Store Manager Valencia Valencia, Spain Commercial

hace 1 semana

Valencia, España Philip Morris International A tiempo completo

One clear purpose - to deliver a smoke-free future.

Times are changing at PMI. We’ve chosen to do something big. The world expects us to act responsibly. And we are doing just that by transforming our business by building a smoke-free future.

With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom to dream up and deliver better, brighter solutions and the space to move your career forward in endlessly different directions.

Introducing smoke-free products shifts the focus of our entire business. We’re fast moving from a B2B to a B2C model - and our newly created Customer Centric Organization (CCO) team is driving that commercial transformation. Their role is to understand customer conversion journeys in different international markets, then to find the best ways to connect with smokers and convince them to switch to reduced-risk products.

This position is aimed at people who are looking to develop their career within the marketing department, looking for a motivating challenge full of learnings in a strategic area for the company. Working with exciting projects such as new launches within the RRP category and interacting with different stakeholders locally.

Your ‘day to day’

Store Manager is a Brand Ambassador, a leader who support the brand and business. Will be based in Valencia and will contribute to develops and motivate her/his team. Also he/she Guarantee the correct daily running of the Store in order to ensure sales & profit performance and achieving the best Customer Service level.

BUSINESS MANAGEMENT
- Store business analysis follow ups to ensure business performance (P&L, KPIs, both quanti & qualy)
- Manage & coach team to ensure the delivering business goals.
- Develop monthly & weekly reports for business analysis, action plan implementation follows ups to recover the situation
- Build up relationships with local retailers to create brand opportunities.
- Ensure Visual Merchandising processes & guidelines based on the VM Team recommendations
- Offering an inspiring & creative advice to the customer

OPERATIONS MANAGEMENT
- Ensures the stocks management of Operations through appropriate supervision & delegation: Assistant Boutique Manager that will supervise and coordinate all activities in the Front and Back Offices.
- Monthly operations report to recover situations
- Ensure Back & front office operations management (controlling Back-office administration)
- Monitoring Audits & assessments by the audits team, validating results & implementing action plans
- Ensure safety within the Store & transmit to the team
- Ensure the customer register in the properly way when its necessary

CUSTOMER MANAGEMENT
- Ensures the welcoming to the stores, provided with Sales and Service Standards to ensure the customer expectations.
- Spend time on the shop floor & back office, the Boutique Manager will supervise the customer experience service, and provide feed-back to the team in a constructive way to recover the situation, supporting the team in selling skills.
- Delegate to the assistant Boutique Manager When the Boutique Manager cannot supervise the full Customer Experience
- Taking over when a sales expert is facing a client issue
- Regularly monitors all analyses and KPIs shared by Area Supervisor on the quality and appreciation of the delivered Customer Experience, e.g. Mystery Shopping & NPS, etc. And shares Action Plans, key learnings with his/her team on a regular basis to improve the global performance

PEOPLE MANAGEMENT
- Responsible for building and maintaining a constructive & motivating working environment also capacity to provide constructive Feed-back
- Responsible to Manage the store team, according to its size and structure.
- Working hand in hand with P&C and COD to ensure training plans, on boarding, compensation & benefits
- Leading recruitment needs & inductions store
- Ensure communication, Back Office organization & maintenance
- Responsible for the Preparation & animation of a Daily Briefing to inform the team on key points of focus: Performance, objectives, action plan, additional information, shared goals, etc..
- Individual meetings with the team to follow up motivation drivers, strengths & improvement opportunities
- Manage the staff optimization needs in the store taking care of business peaks to ensure the service.
- Completes all career development activities in line with PMS standards.

Who we’re looking for
- Business School, Hospitality School (desired, not mandatory)
- Experience in Retail is a Mandatory > 4 years
- Local Language + Additional ( English Intermediate/advance) another language will be desirable
- Experience as Boutique Manager preferably in another Retail Company
- Microsoft Office: intermediate Excel & Power Point
- Key financial aspects of a Store management (P&L, KPIs, drivers, Budget planning and follow-up)
- Qualitative measures of a Boutique performance (Mystery Shopping, NPS)
- Store Operational Stan

  • Carhartt Wip Store Valencia

    hace 5 días

    Valencia, España Carhartt Work in Progress A tiempo completo

    -Carhartt WIP is part of the WIP Trading AG. Our family-owned business group started as a licensee and European distributor of the US workwear manufacturer Carhartt in the early 1990s. Since then, it develops its own collections based on workwear originals. Carhartt Work In Progress aims to continuously progress and evolve, without ever losing sight of its...

