Jefe/a de Recepción

hace 2 semanas

Oliva, España Melt Group A tiempo completo

Desde
**Melt Group** trabajamos para un reconocido grupo empresarial del
**sector turístico** ubicado en la
**zona de Gandia** que busca incorporar un
**Jefe/a de Recepción** para su
**hotel 4**.**

**Funciones a realizar**:

- Supervisar y **liderar al equipo** de recepción.
- Garantizar un **servicio excepcional** al huésped durante el check-in, check-out y en todo momento durante su estancia.
- Gestionar las reservas y el **inventario de habitaciones.**:

- Administrar y mantener el sistema de **reservas** y la base de datos de huéspedes.
- Proporcionar **informes y estadísticas** regulares al Gerente del Hotel.
- Mantener una **comunicación **efectiva con los otros departamentos del hotel.
- Resolver cualquier problema o **queja de los huéspedes** de manera oportuna y eficiente.
- Supervisar la **facturación** cierre de los créditos que pueda haber tanto el hotel, villas y apartamentos.
- Supervisión y control de llaves y mandos.
- Control y seguimientos de los **check list **del departamento.
- Velar por el cumplimiento de los **parámetros de calidad**, prevención y protocolo de bienvenida.
- Controlar el envío de mensajes, paquetes y objetos olvidados.
- Control de **cuadre de caja** y fondo.

**Requisitos necesarios para la posición**:

- Titulación superior en Hotelería, Administración de Empresas o campos relacionados.
- Al menos **3 años de experiência** en un puesto similar en la industria hotelera.
- Fuertes habilidades de** liderazgo** y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación y **servicio al cliente.**:

- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
- **Dominio del inglés.**

**Job Overview**:

- Category:

- Retail & Hospitality- Location:

- Oliva, Valencia,Spain
- Fecha Publicación: 12/07/2023
- Salario: 25.000€ - 28.000€
- ID: 21803

  • Jefe/a de cocina

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas

    Oliva, España Grupo CHG A tiempo completo

    Buscamos a una persona que planifique, organice y controle el departamento de Cocina en el Hotel Oliva Nova y consiga el máximo nivel de calidad en nuestros servicios. Sus responsabilidades son: - Organizar, dirigir, supervisar, planificar y coordinar el conjunto de actividades del departamento de cocina y los diferentes puntos de venta en el Hotel. ...

  • Jefe/a de Reservas en Oliva Nova Beach

    hace 3 días

    Oliva, Valencia provincia, España Grupo Oliva Nova A tiempo completo

    En Oliva Nova Beach & Golf Resort buscamos un/a jefe/a de reservas que quiera unirse al equipo con la misión de gestionar de la manera más eficaz y eficiente a su equipo, con el objetivo de conseguir la mayor ocupación posible tanto de habitaciones, como apartamentos y villas. Satisfaciendo las necesidades alojativas, de manutención y ocio solicitadas...

  • Warehouse Supervisor Oliva

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas

    Oliva(Planta), España Refresco A tiempo completo

    Warehouse Supervisor Oliva (Valencia) Seleccionamos a un/a Warehouse Supervisor (Jefe/a de Almacén) para nuestra planta de producción ubicada en Oliva. Reportando a Supply Chain Manager de la planta, el/la Warehouse Supervisor se responsabiliza de la gestión del almacén, tanto de materias primas y componentes como de producto terminado,...