Customer Success con Un Nivel Nativo de Francés
hace 2 meses
**Organization**:
Nuestro cliente es una empresa de software líder de rápido crecimiento que ofrece soluciones modulares para gestionar la logística del transporte de principio a fin. Ayudamos a los profesionales a conseguir procesos de transporte más ecológicos, reduciendo su huella de carbono, aumentando sus níveles de eficiencia y mejorando la colaboración con su ecosistema.
**Function**:
- Como Customer Success te vas a ocupar de las siguientes funciones:
- Te encargarás de gestionar la cartera de clientes.
- Te centrarás en la retención y el upsell de los clientes existentes (B2B).
- Te encargarás de la atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
- Te encargarás de resolver las preocupaciones de los clientes y resolver los problemas cuando sea apropiado.
- Te encargarás de asumir la titularidad de los nuevos clientes incorporándolos y ayudándoles a configurar sus cuentas.
- Te encargarás de aplicar las estrategias de desarrollo de clientes atendiendo a los mismos en la orientación inicial, el soporte técnico y los servicios de formación.
- Te encargarás de apoyar al Departamento de Controlling en el proceso de cancelación, cobro y mediación de deudas.
**Requirements**:
- Eres la persona que estamos buscando si:
- Tienes experiência previa en atención al cliente o ventas.
- Tienes un nível de francés nativo o muy fluido
- Vives a poca distancia de Barcelona
- Tienes un nível de español y/o inglés fluido.
- Eres ingenioso y altamente motivado, con un enfoque en la satisfacción del cliente.
- Te gusta el trabajo en equipo y eres capaz de construir buenas relaciones con el equipo y los clientes.
- Se valorará la experiência con Salesforce.
**What we offer?**:
- Contrato indefinido
- Salario: 25k + bonus
- Horario flexible
- Modelo de trabajo híbrido/remoto
- Trabajo desafiante en un entorno internacional.
**Do you need +info?**:
Abel Masdeu- (+34) 93 231 00 00 -Ext. 122
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Customer Care con Nivel Nativo de Francés
hace 1 mes
Barcelona, España Babel Profiles S.L A tiempo completo¿Eres nativo en francés con buena capacidad de organización? ¿Te gustaría trabajar en un puesto multitarea y con responsabilidades diversas? Genial, ¡sigue leyendo entonces! Nuestro cliente es una empresa tecnológica e innovadora nacida en 2015 en Barcelona, con el objetivo de contribuir a la convivencia del sector del Alquiler Vacacional en entornos...
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Customer Service con Francés
hace 1 mes
Barcelona, España CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo**Descripción**: Importante industria, ubicada en Sant Quirze del Vallés con presencia en el mercado nacional e internacional, busca **CUSTOMER SERVICE / ADMINISTRATIVA COMERCIAL** **Imprescindible: Francés nativo / Negociación** En dependencia del Director de Customer Service, sus funciones se orientarán hacia la atención y soporte al mercado...
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Customer Success Executive Italian Native Level
hace 4 semanas
Barcelona, España Tripadvisor A tiempo completoWe believe that we are better together, and at Tripadvisor we welcome you for who you are. Our workplace is for everyone, as is our people powered platform. At Tripadvisor, we want you to bring your unique perspective and experiences, so we can collectively revolutionize travel and together find the good out there. Tripadvisor is seeking an experienced a...
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Customer Care W/ Native Level of French
hace 1 mes
Barcelona, España Babel Profiles A tiempo completo¿Eres nativo en francés con buena capacidad de organización? ¿Te gustaría trabajar en un puesto multitarea y con responsabilidades diversas? Genial, ¡sigue leyendo entonces! Nuestro cliente es una empresa tecnológica e innovadora nacida en 2015 en Barcelona, con el objetivo de contribuir a la convivencia del sector del Alquiler Vacacional en entornos...
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Barcelona, España Babel Profiles S.L A tiempo completoWe are seeking an experienced Customer Success Executive to join the Sales team of Hospitality Solutions. The focus of the Customer Success team is to engage with our customers with the goal of renewing business year over year and position ourselves as the partner of choice for the hospitality industry. As a Customer Success Executive you will make outbound...
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Sant Andreu de Llavaneres (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoBuenas tardes, mi nombre es lucía y me gustaría poder comunicarme en frances con soltura, tengo un conocimiento básico y entiendo bastante en la lectura Perfil del estudiante Adulto (18 - 74 años) Nivel actual de francés del alumno(a) Básico Objetivos a mejorar con las clases Conversación ¿Se necesita profesor nativo o...
