Consultor Digital Marketing Iberia

hace 2 meses


Madrid, España Enel A tiempo completo

**General Information**:
**Country**
- Spain**State/Region**
- Madrid**City**
- Madrid**Team**
- Customer Operations and Retail**Seniority**
- Expert**Job Type**
- Permanent**Hire Type**
- Full-Time**Work Regimen**
- Hybrid**Posting Date**
- 17-Mar-2023**Expiration Date**
- 31-May-2023**Description and Requirements**:
**Consultor Digital Marketing Iberia - Digital Sales Intelligence Analyst**

**Buscamos a una persona con amplios conocimientos como **Digital Sales Intelligence Analyst**, para las oficinas de Endesa en Madrid**

**¿Qué se hace en la Business Line y en la unidad?**

El programa MOVE surge a finales de 2019, bajo la necesidad de potenciar las ventas de clientes domésticos y pequeños negocios (B2C) para alcanzar los objetivos de ventas digitales del negocio. Se determinó que las ventas conseguidas a través del canal digital debían multiplicarse aprovechando su alto potencial de crecimiento.

En base a esto durante los últimos años se ha trabajado en el crecimiento del área hasta convertirse en el principal canal de captación de B2C. El Programa MOVE (Modelo Objetivo Ventas digitales Endesa), que hoy se convierte en una nueva estructura dentro de Endesa es un programa, que nace con el objetivo de transformar las ventas digitales con 3 objetivos concretos:

- Acelerar las ventas digitales
- Establecer un nuevo modelo operativo, que integra bajo una misma dinámica y objetivos todas las capacidades necesarias para estimular el funnel de ventas digitales extremo a extremo (unión de capacidades y recursos entre diferentes áreas organizativas).
- Poner el dato en el centro de las decisiones, construyendo nuevos modelos de relación con clientes y _prospects_ y habilitando la personalización en escala.

Así mismo,
- Definición conjunta de roadmap analítico de digital sales
- Gestionar y ejecutar proyectos dentro del Lab, relacionados con el desarrollo de capacidades analíticas y de data con foco en digital sales
- Medir de forma continua el impacto de las acciones y operaciones de digital sales y uso de herramientas de visualización para mostrar la información
- Definir la estrategia y roadmap de Madtech coordinado con la estrategia global y aseguramiento de la estrategia de Data en el roll-out establecido
- Supervisar el avance de las iniciativas y casos de uso del CDP y gestión de incidencias
- Controlar y priorizar el pipeline de casos de uso del CDP
- Implementación de casos de uso del CDP coordinando la estrategia de activación de canales digitales para la consecución de diferentes objetivos de negocio a lo largo del funnel

**¿Qué vas a hacer?**
- Ejecutar proyectos dentro del Lab, relacionados con el desarrollo de capacidades analíticas y de data
- Aseguramiento de la trazabilidad end to end de las campañas comerciales, con foco en digital sales
- Diseño de dashboards para el seguimiento de campañas
- Analizar datos disponibles en el Data Mart para la generación de nuevas audiencias (por ejemplo, identificación de segundas viviendas en base a consumo para activar acciones vía CM)
- Aseguramiento de audiencias (cruce para asegurar la eliminación de duplicidades)
- Análisis de datos externos
- Medición del impacto de las iniciativas mediante grupos de Test y Control
- Apoyar en la planificación de tareas y su seguimiento
- Apoyar en la identificación de casos de uso basados en data
- Canalizar los requisitos de otros Labs/áreas de Endesa

**¿Qué buscamos en ti?**

**Formación y Conocimientos**

Será requisito **indispensable **para la ocupación de la posición que cuentes con la siguiente formación y/o conocimientos:

- Grado universitario en Administración o Ingenierías
- Herramientas de procesamiento de datos (BBDDs, ETLs, Object-based Storage, visualización )
- Lenguaje de Bases de datos (SQL, Python, otros)
- Manejo de herramientas digitales como: MS Office basics (Word, Excel, Powerpoint), Outlook, Communication tools (Teams, Yammer)
- Conocimiento en la realización de presentaciones.
- Capacidad de comunicación.
- Capacidad analítica.

Adicionalmente serán **valorables **los siguientes puntos:

- Postgrado/Máster en Digitalización
- Gestión de Proyectos y Agile
- Conocimiento del ecosistema Salesforce y estructuras informacionales (CRM, MKT Automation)
- Adobe Analytics
- Conocimiento del ecosistema Madtech
- Conceptualización y definición de casos de uso basados en data
- Conocimiento de Datorama
- Conocimiento de Qliksense
- Desarrollo en QlikSense u otras herramientas de visualización
- Nível de inglés fluido

**Experiência laboral**

Tendrás que contar con una experiência mínima demostrable de 3 años de experiência en:

- Imprescindible haber trabajado con sql y python
- Experiência en marketing digital y/o que lo entienda.

Se valorará experiência en:

- Conocimientos y experiência en proyectos e iniciativas digitales
- Experiência en elaboración de business cases
- Experiência en analytics y detección de insight



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