  • Carhartt Wip Store Valencia

    hace 4 días

    Valencia, Valencia, España Carhartt Work in Progress A tiempo completo

    Carhartt WIP is part of the WIP Trading AG. Our family-owned business group started as a licensee and European distributor of the US workwear manufacturer Carhartt in the early 1990s. Since then, it develops its own collections based on workwear originals.Carhartt Work In Progress aims to continuously progress and evolve, without ever losing sight of its...

  • Assistant Store Manager

    hace 4 semanas

    Valencia, España Philip Morris International A tiempo completo

    One clear purpose - to deliver a smoke-free future. Times are changing at PMI. We’ve chosen to do something big. The world expects us to act responsibly. And we are doing just that by transforming our business by building a smoke-free future. With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom to dream up and...

  • (Y-116) | Store Manager

    hace 1 semana

    Valencia, España Maje A tiempo completo

    Descripción del empleoLo que ofrecemos :Una posición de interinidad como Store Manager. En Maje, en el día a día, serás responsable de la gestión comercial y operativa de la tienda, la gestión de un equipo, el coaching y la formación de los miembros del equipo, la animación en tienda y el cumplimiento de nuestras guías de VM.Trabajar para Maje...

  • (Y-116) | Store Manager

    hace 1 semana

    Valencia, España Maje A tiempo completo

    Descripción del empleoLo que ofrecemos :Una posición de interinidad como Store Manager. En Maje, en el día a día, serás responsable de la gestión comercial y operativa de la tienda, la gestión de un equipo, el coaching y la formación de los miembros del equipo, la animación en tienda y el cumplimiento de nuestras guías de VM.Trabajar para Maje...

  • Store Manager Valencia

    hace 2 meses

    Valencia, España Talent Search People A tiempo completo

    Perfiles Ventas De duración indefinida Valencia, Spain Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Trabajarás en una tienda de telefonía y servicios multimedia **¿Qué harás?**: - Tus misiones principales girarán en torno a 3 ejes: - Gestión de equipos: - Serás responsable de liderar un equipo de 6 a 8...

  • Camarera/O Pisos

    hace 4 días

    Valencia, España Valencia A tiempo completo

    Desde nuestra oficina de Valencia seleccionamos un/a Camarero/a de pisos para SÁBADO 22/06 Y DOMINGO 23/06, para limpieza de Apartamentos en Valencia ciudad.Horario Sábado 22: 9 a 17hHorario Domingo 23: 10 a 18hSalario: 9,10 bruto hora.

  • Operations Manager

    hace 3 semanas

    Valencia, España Valencia A tiempo completo

    OverviewHard Rock International, spirited & authentic, a global brand that continues to expand around the world. Since 1971, passionate and talented business leaders have paved the way for the next generation of Hard Rock Cafe leaders to deliver authentic experiences that rock!ResponsibilitiesHard Rock Cafe is seeking a talented Restaurant Operations Manager...

  • Store Manager

    hace 1 semana

    Valencia, España Maje A tiempo completo

    Descripción del empleo Lo que ofrecemos: Una posición de interinidad como Store Manager.En Maje, en el día a día, serás responsable de la gestión comercial y operativa de la tienda, la gestión de un equipo, el coaching y la formación de los miembros del equipo, la animación en tienda y el cumplimiento de nuestras guías de VM. Trabajar para Maje es...

  • Assistant Store Manager

    hace 6 días

    Valencia, España Antal International A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Assiatnt Store Manager para coliderar las ventas y equipo de una reconocida firma de moda en su boutique del centro de Valencia. **Requisitos**: - Necesario nível alto de inglés, valorable otros idiomas. - Experiência mínima de 3 años en posición similar. - Proactividad y capacidad de trabajo en equipo, dotes...

  • Operaria/os Mezcladora Valencia

    hace 2 meses

    Valencia, España Valencia Work A tiempo completo

    **Descripción de la oferta**: Empresa del sector alimentación ubicada en Valencia precisa incorporar operarios/as para mezcladora cuyas funciones consistirán en el manejo de mezcladora de frutos secos y condimentos, etiquetado, elaboración de fórmulas y carga/descarga de sacos de manera manual. Se requiere: - Experiência de al menos un año en...