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Customer Success Executive
hace 1 mes
Barcelona, España Tripadvisor A tiempo completoWe believe that we are better together, and at Tripadvisor we welcome you for who you are. Our workplace is for everyone, as is our people powered platform. At Tripadvisor, we want you to bring your unique identities, abilities, and experiences, so we can collectively revolutionize travel and together find the good out there. Tripadvisor is seeking an...
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Dept Customer Service con Francés Nativo
hace 1 mes
Barcelona, España Delta A tiempo completo¿Cuáles serán tus funciones? - Atención y retención de clientes de habla francesa - Gestión de conflictos - Resolución de Incidencias - Presentar al cliente nuestros productos, realizar asesoramiento. ¿Qué requerimos? - Idioma francés nativo. - No requiere experiência. - Conocimientos básicos de pack office. - Motivación y orientación a cumplir...
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Customer Care con Nivel Nativo de Portugués
hace 1 mes
Barcelona, España Babel Profiles S.L A tiempo completo¿Eres nativo en Portugués con buena capacidad de organización? ¿Te gustaría trabajar en un puesto multitarea y con responsabilidades diversas? Genial, ¡sigue leyendo entonces! Nuestro cliente es una empresa tecnológica e innovadora nacida en 2015 en Barcelona, con el objetivo de contribuir a la convivencia del sector del Alquiler Vacacional en...
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Teleoperador/a Customer Service. Frances
hace 4 semanas
Barcelona, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A CUSTOMER SERVICE. FRANCES / ITALIANO CON NGLÉS. JORNADA COMPLETA.** - Home / Ofertas de trabajo**2023-03-08**: **Jornada completa**: **402 Eventual por circunstancias de la producción**: Desde GI nos encontramos con la búsqueda de varios teleoperadores/as...
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Administrativo/customer Service con Francés
hace 4 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la **Administrativo - Customer Service con Francés** se encargará de: - Gestión de pedidos B2B. - Apoyo administrativo al departamento de Customer Service. - Introducción de datos al sistema. - Resolver incidencias o reclamaciones. Empresa del sector farmacéutico.|Montcada i Reixac El/la **Administrativo - Customer Service con Francés** requiere...
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Barcelona, España Hays A tiempo completoTu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Customer Service en una multinacional del sector de importación y exportación ubicada en Barcelona centro. Tu nuevo puesto Gestionar los pedidos de los clientes (nacionales e internacionales) Facturación Seguimiento y resolución de incidencias Atención al cliente, seguimiento diario Trazabilidad...
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Customer Success Specialist I
hace 1 mes
Barcelona, España Sdi Digital Group A tiempo completoAbout Graitec Group Graitec is on an amazing journey! We are a developer of high-performance BIM applications and worldwide Platinum Autodesk partner. We're well-funded, incredibly ambitious and structured for growth. It's an exciting, entrepreneurial, collaborative and fast paced environment - where we all win together. Join our Graitec family and you'll...
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Palafolls (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Clases Particulares Francés con las siguientes características: Perfil del estudiante Adulto (18 - 74 años) Nivel actual de francés del alumno(a) Básico Objetivos a mejorar con las clases Conversación, negocios ¿Se necesita profesor nativo o bilingüe? Nativo o bilingüe ¿Para cuántos alumnos son las...
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Customer Service Francés
hace 1 semana
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoCustomer Service para el mercado francés.|Contrato temporal 6 meses + Indefinido.Importante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. El/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos.Gestionar los envíos desde el proveedor...
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Customer Success
hace 4 semanas
Barcelona, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex Great People estamos colaborando con una importante empresa ubicada en Barcelona (cerca de la zona de La Sagrera), especializada desarrollar software de gestión (ERP i CRM) para clientes del sector deportivo. Actualmente, la empresa se encuentra en pleno momento de crecimiento, y quiere incorporar **un/a CUSTOMER SUCCESS & SUPPORT** en su...
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Customer Service Francés
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o...
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Customer Service Francés
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o...
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Customer Success Specialist
hace 6 días
Barcelona, España Tesipro Solutions A tiempo completoEmpresas: Tesipro Solutions Buscamos un Customer Success Specialist para nuestras oficinas en Barcelona cuya misión será asegurar la experiencia de nuestros clientes. Rol Las personas que ocupan este puesto sienten pasión por la tecnología y amplio conocimiento del sector hospitality. Tienen la ambición de lanzarse de cabeza a nuevos retos; son...
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Customer Success Specialist
hace 1 semana
Barcelona, España Docplanner A tiempo completoDescripción de la empresa Docplanner es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas (modelo SaaS) . Somos líderes en 13 países , creando una herramienta para más de 130k médicos activos . Además, 80 millones de pacientes únicos visitan nuestro sitio web cada mes. El mes pasado,...