Agente Atencion Al Cliente en Redes Sociales

hace 7 meses


Viladecans, España stp cass A tiempo completo

STP Group es una empresa de servicios de tecnología de la información, consultoría y servicios de contact center y atención a clientes del mercado nacional e internacional, con un equipo profesional de más de 200 personas y con más de 20 años de trayectoria.

Necesitamos incorporar perfiles de agente de atención al cliente en RRSS.

Gestión de consultas, quejas, comentarios vía RRSS, colaborando en el mantenimiento de la buena imagen de la marca de la empresa.

Necesitamos incorporar 2 personas con los siguientes requisitos
- 2 años experiência servicios atención al cliente en RRSS
- Francés - Nível avanzado
- Castellano - Nível avanzado
- Catalán - Nível avanzado
- Capacidades y Competencias necesarias:
Excelentes dotes de comunicación, especialmente escrita

Sólidas aptitudes de atención al cliente.

Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.

Gran capacidad para resolver problemas y gestionar situaciones difíciles.

Gran capacidad para trabajar en equipo y excelentes habilidades interpersonales.

Conocimiento práctico de herramientas de medios sociales, como Qualtrics, Sprout Social,Hootsuite o similares, valorándose especialmente Sprinklr
- Principales responsabilidades:
Gestionar las cuentas de las redes sociales, incluida la respuesta a comentarios y mensajes directos.

Resolver de forma integral las quejas y problemas de los clientes a través de los canales de las redes sociales, garantizando un alto nível de satisfacción de los clientes.

Proporcionar a los clientes información sobre los productos y servicios de la compañía.

Realizar un seguimiento de las métricas de las redes sociales, incluyendo la participación del cliente, el sentimiento, y tiempos de respuesta.



  • Viladecans, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 25.000 € - 35.000 €

    Perfil del CandidatoBuscamos a un profesional apasionado y creativo que sepa gestionar nuestra presencia en redes sociales y comunidades. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de redes sociales y marketing digital, y será capaz de desarrollar y ejecutar estrategias de contenido para redes sociales y plataformas en línea.Responsabilidades:Crear...


  • Viladecans, España Avanza A tiempo completo

    Avanza precisa incorporar 1 Administrativo de Atención al cliente para sus oficinas ubicadas en la zona de Viladecans, en Barcelona. **FUNCIONES** - Atiende al cliente, de manera presencial o a través de llamadas e internet, asesorándole y resolviendo sus dudas. - Recoge y tramita las reclamaciones presentadas por los clientes. - Redacta las respuestas e...

  • Agente Comercial

    hace 6 meses


    Viladecans, España Aperam A tiempo completo

    Aperam, empresa líder en el sector del acero inoxidable, eléctrico y especiales, está buscando un Agente Comercial para unirse a su equipo en Barcelona, España. Como Agente Comercial, serás responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes de la zona de Cataluña. Aperam se especializa en la producción de acero inoxidable y...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 meses


    Viladecans, España Cinpa A tiempo completo

    Multinacional Italiana en plena expansión en España, requiere un equipo de atención al cliente a causa del aumento de volumen de la oficina. La formación inicial, tanto teórica como práctica (a través de acompañamiento inicial para asegurar la consecución rápida de los resultados), es a cargo de la empresa, por lo que no es indispensable tener...

  • Atención al Cliente

    hace 3 meses


    Viladecans, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 15.000 € - 20.000 €

    Descripción del PuestoEn beBee Professionals España estamos buscando un profesional con excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicio de restaurante.Como Camarero, serás responsable de ofrecer una experiencia gastronómica memorable a nuestros clientes, asegurando un servicio rápido y eficiente en un entorno...


  • Viladecans, España Cinpa A tiempo completo

    Empresa en el sector comercial busca una figura de asistente de atención al cliente para incorporar a su personal. Requisitos para esta posición: - Título de bachillerato - Buenas habilidades relacionales - Capacidades organizativas - Conocimiento del paquete Office **Oferta**: - Contrato a tiempo determinado de seis meses, jornada completa.


  • Viladecans, España Cinpa A tiempo completo

    Empresa en el sector comercial busca una figura de asistente de atención al cliente para incorporar a su personal.La persona se encargará de recibir a los clientes y proveedores y responder al teléfono móvil.Requisitos para esta posición:Título de bachilleratoBuenas habilidades relacionalesCapacidades organizativasConocimiento del paquete...


