Administrativo Atención Al Cliente, Viladecans

hace 6 meses


Viladecans, España Avanza A tiempo completo

Avanza precisa incorporar 1 Administrativo de Atención al cliente para sus oficinas ubicadas en la zona de Viladecans, en Barcelona.

**FUNCIONES**
- Atiende al cliente, de manera presencial o a través de llamadas e internet, asesorándole y resolviendo sus dudas.
- Recoge y tramita las reclamaciones presentadas por los clientes.
- Redacta las respuestas e informes sobre reclamaciones recibidas.
- Controla, y realiza el seguimiento y el cierre de los expedientes, asegurándose del cumplimiento de los níveles pactados con los clientes.
- Supervisa el registro e investigación de las reclamaciones recibidas.
- Lleva a cabo la recogida y entrega de objetos perdidos.
- Vela porque el material de información se mantenga actualizado.
- Gestiona y actualiza las redes sociales de su unidad de negocio.
- Busca nuevas tecnologías que mejoren la accesibilidad a los sistemas de información.
- Analiza indicadores en su área de responsabilidad y hace seguimiento.
- Información del usuario de cambios en itinerarios y horarios del servicio, así como situaciones de alta demanda y emergencias.

**PERFIL REQUERIDO**
- Habilidad de comunicación escrita y oral
- Facilidad para las relaciones interpersonales

**Requisitos**:
Bachillerato / FP Superior

Formación específica en Atención al cliente

Experiência de al menos 6 meses en atención al cliente en sector servicios

Idiomas: Castellano, Catalán (Inglés valorable)

Manejo alto en herramientas office

Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%

**CONDICIONES**

Contrato indefinido de lunes a domingo en turnos rotativos de mañana y tarde

Incorporación inmediata

Banda salarial acorde a puesto vacante
- Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, sientes pasión por el transporte de viajeros y consideras cumplir los requisitos plasmados, no dudes en inscribirte en nuestra oferta, estaremos encantados de conocerte



  • Viladecans, España orona A tiempo completo

    Deseamos incorporar en **Barcelona (Viladecans) **un/a** **Administrativo/a **con capacidad de desarrollo que se responsabilice de **tareas documentales y atención al cliente.** **Somos Orona**: Somos Orona, una compañía líder a nível nacional e internacional en servicio y mantenimiento de ascensores. Con una trayectoria de **60 años** en el sector,...


  • Viladecans, España orona A tiempo completo

    Deseamos incorporar en **Viladecans** un/a** **Administrativo/a **con capacidad de desarrollo que se responsabilice de **tareas documentales y seguimiento de obra.** **Somos Orona**: Somos Orona, una compañía líder a nível nacional e internacional en servicio y mantenimiento de ascensores. Con una trayectoria de **60 años** en el sector, nuestros...


  • Viladecans, Barcelona provincia, España ORONA, SDAD. COOPERATIVA A tiempo completo

    Somos Orona Somos Orona, una compañía líder a nível nacional e internacional en servicio y mantenimiento de ascensores. Con una trayectoria de 60 años en el sector, nuestros ascensores, escaleras mecánicas y rampas mueven a más de 25 millones de personas cada día. Esto lo conseguimos gracias al esfuerzo del equipo humano de 6.000 personas en 12...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses


    Viladecans, España SOULBLIM SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatiu de tarda. És imprescindible tenir conèixements d’ofimàtica i d’Office. Els torns són els següents: **Torn...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    Viladecans, España AEBALL A tiempo completo

    Empresa majorista del Sector Fruita i verdura cerca una persona comercial d´atenció al client per la seva plantilla a Viladecans. Tasques a realitzar: - Gestió de Centraleta. - Gestió de Whatssap i Correu. - Entrar comandes al sistema. - Funcions administratives. - Funcions d’atenció al client i televenta. - Experiència 3 anys. Persona que tingui una...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses


    Viladecans, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatori en horai de tada de diumenge a dijous de 17:00 a 01:00 **(horari no modificable) **i de dilluns a a dijous de 14h a...


  • Viladecans, España INTERIM GROUP A tiempo completo

    Desde INTERIMGROUP estamos seleccionando a un/a Conserje para diferentes instalaciones deportivas de la población de Viladecans (Barcelona) Entre las funciones a realizar: - Apertura y cierre de las instalaciones - Atención al usuario y a las diferentes entidades - Tareas de mantenimiento básico y soporte e tareas de jardinería - Supervisión de...


  • Viladecans, España Temporing A tiempo completo

    Desde Temporing seleccionamos a un/a administrativo/a para el departamento comercial para una importante empresa del sector de alimentación ubicada en Viladecans. **Funciones**: - Gestión de pedidos de clientes de las rutas comerciales a través de llamadas telefónicas. - Cursado de pedidos en programa informático interno. - Soporte administrativo a...


