Agente de Reservas y Recepción
hace 2 semanas
Somos Urban District Apartments una empresa internacional de gestión de “Boutique Apartments” en España e Italia.
Destacamos por la calidad de nuestros apartamentos, por el servicio y por la innovación digital en un contexto internacional.
Funciones y responsabilidades:
- Creación de Anuncios y control de plataformas de venta (Airbnb, Booking,...)
- Colaboración con el Revenue Manager en la gestión de tarifas por medio del Channel Manager y en la promoción de reservas directas.
- Gestión de peticiones de clientes vía (mail, plataformas, chat o App)
- Gestión de las reservas y de los cobros con pasarela de pago digital
- Promover el "cross-selling" de servicios y experiências turísticas con APP y medios digitales
- Gestión de la llegada de los clientes, registro virtual, acceso
- Soporte de los clientes durante sus estancias y gestión de incidencias
- Gestión de Salidas y planificación servicios de habitaciones
- Soporte en la captación de nuevos clientes.
El puesto de trabajo se lleva a cabo en la oficina de Barcelona.
- Ser una persona positiva con capacidad de resolución e iniciativa
- Organizada y acostumbrado/a al multitasking
- Habilidad en el uso de sistemas informáticos para la gestion de apartamentos turísticos (PMS, Channel Manager, Virtual Checkin, Pasarela de Pago)
- Capacidad de trabajar en equipo virtual y en un contexto internacional.
- disponibilidad al trabajo durante 1-2 fin de semanas/mes (según temporada), solo por las tardes.
**Imprescindible**:
- Experiência demostrable en hoteles o apartamentos turísticos
- Buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.
- Gestion de las diferentes plataformas de reservas como Airbnb, Vrbo, booking, o web directa...
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 18.000,00€-21.000,00€ al año
Horario:
- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana
Tipos de compensaciones complementarias:
- Horas extras
Experiência:
- RESERVAS Y SOPORTE CLIENTE: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Una ubicación
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Recepción / Agente De Reservas - (Barcelona)
hace 3 días
Barcelona, España Aspasios Apartments A tiempo completoEmpresas: Aspasios Apartments ¡El motor de nuestra organización es nuestro equipo y los valores que inspiran! Somos un equipo con vocación de excelencia y atención al cliente. Formarás parte del equipo de Bacelona. Somos ágiles, tenemos escucha activa, empatía y somos resolutivos. La opinión de nuestros clientes es básica para seguir mejorando y...
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Recepción / agente de reservas - (Barcelona)
Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 días
Barcelona, España Aspasios Apartments A tiempo completoEmpresas: Aspasios Apartments¡El motor de nuestra organización es nuestro equipo y los valores que inspiran! Somos un equipo con vocación de excelencia y atención al cliente. Formarás parte del equipo de Bacelona. Somos ágiles, tenemos escucha activa, empatía y somos resolutivos. La opinión de nuestros clientes es básica para seguir mejorando y...
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Agente De Reservas
hace 2 semanas
Barcelona, España Hotel Tahiti Playa & Suites A tiempo completoEmpresas: Hotel Tahiti Playa & Suites Titulación mínima: Sin titulación Experiencia: De 2 a 5 años Categoría profesional: Agente senior Residencia: Provincia Barcelona Idioma imprescindible: Español - Responsabilidades Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes interesados en realizar reservas. Proporcionar información...
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Agente de Reservas en H10 Itaca
hace 4 días
Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Introducción de reservas al sistema. - Revisión de las reservas que entran automáticas. - Actualización de tarifas. - Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y...
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Agente de Reservas en H10 Urquinaona Plaza
hace 4 días
Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas para nuestro hotel H10 Urquinaona Plaza, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Introducción de reservas al sistema. - Revisión de las reservas que entran automáticas. - Actualización de tarifas. - Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y...
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Agente De Reservas En H10 Port Vell
hace 8 horas
Barcelona, España ???H10 Hotels A tiempo completoVolver a la página principalAgente de Reservas en H10 Port VellBarcelona · Publicada el 2 de mayo de 2024DescripciónH10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Port Vell, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán:Gestión del booking del hotelAtención telefónica de reservas según standards marcadosActualización...