  • Viladecans, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 20.000 € - 30.000 €

    Estamos buscando un Agente Inmobiliario proactivo y orientado a resultados para trabajar con nosotros en Viladecans. Si tienes habilidades para la negociación y una pasión por el sector inmobiliario, esta es tu oportunidad para destacar en el mercado y ayudar a nuestros clientes a encontrar su propiedad ideal.Descripción del PuestoAsesorar a los clientes...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    Viladecans, España AEBALL A tiempo completo

    Empresa majorista del Sector Fruita i verdura cerca una persona comercial d´atenció al client per la seva plantilla a Viladecans. Tasques a realitzar: - Gestió de Centraleta. - Gestió de Whatssap i Correu. - Entrar comandes al sistema. - Funcions administratives. - Funcions d’atenció al client i televenta. - Experiència 3 anys. Persona que tingui una...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses


    Viladecans, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatori en horai de tada de diumenge a dijous de 17:00 a 01:00 **(horari no modificable) **i de dilluns a a dijous de 14h a...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 día


    Viladecans, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatori en horai de tada de diumenge a dijous de 17:00 a 01:00 **(horari no modificable) **i de dilluns a a dijous de 14h a...

  • Terapeuta Ocupacional

    hace 4 semanas


    Viladecans, España Parc Sanitari Sant Joan de Déu A tiempo completo

    Buscamos Terapeuta Ocupacional - Educador/a Social para Club Social de nuestra red de salud mental. El trabajo será de martes a sábado, mayoritariamente en turno de tarde pero también se trabaja alguna mañana. Trabajo conjunto con Integrador/a Social y en coordinación con SRC, CSMA, etc... Se requiere: - Grado en Terapia Ocupacional o Educación...


  • Viladecans (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community manager con las siguientes características: ¿En qué tareas necesitas al community manager?   Gestión de redes sociales (instagram, facebook, twitter, pinterest, etc.) ¿En qué idioma necesitas este servicio?   Español ¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar?   Menos de 10 empleados ¿A qué...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses


    Viladecans, España SOULBLIM SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatiu de tarda. És imprescindible tenir conèixements d’ofimàtica i d’Office. Els torns són els següents: **Torn...

  • Agent de Compres

    hace 7 meses


    Viladecans, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Empresa a Viladecans sol-licita 1 AGENT DE COMPRES/GESTOR/A ESTOCS per fer tasques de gestió de comandes a clients, assignació de mercaderies del fabricant, revisió setmanal d'estocs, check report automàtic i diari, gestió d'estocs, coordinació entre fabricant, client i magatzem, etc...Requisits: Experiència mínima 5 anys en sector tecnològic,...

  • Community Manager

    hace 7 meses


    Viladecans, España VILAX A tiempo completo

    Buscamos un community manager, con buena redacción y ortografía, para incorporar como gestor de cuentas de nuestros clientes en Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn. Es importante que tenga experiência en creación de contenido digital. ¿Qué tareas realizarás en tu día a día? - Crear y publicar contenido en redes sociales y al sitio web. -...


  • Viladecans, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 25.000 € - 35.000 €

    Objetivos del PuestoEl objetivo principal de este puesto es gestionar nuestra presencia en redes sociales y comunidades, y asegurar la consistencia de la marca y los mensajes. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de redes sociales y marketing digital, y será capaz de desarrollar y ejecutar estrategias de contenido para redes sociales y...

  • Gerente de Comunidad

    hace 3 meses


    Viladecans, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 25.000 € - 35.000 €

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Comunidad apasionado y creativo para gestionar nuestra presencia en redes sociales y comunidades.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de contenido para redes sociales y plataformas en línea.Crear y gestionar publicaciones en redes sociales, blogs y otros canales digitales.Interactuar con...


  • Viladecans, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Objetivo del Puesto:Buscamos un Recepcionista que se encargue de la atención al público y la recepción en nuestra oficina en beBee Professionals España. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros visitantes y clientes, ofreciendo una recepción cálida y eficiente.Responsabilidades: Atender llamadas telefónicas y correos...


  • Viladecans, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 25.000 € - 35.000 €

    En beBee Professionals España, buscamos un Gerente de Comunidad apasionado para gestionar nuestra presencia en redes sociales y comunidades. Este rol es clave para construir y mantener una imagen positiva de la empresa en el entorno digital.Estrategia de ContenidoDesarrollar y ejecutar estrategias de contenido para redes sociales y plataformas en línea....