Agente de Atención Al Alumno/a

hace 1 semana


Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.

Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la relación con los clientes.**

En tu día a día, darás soporte a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades en la gestión con los estudiantes.

**¿Qué harás?**
- Resolución de todo tipo de incidencias que puedan tener los alumnos/as
- Resolución de incidencia vía correo y/o teléfono
- Soporte al alumno/a en cualquier duda que tenga

**Jornada de 39 horas de lunes a viernes con horario de 11:00 a 20:00**

**(contrato indefinido)**

**¿Qué buscamos en ti?**
- Que seas una persona proactiva y responsable. Que siempre quieras ir un paso más allá y, sobre todo, que te apasione tu trabajo.
- Que te encante la atención al cliente final.
- Que te sientas cómodo/a comunicándote de manera oral y escrita.
- Que sepas trabajar con diferentes canales (chat, teléfono y ticketing).
- Que sepas trabajar en equipo y busques ayudar y facilitar el trabajo a los demás. Queremos que aportes tanto valor profesional como personal.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Horario: de 11 a 20h
- Contrato indefinido
- Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo Planeta.
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, selloseditoriales, coleccionables, Casa del Libro...)
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
- Acceso al Club Benefits podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.


  • Agente de atención al alumno/a

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA,  la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con...

  • Agente de atención al alumno/a

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con...

  • Agente de atención al alumno/a

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, en el turno de mañanas . Formarás parte de ACTIVA,  la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización...

  • Agente de atención al alumno/a

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, en el turno de mañanas. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco...

  • Agente de atención al alumno/a

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, en el turno de tardes . Formarás parte de ACTIVA,  la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de...

  • Agente de atención al alumno/a

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, en el turno de tardes. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco...


  • Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de soporte al alumno/a (Helpdesk) **para cubrir una baja y dar servicio a las instituciones de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco...


  • Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    **Valencia, València** **Fecha de publicación**: - 16/11/2023 **Horario**: - Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y domingo en turno partido en horario entre 10:00h y 20:00:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 2 **Salario**: - A concretar **Población**: - Valencia **Descripción**: Para importante empresa...


  • Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Coordinador/a.** Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la relación con los clientes.** **¿Qué harás?** - Supervisar el rendimiento del equipo de agentes de...

  • Agente de Atención a la Clientela

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Valencia, España SKLUM A tiempo completo

    En SKLUM somos una empresa digital en la que contamos con gente joven (de actitud, sin importar nuestra fecha de nacimiento, ¡arriba los veintisiempre!), amantes de la buena vida y del buen rollo, que buscamos llevar a todos los hogares las últimas tendencias del mundo deco. Para conseguir este equipo nuestro compromiso es atraer, retener y desarrollar a...

  • Agente de atención a la clientela con alemán

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Valencia, España SKLUM A tiempo completo

    En SKLUM somos una empresa digital en la que contamos con gente joven (de actitud, sin importar nuestra fecha de nacimiento, ¡arriba los veintisiempre!), amantes de la buena vida y del buen rollo, que buscamos llevar a todos los hogares las últimas tendencias del mundo deco. Para conseguir este equipo nuestro compromiso es atraer, retener y desarrollar a...


  • Valencia, España Fundación Adecco A tiempo completo

    Descripción del empleo Buscamos una persona para ocupar el puesto de ATENCIÓN A LA CLIENTELA que se ocupe de desarrollar las siguientes funciones:- Informar sobre seguimiento del pedido y atención telefónica sobre consultas de nuestro producto, acompañando al cliente hasta el cierre de la venta. - Gestionar la resolución de consultas y/o incidencias...

  • Agente de atención al usuario

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España Getronics A tiempo completo

    En Getronics, queremos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Agente de atención al usuario en modalidad híbrida (generalmente 1 día presencial y 4 teletrabajo) en Valencia para trabajar dentro de un proyecto de la administración pública.La persona que se incorpore lo hará trabajando de 8:30h a 16:00h, pero será imprescindible tener disponibilidad...

  • Orientador/a en Atención al Alumno

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta En  Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Orientador/a en Atención al Alumno (VIU)  para nuestra división Planeta Formación y Universidades, líder internacional en el sector de educación superior. VIU Universidad Online | Estudia a distancia a tu ritmo (universidadviu.com) Misión Acompañar y...

  • Orientador/a en Atención al Alumno

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Orientador/a en Atención al Alumno (VIU) para nuestra división Planeta Formación y Universidades, líder internacional en el sector de educación superior. VIU Universidad Online | Estudia a distancia a tu ritmo (universidadviu.com) Misión Acompañar y orientar al estudiante durante su trayectoria,...

  • Agente Backoffice

    hace 2 días


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Backoffice, estamos buscando a **un/una Agente de Backoffice** para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades de Francia Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...


  • Valencia, España Getronics A tiempo completo

    En Getronics nuestro equipo de atención al usuario sigue creciendo, en concreto, en un gran proyecto de Administración Pública ubicado en Valencia y nos gustaría incorporar a un/a **agente de atención al usuario (CAU) de aseguramiento sanitario** en modalidad híbrida (un día presencial y resto remoto) en horario de oficina. La persona que se...

  • Agente Comercial de seguros

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Valencia, España : MERIDIANO COMPAÑÍA DE SEGUROS A tiempo completo

    En Seguros Meridiano buscamos un/a Agente Comercial para nuestra oficina de Valencia. Entre sus responsabilidades estará: - Buscar y contactar con clientes para la comercialización de los productos. Llevar a cabo nuevos contactos y referencias. - Asesorar y vender todos los productos de la cartera de la compañía. - Atención y asesoramiento personalizado...


  • Valencia, España Abanti Sifu A tiempo completo

    Precisamos incorporar a dos personas para cubrir puestos de AGENTE CALL CENTER en importante empresa de ALIMENTACIÓN situada en el Paterma Las funciones a desempeñar serán las siguientes: -Atención telefónica al cliente. -Resolución de incidencias. -Seguimiento de pedidos. -Asesoramiento al cliente sobre productos y servicios. -Otras tareas...

  • Agente de Prácticas

    hace 2 días


    Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    **Valencia, València** **Fecha de publicación**: - 16/11/2023 **Horario**: - Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y domingo en turno partido en horario entre 09:00h y 19:00:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - A concretar **Población**: - Valencia **Descripción**: Necesitamos un/a agente de...