Empleos actuales relacionados con Coordinador/a Workforce. Conducción en Call Center - Madrid - Servinform

  • Coordinador/a Workforce. Conducción en Call Center

    hace 5 meses

    Madrid, España SERVINFORM A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - A convenir**Jornada**: - Jornada Completa**Años de experiência**: - Sin Experiência- Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción en horario de tarde, que formará parte de nuestro área de Contact Center,...

  • Coordinador/A Workforce. Conducción En Call Center

    hace 4 meses

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Salario**:**A convenir****Tipo de contrato**:- A convenir**Jornada**:- Jornada Completa**Años de experiência**:- Sin Experiência- Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción en horario de tarde, que formará parte de nuestro área de Contact Center, donde...

  • Coordinador/A Workforce. Conducción En Call Center |

    hace 2 semanas

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato:- A convenirJornada:- Jornada CompletaAños de experiencia:- Sin ExperienciaServinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción en horario de tarde, que formará parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una...

  • Coordinador/a de Conducción en Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Buscamos a un/a Coordinador/a de Conducción en Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice. El/a candidato/a ideal tendrá experiencia previa en funciones de conducción y control de tráfico de llamadas en un servicio de Contact Center.**Responsabilidades**:Controlar el...

  • Coordinador de Conducción en Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Conducción en Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas en tiempo real, gestionar los datos para alcanzar los objetivos y crear informes para presentar resultados a tus superiores.ResponsabilidadesControlar el tráfico de...

  • Coordinador de Conducción en Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Conducción en Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas en tiempo real, gestionar los datos para alcanzar los objetivos y crear informes para presentar resultados a tus superiores.ResponsabilidadesControlar el tráfico de...

  • Coordinador de Conducción en Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Conducción para incorporarse en nuestro equipo de Contact Center. Funciones del Puesto: * Controlar el tráfico de llamadas a tiempo real de un servicio de Contact Center en Atención al Cliente con recepción de llamadas. * Control de los...

  • Coordinador/a de Conducción en Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Coordinador/a de Conducción en Call Center para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Servinform. La persona seleccionada será responsable de controlar el tráfico de llamadas en tiempo real, gestionar los diferentes datos para la consecución de los objetivos y crear informes para la presentación de resultados...

  • Coordinador de Conducción en Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Coordinador/a de Conducción en nuestro equipo de Contact Center para que se encargue del control del tráfico de llamadas en tiempo real y la consecución de los objetivos. Responsabilidades:• Controlar el tráfico de llamadas en tiempo real y asegurarse de que se atienden todas las llamadas de manera eficiente.•...

  • Coordinador de Conducción en Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Coordinador/a de Conducción en nuestro equipo de Contact Center en Torrejón de Ardoz. En Servinform, nos enfocamos en la igualdad y diversidad como un factor clave para el progreso social.Funciones del PuestoControlar el tráfico de llamadas a tiempo real en un servicio de Contact Center.Crear informes oportunos...

  • Coordinador de Conducción en Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Coordinador/a de Conducción en nuestro equipo de Contact Center en Torrejón de Ardoz. En Servinform, nos enfocamos en la igualdad y diversidad como un factor clave para el progreso social.Funciones del PuestoControlar el tráfico de llamadas a tiempo real en un servicio de Contact Center.Crear informes oportunos...

  • Coordinador/a Workforce Call Center

    hace 4 meses

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Desde el año 2018 gestionamos un servicio para una importante entidad bancaria, en el que actualmente seleccionamos un/a **_Coordinador/a de...

  • Coordinador/A Workforce Call Center

    hace 3 meses

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes.Desde el año 2018 gestionamos un servicio para una importante entidad bancaria, en el que actualmente seleccionamos un/a **_Coordinador/a de...

  • Coordinador/a de Call Center

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center en nuestra empresa.Se valorará estar en posesión del certificado de discapacidad.Entre las funciones del Coordinador/a de Call Center se encuentran:- Coordinar la operativa del personal a su cargo.- Dar soporte a su equipo de operadores, asegurando su motivación y...

  • Coordinador/a de Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de trabajo en el call center de Transmitel Contact Center.El Coordinador/a de Call Center será responsable de coordinar la operativa del personal a su cargo, asegurando la motivación y la calidad del servicio. También será responsable...

  • Supervisor de Call Center

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestra filial en España, Call Medi Call. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos de teleoperadores y será capaz de establecer metas y objetivos claros para mejorar el desempeño del...

  • Coordinador de Conducción en Contact Center

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto Servinform busca un/a Coordinador de Conducción en Contact Center para unirse a nuestro equipo de Contact Center. En esta posición, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas en tiempo real, gestionar los diferentes datos para la consecución de los objetivos y presentar los informes oportunos ante tus superiores. ...

  • Coordinador/a de Conducción y Planificación

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Somos Servinform, empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas/clientes.Buscamos un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para gestionar nuestro servicio de Call Center.Las funciones incluyen:- Control del tráfico de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Supervisor/a de Call Center para nuestra filial en España, en las oficinas centrales de Barcelona. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en la supervisión de equipos de atención al cliente y ser capaz de establecer metas y objetivos claros para el equipo.ResponsabilidadesEntrenar y asesorar a los...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Supervisor/a de Call Center para nuestra filial en España, en las oficinas centrales de Barcelona. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en la supervisión de equipos de atención al cliente y ser capaz de establecer metas y objetivos claros para el equipo.ResponsabilidadesEntrenar y asesorar a los...

Coordinador/a Workforce. Conducción en Call Center

hace 3 meses

Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción en horario de tarde, que formará parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.
- Realizarás las siguientes funciones:

- Controlar el tráfico de llamadas a tiempo real de un servicio de Contact Center en Atención al cliente con recepción de llamadas.
- Control de los diferentes datos para la consecusión de los objetivos.
- Creación de los informes oportunos para la presentación de resultados ante sus superiores. Reporting
- Te Ofrecemos:

- Jornada de trabajo con turno de Lunes a Viernes de 16.00 a 24.00 horas. También precisamos disponibilidad para 1 o 2 fines de semana al mes.
- Salario de 16.500 euros brutos/año + Plus Nocturnidad y Transporte
- Convenio Contact Center. Categoría nível 8
- Buen ambiente de trabajo
- Incorporación a importante servicio de la compañía de carácter estable
- Contrato Indefinido
- Formación remunerada dentro del puesto de trabajo
- Centro de trabajo en Torrejón de Ardoz, cerca de estación de Rende Soto del Henares desde donde disponemos de un servicio de lanzadera. También contamos con amplia zona de aparcamiento
- **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”_

**Requisitos**:

- Formación mínima: Bachillerato o equivalente
- Informática: Nível avanzado de Office, especialmente Excel
- Experiência previa como Force o Coordinación de Contact Center con labores de conducción
- Competencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo, capacidad numérica y analítica, capacidad de aprendizaje y adaptación, proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.