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Agente De Reservas En H10 Marina Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, España ???H10 Hotels A tiempo completoVolver a la página principalAgente de Reservas en H10 Marina BarcelonaBarcelona · Publicada el 25 de abril de 2024DescripciónH10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona.Las funciones a desarrollar serán:Gestión de reservas individuales y Yield.Cotización de grupos y posterior seguimiento.Confirmaciones...
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Agente de Reservas en H10 Marina Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Gestión de reservas individuales y Yield. - Cotización de grupos y posterior seguimiento. - Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación posterior. - Gestión de...
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Agente De Reservas En H10 Marina Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoH10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: Gestión de reservas individuales y Yield. Cotización de grupos y posterior seguimiento. Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación posterior. Gestión de pre-pagos y comisiones de grupos....
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Agente de Reservas en H10 Port Vell
hace 2 días
Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Port Vell, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Gestión del booking del hotel - Atención telefónica de reservas según standards marcados - Actualización del pricing - Gestión de extranets - Colaboración con el departamento de...
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Agente De Reservas En H10 Port Vell
hace 8 horas
Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoH10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Port Vell, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: Gestión del booking del hotel Atención telefónica de reservas según standards marcados Actualización del pricing Gestión de extranets Colaboración con el departamento de MICE. REQUISITOS MÍNIMOS Inglés hablado y...
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Agent de Reserves de Cases de Colònies
hace 2 días
Barcelona, España Fundació Pere Tarrés A tiempo completo**Tens experiència en el sector de turisme i t'interessa el mon del lleure i social?** Des de la Fundació Pere Tarrés cerquem a un/a Agent de reserves per comercialitzar les seves cases de colònies i albergs. **Qué faràs?** - Facilitar informació de les cases, via telefónica o mail de forma àgil i personalitzada - Atendre telefònicament i...
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Agente de Reservas en H10 Port Vell
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días
Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoVolver a la página principal Agente de Reservas en H10 Port Vell Barcelona · Publicada el 2 de mayo de 2024
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Agente de Reservas en H10 Marina Barcelona
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana
Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoVolver a la página principal Agente de Reservas en H10 Marina Barcelona Barcelona · Publicada el 25 de abril de 2024
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Agente de Reservas en H10 The One Barcelona
hace 4 días
Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 The One Barcelona 5*GL. Las funciones a desarrollar serán: - Gestión del booking del hotel. - Atención telefónica de reservas según standards marcados. - Actualización del pricing. - Gestión de extranets. - Colaboración con el departamento de...
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Agente de Reservas
hace 2 semanas
Barcelona, España Leonardo Royal Barcelona Fira A tiempo completo**Sobre nosotros**: ¡Leonardo Hotels está bien posicionado para el futuro como empleador seguro a largo plazo y está buscando personalidades! Vivimos nuestro lema **BE YOURSELF**. El conformismo, las regulaciones estrictas y las normas rígidas hace tiempo que son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que...
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Agente de Gestión de Reservas para El Sector
hace 2 días
Barcelona provincia, España Singulier Consulting A tiempo completoImportante empresa dedicada a brindar un servicio de software para reservas online del sector hotelero busca incorporar a su equipo de Esparreguera - Barcelona, un/a agente de soporte técnico e incidencias en sistema y atención al cliente. Funciones: - Gestión de clientes para asegurar el correcto funcionamiento y la implantación del motor de reservas...
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Reservations Agent
hace 3 días
Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo¿Te apasiona el mundo de los Hoteles? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En Hilton Barcelona buscamos un/a **Agente de Reservas** para formar parte del equipo. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras...
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Agente de Reservas
hace 3 días
Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo**Agente de reservas - ME Sitges** **_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_** En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte...
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Responsable de Recepción
hace 2 días
Barcelona, España ADEAS Hr A tiempo completoLas funciones a realizar son: - Gestión integral de los servicios generales de la empresa: contacto con administración de fincas, suministros, industriales, coordinación de obras, negociación y gestión de proveedores. - Coordinar una persona del equipo de recepción - Recepción telefónica de llamadas a través de centralita, cribaje y traspaso de...