Customer Success Consultant

hace 2 semanas


Sevilla, España CoverManager A tiempo completo

**Sobre CoverManager...**:
Somos una **startup tecnológica** con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas. Nuestra misión consiste en ofrecer a los restaurantes soluciones de tecnología y **hospitality **que les ayuden a crecer y estar más cerca de sus clientes. Además, nos mueve mejorar la vida de las personas que trabajan en la industria de la Hospitality ayudándoles a ofrecer experiências únicas a sus clientes.

Como referentes en el sector, nuestro **SaaS **es usado por clientes repartidos por todo el mundo. Algunos de ellos son grandes nombres de la restauración como Amazónico, Arzabal, El Campero, Aponiente, Diverxo, El Celler de Can Roca,Grupo Dani García, Ovejas Negras, Pachá, Mirazur, etc.

Para hacer realidad nuestra misión necesitamos un equipo que comparta los valores y principios de COVER ya que impregnan todo lo que hacemos y son parte de nuestra cultura (constancia, esfuerzo, honestidad, pasión por lo que hacemos, innovación continua poniendo al cliente en el centro, etc.).

**Oportunidad de empleo...**:
Para ayudarnos a seguir creciendo, actualmente estamos buscando un/a **Customer Success Assistant** para nuestra sede en **Sevilla **que disfrute asesorando y acompañando a nuestros clientes. Buscamos a una persona organizada, proactiva y meticulosa que quiera desarrollarse y crecer profesionalmente dentro del sector.

**Buscamos una persona con experiência en...**:
**Venta activa**
- Ventas (presencial o remota).
- Generación de actividades de up-selling y cross-selling para aumentar las ventas de funciones adicionales.
- Elaboración de propuestas comerciales.
- Establecer relaciones de confianza por capacidad de comunicación y empatía hacia el cliente.
- Superación de objetivos de ventas sin supervisión constante.
- Escucha activa, detección de miedos del cliente y generación de necesidades de nuestros clientes.
- Interactuar con prospectos de acuerdo con sus necesidades y métricas.
- Organizar flujos de trabajo. Entender lo que significa poseer una cartera de clientes y priorizar y administrar su tiempo de manera eficiente.

**Customer Success**
- Desarrollar e implementar las mejores prácticas, procesos y herramientas de Customer Success.
- Retención de clientes y fidelización.
- Apoyar y guiar a los clientes explicando la propuesta de valor continuo de su suscripción y el beneficio comercial que puede generar a su negocio.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Comprensión lectora y comunicativa en **inglés, mínimo C1**.

**Valoramos muy positivamente tener conocimientos en...**:

- Soluciones SaaS.
- Sector de la restauración y/o tecnológico.
- Otros idiomas valorable (italiano, portugués).
- Soluciones de Marketing Digital.
- Gestión de pipelines utilizando un CRM (Salesforce).

**Ofrecemos...**:

- Contrato laboral indefinido desde el primer día: en COVER apostamos por ti sin ningún tipo de duda y queremos sentar las bases para una relación estable y duradera. La construiremos juntos desde el minuto uno.
- Porfolio de productos tecnológicos que son referentes en el sector y con un elevado índice de conversión en el proceso de venta.
- Salario fijo + variable por objetivos.
- Carrera profesional y salario acorde con el potencial del profesional y revisable en función de tu desempeño.
- Formar parte de una empresa tecnológica con un marcado crecimiento nacional e internacional: y lo mejor aún está por venir.
- Buen ambiente: nos preocupamos unos de otros, procuramos actuar con equidad y honestidad con todas las personas.
- Entorno profesional muy dinámico, estimulante y multicultural: Nuestro equipo está compuesto por más de 10 nacionalidades.
- Cultura de feedback y aprendizaje continuo: intentamos no equivocarnos, pero creemos firmemente que de los errores se aprende y mucho.

**#diversoseinclusivos**
La innovación se acelera cuando cuentas con equipos diversos y bien balanceados. En CoverManager promovemos la inclusión de todas las personas sin distinción de cultura, edad, género, orientación e identidad sexual o cualquier otra condición.



  • Sevilla, España CoverManager A tiempo completo

    **Sobre CoverManager**: Somos una **startup tecnológica** con presencia nacional e internacional líder en software para gestión de reservas al servicio de la industria de la Hospitality. Nuestra misión consiste en impulsar el sector de la restauración mediante soluciones de tecnología que ayudan a mejorar la gestión global de cada negocio. Y lo...

  • Manager, Customer Success

    hace 4 semanas


    Sevilla, España Power Factors A tiempo completo

    **ABOUT POWER FACTORS** Power Factors develops software that accelerates the global energy transition by empowering all renewable energy stakeholders to collaborate, automate critical workflows, and make the best decisions. Power Factors fights climate change with code. Power Factors has incorporated its four flagship solutions Drive, Greenbyte, Unity and...


  • Sevilla, España The Student Mobility SL A tiempo completo

    Description Our partner is a real estate agency focused on the Southern Spain coast and Balearic Island. They transform the real estate experience into a more accessible, honest and participative business for buyers. Digitalizing the process and adding a wide range of projects that let the buyer choose. **Tasks**: - Follow and support the customer in...


  • Sevilla, España The Student Mobility SL A tiempo completo

    Description Our partner is a real estate agency focused on the Southern Spain coast and Balearic Island. They transform the real estate experience into a more accessible, honest and participative business for buyers. Digitalizing the process and adding a wide range of projects that let the buyer choose. **Tasks**: - Follow and support the customer in...


