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Agente Atencion Al Cliente en Redes Sociales
hace 5 días
STP Group es una empresa de servicios de tecnología de la información, consultoría y servicios de contact center y atención a clientes del mercado nacional e internacional, con un equipo profesional de más de 200 personas y con más de 20 años de trayectoria.
Necesitamos incorporar perfiles de agente de atención al cliente en RRSS.
Gestión de consultas, quejas, comentarios vía RRSS, colaborando en el mantenimiento de la buena imagen de la marca de la empresa.
Necesitamos incorporar 2 personas con los siguientes requisitos
- 2 años experiência servicios atención al cliente en RRSS
- Francés - Nível avanzado
- Castellano - Nível avanzado
- Catalán - Nível avanzado
- Capacidades y Competencias necesarias:
Excelentes dotes de comunicación, especialmente escrita
Sólidas aptitudes de atención al cliente.
Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Gran capacidad para resolver problemas y gestionar situaciones difíciles.
Gran capacidad para trabajar en equipo y excelentes habilidades interpersonales.
Conocimiento práctico de herramientas de medios sociales, como Qualtrics, Sprout Social,Hootsuite o similares, valorándose especialmente Sprinklr
- Principales responsabilidades:
Gestionar las cuentas de las redes sociales, incluida la respuesta a comentarios y mensajes directos.
Resolver de forma integral las quejas y problemas de los clientes a través de los canales de las redes sociales, garantizando un alto nível de satisfacción de los clientes.
Proporcionar a los clientes información sobre los productos y servicios de la compañía.
Realizar un seguimiento de las métricas de las redes sociales, incluyendo la participación del cliente, el sentimiento, y tiempos de respuesta.
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Auxiliar Administrativo
hace 2 meses
Viladecans, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa dedica a la alimentación busca un/a auxiliar administrativo/a en atención al cliente/a para incorporar en la zona de Viladecans. Las funciones que tendrá que desarrollar son: - Transferencia de llamadas en centralita y atención telefónica a clientes/as. - Gestión de pedidos de clientes/as, grandes cuentas y personal interno. - Registro y...
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Administrativo Atención Al Cliente, Viladecans
hace 2 meses
Viladecans, España Avanza A tiempo completoAvanza precisa incorporar 1 Administrativo de Atención al cliente para sus oficinas ubicadas en la zona de Viladecans, en Barcelona. **FUNCIONES** - Atiende al cliente, de manera presencial o a través de llamadas e internet, asesorándole y resolviendo sus dudas. - Recoge y tramita las reclamaciones presentadas por los clientes. - Redacta las respuestas e...
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Administrativo Atención Al Cliente, Viladecans
hace 2 semanas
Viladecans, España Avanza A tiempo completoAvanza precisa incorporar Administrativos de Atención al cliente para sus oficinas ubicadas en la zona de Viladecans, en Barcelona. FUNCIONES - Atiende al cliente, de manera presencial o a través de llamadas e internet, asesorándole y resolviendo sus dudas. - Recoge y tramita las reclamaciones presentadas por los clientes. - Redacta las respuestas e...
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Agente Comercial
hace 2 meses
Viladecans, España Aperam A tiempo completoAperam, empresa líder en el sector del acero inoxidable, eléctrico y especiales, está buscando un Agente Comercial para unirse a su equipo en Barcelona, España. Como Agente Comercial, serás responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes de la zona de Cataluña. Aperam se especializa en la producción de acero inoxidable y...
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Administrativo/a Recepcionista
hace 4 días
Viladecans, España EXTERNA SERVICIOS A tiempo completoTransferencias de llamadas en centralita y atención telefónica a clientes - Gestión de pedidos de clientes, grandes cuentas y personal interno. - Registro y comunicación de incidencias de clientes relacionadas con entregas, pedidos o artículos. - Soporte a los agentes comerciales en el envío de pedidos, seguimiento de entregas, caducidades e...
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Agente Inmobiliario Independiente
hace 2 semanas
Viladecans, España IAD JoinIAD ES A tiempo completo¿Está buscando un nuevo reto profesional? Únase a iad España y forme parte de la red más innovadora de consultores inmobiliarios independientesMás de 17 millones de euros de facturación Más de 3000 emprendedores se unieron en el 2022 80% de los agentes no provenían del sector 92% de satisfacción en los agentes iadCon iad, puede crear su propio...