  • Viladecans, España EPOS A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Epos estamos seleccionando un perfil de administrativo/a para una empresa del sector de automoción ubicada en Viladecans. **Tareas**: Introducción de datos, gestión de documentación de RRHH, atención vía mail **Imprescindible**: Experiência como administrativo/a **Se ofrece**: - Contrato de dos dias 16 y 17 de junio -...


  • Viladecans, España EPOS A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Epos estamos seleccionando un perfil de Auxiliar Administrativo/a para una empresa de automoción ubicada en Viladecans para cubrir un puesto temporal. **Funciones**: - Introducción de datos - Gestión de documentos - Gestión de bases de datos - Atención al cliente vía mail y teléfono **Imprescindible**: - CFGM en Gestión...


  • Viladecans, España Santa Gloria España A tiempo completo

    DESCRIPCIóN ¿Te apasiona el mundo del Coffee & Bakery?  **Saca tu lado más dulce y siéntete #enlaGloria** **¡¡¡Te estamos buscando!!! ‍** Buscamos **dependiente/a** para nuestro local Outlet Viladecans (Carrer del Camí de la Via, 90, Viladecans, Barcelona, que nos ayude a crear momentos inspiradores en el día a día de cada cliente,...


  • Viladecans, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Grupo Crit selecciona para empresa ubicada en Viladecans a un/a Administrativo/a Back Office. Buscamos un perfil administrativo polivalente para trabajar de lunes a viernes en turno completo. Funciones: en relación con los clientes, negociación, gestión administrativa seguimiento de cobros. Salario a convenir con la...


  • Viladecans, España SANTAGLORIA Coffee&Bakery A tiempo completo

    Descripción ¿Te apasiona el mundo del Coffee & Bakery? ¡¡¡Te estamos buscando!!! ‍️ Buscamos dependiente/a barista en nuestro local ubicado en Calle Ángel Guimerá, 4. Viladecans (Viladecans), que nos ayude a crear momentos inspiradores en el día a día de cada cliente, haciendo que se sientan #enlaGloria ¿Qué te ofrecemos? Contrato...


  • Viladecans, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Grupo Crit selecciona para empresa ubicada en Viladecans a un/a Administrativo/a de Ventas. Buscamos un perfil administrativo polivalente para trabajar de lunes a viernes en turno completo. Funciones: en relación con los clientes, negociación, gestión administrativa seguimiento de cobros. Inglés nível alto Salario a convenir con la...


  • Viladecans, España SoulBlim, SL. A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de la Fruta y la Verdura precisa la incorporación de un auxiliar administrativo para departamento de Atención al Cliente. Deberá tener conocimientos de Microsoft Office (especialmente Excel) Buscamos una persona, acostumbrada a trabajar en ámbitos dinámicos, que aporte al menos 2 años de experiência. Las tareas a realizar...


  • Viladecans, España SANTAGLORIA Coffee&Bakery A tiempo completo

    Descripción ¿Te apasiona el mundo del **Coffee & Bakery**? **¡¡¡Te estamos buscando!!!** ‍️ Buscamos **dependiente/a barista**, para nuestro local de **Viladecans (C. del Dr. Reig, 17, 08840 Viladecans, Barcelona**), que nos ayude a crear momentos inspiradores en el día a día de cada cliente, haciendo que se sientan #enlaGloria **¿Qué te...


  • Viladecans, España SANTAGLORIA Coffee&Bakery A tiempo completo

    Descripción ¿Te apasiona el mundo del **Coffee & Bakery**? **¡¡¡Te estamos buscando!!!** ‍️ Buscamos **dependiente/a barista**, para nuestro local de **Viladecans (**Calle Ángel Guimerá, 4. Viladecans**, Barcelona**), que nos ayude a crear momentos inspiradores en el día a día de cada cliente, haciendo que se sientan #enlaGloria **¿Qué te...


  • Viladecans, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en campo administrativo? ¿te gustaría realizar tareas administrativas en una importante empresa de logística? ¡Pues sigue leyendo!!Empresa ubicada en Viladecans precisa incorporar a una persona para el departamento de tráfico en el que realizará las siguientes tareas:Atención telefónica y por correo electrónico al cliente,...


  • Viladecans, España Salsa Jeans A tiempo completo

    ¿Eres aventurero, enérgico y sientes pasión por la moda? Buscamos un/a Sales Assistant con entusiasmo, optimismo y con vocación por la atención al cliente para una jornada parcial de 16 horas/semanales en uno de nuestros puntos de venta situados en CC Viladecans Outlet ¡Únete a esta aventura! **Responsabilidades**: - Ser un "experto en...


  • Viladecans, España Nortempo A tiempo completo

    Desde Nortempo nos encontramos en búsqueda de un/a ADMINISTRATIVO/A con experiência en empresa del sector de mantenimiento y/o construcción para una empresa ubicada en Viladecans. Funciones: Pasar partes, registros de jornada, completar informes, atención a incidencias, etc. Se requiere: Experiência previa y dominio alto de Office. Horario: De lunes...