  • Electromecánico Valencia Capital

    hace 2 meses

    Valencia, España Valencia Work A tiempo completo

    **Descripción de la oferta**: Empresa del sector de alimentación sita en Valencia, precisa incorporar un/a técnico/a electromecánico/a con experiência en máquinas mecánicas (montaje - desmontaje de motores, ejes, poleas) y maquinaria de proceso en general, soldadura de hilo y acero inoxidable, conocimientos de electricidad a nível de cuadros,...

  • Asistente/a Store Manager

    hace 2 meses

    Valencia, España Joyerías Aresso A tiempo completo

    Indefinido - Tiempo completo - 46013, Valencia, Valencia, España Necesitamos una persona motivada, un/a apasionado/a del mundo de la joyería y relojería. Tus responsabilidades más relevantes serán: Apoyo al Store Manager para garantizar el control de los indicadores del negocio (Kpi´s). Colaborar con el Store Manager para garantizar la imagen de...

  • Asistente/A Store Manager

    hace 1 mes

    Valencia, España Joyerías Aresso A tiempo completo

    Indefinido- Tiempo completo- 46013, Valencia, Valencia, EspañaNecesitamos una persona motivada, un/a apasionado/a del mundo de la joyería y relojería. Tus responsabilidades más relevantes serán:Apoyo al Store Manager para garantizar el control de los indicadores del negocio (Kpi´s).Colaborar con el Store Manager para garantizar la imagen de marca en la...

  • Asistente/A Store Manager

    hace 3 semanas

    Valencia, España Joyerías Aresso A tiempo completo

    Indefinido- Tiempo completo- 46013, Valencia, Valencia, EspañaNecesitamos una persona motivada, un/a apasionado/a del mundo de la joyería y relojería. Tus responsabilidades más relevantes serán:Apoyo al Store Manager para garantizar el control de los indicadores del negocio (Kpi´s).Colaborar con el Store Manager para garantizar la imagen de marca en la...

  • Asistente/A Store Manager

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Joyerías Aresso A tiempo completo

    IndefinidoTiempo completo 46013, Valencia, Valencia, EspañaNecesitamos una persona motivada, un/a apasionado/a del mundo de la joyería y relojería.Tus responsabilidades más relevantes serán:Apoyo al Store Manager para garantizar el control de los indicadores del negocio (Kpi ́s).Colaborar con el Store Manager para garantizar la imagen de marca en la...

  • Encargada/O De Tienda En Valencia

    hace 4 semanas

    Valencia, España Singularu A tiempo completo

    We are hiring **Store Manager en Valencia**!¡Somos una marca de joyas hechas a mano con mucho amor y muchísima personalidad!Singularu es una startup joven, pero llena de ambición, formada por un equipo de más de 220 personas super motivadas y a la que nos encanta nuestro trabajo. De la mano de proveedores nacionales, apostamos por ofrecer la mejor...

  • Encargada/O De Tienda En Valencia

    hace 3 semanas

    Valencia, España Singularu A tiempo completo

    We are hiring **Store Manager en Valencia**!¡Somos una marca de joyas hechas a mano con mucho amor y muchísima personalidad!Singularu es una startup joven, pero llena de ambición, formada por un equipo de más de 220 personas super motivadas y a la que nos encanta nuestro trabajo. De la mano de proveedores nacionales, apostamos por ofrecer la mejor...

  • Encargada/o de Tienda en Valencia

    hace 4 días

    Valencia, España Singularu A tiempo completo

    We are hiring **Store Manager en Valencia**! ¡Somos una marca de joyas hechas a mano con mucho amor y muchísima personalidad! Singularu es una startup joven, pero llena de ambición, formada por un equipo de más de 220 personas super motivadas y a la que nos encanta nuestro trabajo. De la mano de proveedores nacionales, apostamos por ofrecer la mejor...

  • Branch Manager Valencia Airport

    hace 2 meses

    Valencia, España Centauro Rent a Car A tiempo completo

    Referencia oferta: - BM VALENCI - Descripción: - BRANCH MANAGER VALENCIA AIRPORT - Empresa: - CENTAURO RENT A CAR, S.L.U. Puesto: - Branch Manager - (VALENCIA) - Publicado:12/02/2024 - Experiência mínima: 5 Años - Características: Centauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like you! We are a company...