Coordinador/a de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Barcelona, España ENGEL A tiempo completo

**¿Te gustaría trabajar en proyectos punteros e innovadores en una empresa en plena expansión? En ENGEL ENERGY te estamos buscando.**

Engel Energy es una de las compañías pioneras en España en Energía. Nos dedicamos a diseñar y ejecutar proyectos fotovoltaicos a medida.

Nuestro creciente negocio está buscando un/a COORDINADOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE con experiência para la Comercializadora Energética, dentro del departamento de **Customer Experience**.

**Función**:

- Coordinar al equipo de Atención al Cliente.
- Optimizar la capacidad del equipo de Atención al Cliente.
- Control de Calidad del Customer Experience.
- Gestión de incidencias.
- Reportar KPI’s.
- Fomentar una cultura positiva y productiva en el equipo.

**Requisitos**:

- Experiência en coordinación de proyectos de Atención al Cliente.
- Experiência en supervisión y liderazgo de equipos.
- Dominio de CRM: Microsoft Dynamics, Salesforce, Hubspot o similar.
- Mínimo 2 años de experiência en posición similar.

**Qué ofrecemos**:

- Contrato Indefinido.
- Jornada completa.
- Horario de trabajo: De lunes a jueves 8h a 17,30h (flexibilidad de entrada y salida de 1h) y viernes jornada intensiva de 8h a 14,30h (flexibilidad de entrada y salida 1/2h).
- Horario intensivo de verano.
- Incorporación Inmediata.
- Lugar de Trabajo: Barberà del Vallès (Barcelona).

Aconsejable disponer de carné y vehículo propio para acceder a nuestras oficinas ubicadas en Barberà del Vallès (Polígono Santiga).

**Si crees que puedes encajar en el perfil, no dudes en inscribirte



  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao.Actualmente incorporamos un/a Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente para una de las principales cadenas de librerías que llevará a cabo...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao. Actualmente incorporamos un/a **_Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente_** para una de las principales cadenas de...

  • Coordinador /a

    hace 7 días


    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Fecha de publicación**: - 22/06/2023 **Horario**: - Mañana.Jornada completa de 39 horas, de lunes a viernes entre las 09:30h y las 19:00h semanales con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - A concretar **Población**: - Barcelona **Descripción**: Desde Eurofirms buscamos incorporar a un coordinador/a para...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? ¡Si es así sigue leyendo! Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes, una empresa líder en el sector de la joyería. **Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de**: - Atender y gestionar por correo...


  • Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? ¡Si es así sigue leyendo! Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes, una empresa líder en el sector de la joyería. Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de: - Atender y gestionar por correo...


  • Barcelona, España Servicios Inmobiliarios Tecnológicos Integrados SL A tiempo completo

    Las funciones que tiene que desarrollar y realizar un/a Coordinador/a Inmobiliario/a van desde la atención telefónica y gestión de clientes, a la captación de inmuebles o incluso tareas de marketing y publicidad. Un/a Coordinador/a inmobiliaria es la figura que se encarga de enlazar los diferentes departamentos de una empresa y que gestiona todo lo...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- SANT QUIRZE DEL VALLES, Barcelona (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 26/05/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing Sabadell, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Buscamos incorporar a un/a técnico/a de atención al...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de empleo y tienes dificultad en pasar los procesos de selección? ¿Te inscribes a ofertas de empleo, pero apareces descartado/a? ¿Te gustaría poder formarte en atención al cliente para tener más oportunidades laborales? - ¡Si es así, continua leyendo!¡Te ayudaremos a prepararte los procesos de selección para que los...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    **¡En el grupo Top Doctors seguimos creciendo!** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Fecha de publicación**: - 30/06/2023 **Horario**: - Rotativo.Jornada completa de 40 horas semanales 07:00 a 15:00 o 15:00 a 23:00 con guardias de lunes a domingo de 23:00 a 07:00 con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 4 **Salario**: - A concretar **Población**: - Barcelona **Descripción**: Empresa del sector contact center...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Barcelona, España Pintores Nicolás A tiempo completo

    Supervise las quejas de los clientes en las redes sociales y comuníquese para brindar asistencia. Comparta solicitudes de funciones y soluciones alternativas efectivas con los miembros del equipo Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades. Realizar un seguimiento de los clientes para garantizar que se resuelvan sus problemas...


  • Barcelona, España Pimec Micro, Petita I Mitjana Empresa De Catalunya A tiempo completo

    ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente por teléfono y e-mail. - Gestión administrativa. - Elaboración y seguimiento de cotizaciones. - Gestión de importaciones y exportaciones. - Seguimiento de consultas o incidencias de los clientes. - Gestionar envíos/entregas (roturas, retrasos, devoluciones...). - Coordinación con los colaboradores...

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Barcelona, España GLASS TALLERES A tiempo completo

    Área Contact Center atención a clientes, llamadas entrantes para la búsqueda de especialista en lunas auto.Lunes a viernes de 11:00 a 20:00 horas (presencial).Sábados y/o domingos en horario de 08 a 14 / 14 a 20 horas (2 al mes). Funciones: atención telefónica clientes, siguiendo el protocolo de la compañía, para su derivación desde el aplicativo...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 día


    Barcelona, España Copimatge Sant Cugat, S.L. A tiempo completo

    tendrá que atender a los clientes que entren en el mostrador Se necesita persona con ganas de aprender, trabajar, dinámica, con conocimientos de informática a nível usuario, buena predisposición para trabajar de cara al público en horario partido. Atención al público, impresión digital tanto pequeño como gran formato, manipulados varios como...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Barcelona, España First Hunting RRHH A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE (2 VACANTES: ATC PLATAFORMA Y ATC SINIESTROS) Importante Correduría de Seguros, con más de 30 años de presencia en el mercado, formada por un equipo de más de 100 profesionales y con un excelente y familiar ambiente de trabajo, precisa incorporar a Dos Personas para el Departamento de Atención al Cliente (1 en Plataforma y 1 en...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Barcelona, España Instituto Ángeles Wolder A tiempo completo

    Buscamos una persona para incorporarse al equipo de Atención al Cliente a media jornada en horario de tardes de 16:00 a 20:00h. Entre las principales funciones que desempeñará está: - Asesoramiento y captación de clientes potenciales. - Asesoramiento y soporte para inscripciones. - Información según el tipo de interés de los cursos y actividades que...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 día


    Barcelona, España Penguins Barcelona A tiempo completo

    Penguins es un centro de natación especializado para embarazadas, bebés de hasta 3 años y niños de hasta 14 años. Nuestra misión es transmitir la pasión por el agua y por la actividad física, en un entorno acuático excepcional. **Penguins busca personal de** **ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMINISTRACIÓN** **para unirse a nuestro equipo.** Buscamos...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Barcelona, Barcelona** **Fecha de publicación**: - 19/07/2023 **Horario**: - Mañana/Tarde.Jornada parcial de 20 horas semanales horario entre las 08:30h y las 17:30h, con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - 10,14€ Bruto/hora **Población**: - Barcelona **Descripción**: Empresa dedicada al alquiler de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 semana


    Barcelona, España TILDON LINE S.L A tiempo completo

    Empresa de servicios ubicada en Sant cugat del vallés, dedicada al sector de ocio y entretenimiento a nível internacional solicita personal para atencion telefonica para trabajar media jornada (16h semanales), en horario de sabados y domingos de 14h a 22h. - **Funciones del puesto**:_ - recepción de llamadas en centralita - atención orientación y...