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Atención Al Cliente con Inglés
hace 2 meses
Viladecans, España Grupo Konecta A tiempo completoEn Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 2 meses
Viladecans, España KONECTA SERVICIOS BPO. S.L A tiempo completo¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Estamos encantados de acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! En esta ocasión, los únicos requisitos son: - GANAS DE APRENDER Y COMPROMISO. - Nível...
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Agente de Atención Al Cliente con Catalán
hace 2 meses
Viladecans, España Grupo Konecta A tiempo completo¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Estamos encantados de acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! En esta ocasión, los únicos requisitos son: - GANAS DE APRENDER Y COMPROMISO. - Nível...
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Atención Al Cliente
hace 2 meses
Viladecans, España Group Fructusweb SL A tiempo completoSom una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatori en horai de tada de diumenge a dijous de 17:00 a 01:00 **(horari no modificable) **i de dilluns a a dijous de 14h a...
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Atención Al Cliente
hace 2 meses
Viladecans, España Group Fructusweb SL A tiempo completoSom una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada partida de dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 i de 16:00 a 19:00 **(horari no modificable)** Com a comercial administratiu i...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Viladecans, España Group Fructusweb SL A tiempo completoSom una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatori en horai de tada de diumenge a dijous de 17:00 a 01:00 **(horari no modificable) **i de dilluns a a dijous de 14h a...
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Atención Al Cliente
hace 4 días
Viladecans, España Group Fructusweb SL A tiempo completoSom una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim un lloc de treball de jornada intensiva de 6 am a 14 pm de dilluns a divendres Oferim dos llocs de treball de jornada intensiva de 8 am a 14 pm de dilluns a divendres Oferim un lloc de...
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Atención Cliente Supermercado
hace 2 meses
Viladecans, España BON AREA A tiempo completoSE NECESITA PERSONAL RESPONSABLE PARA TRABAJAR EN SUPERMECADO EN VILADECANS LOS FINES DE SEMANA, SABADO Y DOMINGO, CONTRATO DE 10 HORAS, SABADO HORARIO A CONVENIR, DOMINGOS DE 9 A 14:00. Atencion al cliente, caja, reponer Experiència 6 mesos. SE REQUIERE EXPERIENCIA EN SUPERMERCADO - Contracte laboral indefinit - Jornada parcial (10 hores - jornada...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente con Catalán en
hace 2 meses
Viladecans, España Grupo Konecta A tiempo completo¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de...
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Auxiliar Atencion Domiciliaria
hace 6 días
Viladecans, España RESIDENCIA SANT BOI SL A tiempo completoATENCION A LA PERSONA EN DOMICILIO Ayudar con las actividades diarias, controlar medicaciones y administrar medicamentos, proporcionar cuidados basicos, Ayudar con la nutrición e hidratación, proporcionar apoyo emocional y social, paseos, limpieza, etc... según a demanda de la familia - Experiència 3 mesos. EXPERIENCIA EN EL SECTOR DE LAS PERSONAS...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Viladecans, España SOULBLIM SL A tiempo completoSom una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatiu de tarda. És imprescindible tenir conèixements d’ofimàtica i d’Office. Els torns són els següents: **Torn...
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Viladecans (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Community manager con las siguientes características: ¿En qué tareas necesitas al community manager? Gestión de redes sociales (instagram, facebook, twitter, pinterest, etc.) ¿En qué idioma necesitas este servicio? Español ¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar? Menos de 10 empleados ¿A qué...
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Viladecans (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Community manager con las siguientes características: ¿En qué tareas necesitas al community manager? Gestión de redes sociales (instagram, facebook, twitter, pinterest, etc.) ¿En qué idioma necesitas este servicio? Español ¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar? Menos de 10 empleados ¿A qué...
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Social Media Customer Service Agent- Temporary
hace 3 semanas
Viladecans, España Vueling A tiempo completoAt **Vueling**, we love things to happen. We always try to go one step further and do it better. More than a job - it's a way of life. That's why we work together as a team made up of talented and passionate people, collaborating, supporting, and complementing each other. We are one of Europe’s leading low-cost airlines, with special relevance in the...