  • Sevilla, España Radmas Technologies, S.L A tiempo completo

    ¿Estudiaste ingeniería y te llama el mundo de la consultoría tecnológica? ¡Te estamos buscando! Aviso legal RADMAS TECHNOLOGIES SL con CIF B84609866 te informa de que, tal y como dispone el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, que los datos personales incluidos en esta solicitud de empleo o currículum...


  • Sevilla, España Learnlight A tiempo completo

    Purpose:The principal purpose of the Client Success Manager is building relationships with clients, implementing new programs, providing ongoing support to our clients, and networking with them.The Client Success Manager will serve clients with program design, quality management, and reporting. They will also support business growth and profitability by...

  • Power BI Consultant

    hace 4 semanas


    Sevilla, España amaris A tiempo completo

    Job description Find your place at Amaris Consulting as a Power BI Consultant in these opportunities based in Seville, Spain (Hybrid). Start your new adventure in an international and agile Environment by identifying opportunities for improvement at the technical, functional, and organizational levels and solving challenging issues. WHAT WILL YOU...

  • Power BI Consultant

    hace 4 semanas


    Sevilla, España Amaris Consulting A tiempo completo

    **Who are we?**: **Amaris Consulting** is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 6000 people spread across 5 continents and more than 60...


  • Sevilla, España CHANGEGROUP SPAIN A tiempo completo

    Foreign Exchange Sales Consultants - Seville, Spain - Full Time Exciting opportunities have arisen in our Spanish operation to build a career with one of the most successful independent retail foreign exchange groups. We are dedicated to developing the skills of individuals and to help them to achieve their goals. The role involves providing first class...


  • Sevilla, España Cordis A tiempo completo

    Las Visión de Conjunto: Cordis is an independent, customer-focused global provider of interventional cardiovascular technologies. During our 60+ year history we’ve established a legacy of pioneering breakthrough technologies, including the first guiding catheters and coronary drug eluting stents. Cordis has built a strong global footprint that spans 70...


  • Sevilla, España Schneider Electric A tiempo completo

    Mission: Manages a customer project/service technical team that covers a country or cluster (or a region if single-division or back-office scope) - Accountable for technical quality & delivery, technical risks mitigation, competency plans ; safety ; cybersecurity. - Develop collaboration between all solutions stakeholders (in segments / BUs / GCP&SO...


  • Sevilla, España Levi Strauss & Co. A tiempo completo

    Are You: - Confident and driven? - Passionate and a team player? - Self-Motivated with a natural approach to sales? At Levi’s® we believe in originality, making an impact and standing up for what is important. We’d love for you to join our team As an in-store Sales Stylist we want you to bring our values to life through delivering exceptional...

  • Desarrollador de negocio

    hace 3 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Ananda Gestión ETT A tiempo completo

    Desarrollar el ciclo de captación por teléfono: captación, seguimiento y cierre de acuerdos.Cierre de reuniones con clientes potenciales para la figura del account manager.Generación de leads, detectar necesidades y posterior solución/acción.Reportes de actividad comercial (agenda, tareas y visitas) en CRM interno.Establecer y llevar a cabo...


  • Sevilla, España Levi Strauss & Co A tiempo completo

    JOB DESCRIPTIONAre You: Confident and driven?Passionate and a team player?Self-Motivated with a natural approach to sales?At Levi's® we believe in originality, making an impact and standing up for what is important. We'd love for you to join our team…As an in-store Sales Stylist we want you to bring our values to life through delivering exceptional...


  • Sevilla, España Stratpharma A tiempo completo

    An ambitious forward thinking Swiss Dermatology company have an exciting career opportunity for a Medical Representative to be based in Sevilla. Stratpharma has over the past 5 years experienced tremendous growth in the European market and are keen to build a team in Spain to further this success. An ambitious company with impressive year on year growth...


  • Sevilla, España Schneider Electric A tiempo completo

    Mission:Manages a customer project/service technical team that covers a country or cluster (or a region if single-division or back-office scope)Accountable for technical quality & delivery, technical risks mitigation, competency plans ; safety ; cybersecurity.Develop collaboration between all solutions stakeholders (in segments / BUs / GCP&SO...


  • Sevilla, Sevilla, España Schneider Electric A tiempo completo

    Mission:Manages a customer project/service technical team that covers a country or cluster (or a region if single-division or back-office scope)Accountable for technical quality & delivery, technical risks mitigation, competency plans ; safety ; cybersecurity.Develop collaboration between all solutions stakeholders (in segments / BUs / GCP&SO...


  • Sevilla, España ConsulSAP A tiempo completo

    Energy & Utilities Manager +French en Sevilla. ConsulSAP is seeking for Energy Utilities Delivery Center Manager with French language **Responsibilities**: - As the Energy Utilities Delivery Center Manager and Project Manager oversee our Spain-based operations. - Setting the operational organization to deploy a delivery center in Spain for a customer...

  • Configuration Manager

    hace 3 semanas


    Sevilla, España Sogeclair A tiempo completo

    Sogeclair Aerospace is a major player in the aerospace industry. We support the largest custumers ( Airbus Group, Thales, Bombardier, Dassault) in the development and industrialization of their products....

  • Configuration Manager

    hace 4 semanas


    Sevilla, España Sogeclair Aerospace SAS A tiempo completo

    **Description de l'offre**: **Contract type** : Permanent **Job description** Sogeclair Aerospace is a major player in the aerospace industry. We support the largest custumers ( Airbus Group, Thales, Bombardier, Dassault) in the development and industrialization of their products. Our highly qualified employees are the key to our success with expertise...