ¿Cuáles serán tus funciones? - Desarrollo y ejecución de la estrategia comercial. - Promover y...


  • Lleida, España Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) A tiempo completo

    Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB). 1 plaça de Director de Serveis de Projectes Singulars, adscrit a l'Àrea d'Administració i Territori. Lliure designació. Alta direcció. El termini s'obrirà l'endemà de la publicació de la convocatòria al DOGC i serà de 15 dies hàbils. Pendent de termini. A1 - Grau universitari (correspondència amb...


  • Lleida, Lérida, España Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) A tiempo completo

    Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB). 1 plaça de Director de l'Àrea de Desenvolupament Social i Econòmic. Lliure designació. Alta direcció. El termini s'obrirà l'endemà de la publicació de la convocatòria al DOGC i serà de 15 dies hàbils. Pendent de termini. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Estudis universitaris de...


  • Lleida, Lérida, España Talent Arete A tiempo completo

    En Areté buscamos un Director del Departamento de Postventa altamente calificado para liderar y gestionar las operaciones de servicio posventa en España, Francia y Reino Unido entre otros países.FuncionesGestión de Equipos Multiculturales: Liderar y motivar equipos de postventa en diferentes países, asegurando la cohesión y la eficacia...


  • Lleida, España Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) A tiempo completo

    Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB). 1 plaça de Director de l'Àrea d'Internacional i Metròpolis Digital. Lliure designació. Alta direcció. El termini s'obrirà l'endemà de la publicació de la convocatòria al DOGC i serà de 15 dies hàbils. Pendent de termini. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Estudis universitaris de...


  • Lleida, Lérida, España Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) A tiempo completo

    Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB). 1 plaça de Director de l'Àrea d'Internacional i Metròpolis Digital. Lliure designació. Alta direcció. El termini s'obrirà l'endemà de la publicació de la convocatòria al DOGC i serà de 15 dies hàbils. Pendent de termini. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Estudis universitaris de...

  • Director/A Comercial

    hace 7 días


    Lleida, Lérida, España Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal Sl A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde IMAN Temporing Tarrega Seleccionamos para empresa de metal ubicada en Cervera, un/a director/a comercial. ¿Cuáles serán tus funciones? Desarrollo y ejecución de la estrategia comercial. Promover y mejorar...


  • Lleida, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    Director tècnic d'empresa distribuïdora de productes farmacèutics. Contracte indefinit. Jornada completa de dilluns a divendres en horari de 09:00 h fins a 18:00 h amb una hora de descans. Salari de 2142,85€. IMPRESCINDIBLE DISCAPACITAT MÍNIMA RECONEGUDA DEL 33% (L'empresa ha de complir la quota del 2%). Imprescindible Llicenciatura o grau en farmàcia...