Jefe/a de Recepción

hace 3 semanas

Eivissa, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

**Descripción**:
Tu misión principal será realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Front Desk.

¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiências únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.

**Tus funciones principales serán**:

- Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.
- Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera.
- Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta.
- Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
- Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.
- Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos.
- Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo.
- Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales.
- Participar en reuniones periódicas de departamento.
- Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
- Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nível nacional e internacional.
- Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
- Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.

**Requisitos**:
**¿Qué esperamos de ti?**:

- Estudios de grado en Turismo.
- Experiência mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo.
- Conocimiento de la isla.
- Inglés a nível alto, valorándose muy positivamente otros idiomas.
- Nível avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera).

**NORMATIVA "THE PROMOTION WAY"**
Para poder optar a las vacantes de promoción interna, deberás cumplir los siguientes requisitos:

- Tener una antigüedad mínima en la compañía de 1 año
- Si llevas más de un año en la compañía, deberás aportar al menos un año de antigüedad en tu actual posición.
- Deberás informar a tu responsable directo de tu interés en optar por la vacante antes de inscribirte a la oferta.
- No deberás tener ninguna sanción y tus evaluaciones de desempeño deben ser positivas.
- No se contempla movilidad inter-geografía.

No lo dudes e inscríbete ya. Te estamos esperando

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 4 semanas

    Eivissa, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos personal para el puesto de **2º Jefe/a de Recepción** para nuestro **Amàre Beach Hotel Ibiza **ubicado en Ibiza. Serás el/la encargado/a de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la ocupación y producción del hotel, así como...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 4 semanas

    Eivissa, España Amàre Ibiza A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos personal para el puesto de **2º Jefe/a de Recepción** para nuestro **Amàre Beach Hotel Ibiza **ubicado en Ibiza. Serás el/la encargado/a de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la ocupación y producción del hotel, así...

  • Gp&w - Ayudante de Recepción de Spa

    hace 4 semanas

    Eivissa, España Grand Palladium Ibiza Resort & SPA A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Buscas nuevas experiências profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? **Grand Palladium Palace & White Ibiza** quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como **Ayudante de recepción de SPA**. Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y...

  • Ayudante de Recepción Ushuaia Ibiza Beach Hotel

    hace 4 semanas

    Eivissa, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    **Descripción**: Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo de recepción en **Ushuaïa **como **Ayudante de Recepción.** Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida), gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones,...

  • Ayudante de Recepción

    hace 4 semanas

    Eivissa, España Grand Palladium Ibiza Resort & SPA A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Buscas nuevas experiências profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? **Grand Palladium Palace & White Ibiza** quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como **Ayudante de recepción.** **Tú misión principal** Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida,...

  • Ayudante de recepción

    hace 1 semana

    Eivissa, España Ushuaia Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo de recepción en Ushuaïa como Ayudante de Recepción para próxima incorporación en el mes de Junio.Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida), gestión de reservas, asistencia e información, atención de...

  • Jefe de Produccion-Área Edificación-viviendas de

    hace 4 días

    Eivissa, España HNOS PARROT S A A tiempo completo

    Empresa solvente y en plena expasión necesita JEFE DE PRODUCCIÓN para su AREA DE EDIFICACION. Tareas Las propias de su categoria laboral. **Requisitos**: - Perfil ARQUITECTO TECNICO o INGENIERO CIVIL, Experiência mínima en obra 3-5 años, Perfil joven Beneficios - A valorar franja salarial según CV, pero oscila una horquilla de 35.000-38.000 brutos...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 semanas

    Eivissa, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida), gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, para conseguir la plena satisfacción...

  • Ayudante Recepción

    hace 4 semanas

    Eivissa, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida), gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, para conseguir la plena satisfacción...

  • Ayudante de recepción

    hace 3 semanas

    Eivissa, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    DescripciónUn unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo de recepción en Ushuaïa como Ayudante de Recepción para próxima incorporación en el mes de Junio.Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida), gestión de reservas, asistencia e información,...

  • Ayudante de Recepción

    hace 1 semana

    Eivissa, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    DescripciónSi eres una persona con un don de gentes innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/una Ayudante de recepción para el departamento de Front Office en Hard Rock Hotel Ibiza.Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 semanas

    Eivissa, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    DescripciónSi eres una persona con un don de gentes innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/una Ayudante de recepción para el departamento de Front Office en Hard Rock Hotel Ibiza.Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente...

  • Ayudante Recepción Francés Hard Rock Hotel Ibiza

    hace 4 semanas

    Eivissa, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida), gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, para conseguir la plena satisfacción...

  • Conserje de Noche

    hace 4 semanas

    Eivissa, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te consideras una persona polivalente, proactiva y sientes curiosidad por conocer otras áreas? Esta es tu oportunidad. Te estamos buscando. Únete a nuestro equipo como **Conserje de noche.** Tu misión principal será responsabilizarte de las gestiones de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de...

  • Botones

    hace 2 semanas

    Eivissa, España Palladium Hotel Cala Llonga A tiempo completo

    **Descripción**: Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, únete a nuestro equipo de recepción. Buscamos un/a botones para Palladium Hotel Cala Llonga. Tu misión principal será responsabilizarte de la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas, equipaje y pertenencias o...

  • Botones - Palladium Hotel Cala Llonga

    hace 4 semanas

    Eivissa, España Palladium Hotel Cala Llonga A tiempo completo

    Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, únete a nuestro equipo de Sun Storytellers. Buscamos un/a botones para Palladium Hotel Cala Llonga.Tu misión principal será responsabilizarte de la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas, equipaje y pertenencias o en otros...

  • Botones - Palladium Hotel Cala Llonga - (Islas Baleares)

    hace 3 semanas

    Eivissa, España Palladium Hotel Cala Llonga A tiempo completo

    Empresas: Palladium Hotel Cala LlongaSi eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, únete a nuestro equipo de Sun Storytellers. Buscamos un/a botones para Palladium Hotel Cala Llonga. Tu misión principal será responsabilizarte de la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas,...

  • Botones (Media Jornada) - Palladium Hotel Cala

    hace 4 semanas

    Eivissa, España Palladium Hotel Cala Llonga A tiempo completo

    **Descripción**: Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, únete a nuestro equipo de Sun Storytellers. Buscamos un/a **botones** para **Palladium Hotel Cala Llonga**. Tu misión principal será responsabilizarte de la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas, equipaje y...

  • F&b Manager

    hace 7 días

    Eivissa, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    **Descripción**: No te quedes con las ganas¡vive un verano inesperado! En **Ushuaïa Ibiza Beach Hotel **estamos seleccionando a nuestro/a próximo/a **F&B Manager**. Tu misión será planificar, organizar y controlar el conjunto de actividades y recursos propios del departamento de Restauración, con el fin de optimizar la gestión interna de los...

  • Recepcionista de Noche

    hace 2 semanas

    Eivissa, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza! Estamos seleccionando Night Concierge.Tu misión será responsabilizarte de las gestiones de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las...