Customer Service E-commerce

**Descripción**:
Destacada empresa industrial, fabricante de productos de consumo duradero precisa incorporar

**CUSTOMER SERVICE E-COMMERCE**

Bajo la supervisión del director del departamento de customer service, realizará el seguimiento de condiciones comerciales de los clientes, cargo emitidos y seguimiento de los mismos, así como de la cartera de cobros.

Efectuará un control y contabilización de las incidencias, retornos de productos, etc., dando apoyo al procesamiento de pedidos.

**_ Se requiere:_**
- Experiência con clientes e-commerce.
- En departamento customer service e-commerce de productos gran consumo (en compañías de gran volumen, gran distribución,).
- Dominio avanzado Excel (tablas dinámicas, macros,)
- Conocimiento ERP (Sap, Navision,Baan)
- Conocimiento gestión administrativa en la gestión de pedidos, facturas, cobros, etc.

**_ Se ofrece:_**
- Contrato indefinido.

**Requisitos**:

- Experiência con clientes e-commerce.
- En departamento customer service e-commerce de productos gran consumo (en compañías de gran volumen, gran distribución,).
- Dominio avanzado Excel (tablas dinámicas, macros,)
- Conocimiento ERP (Sap, Navision,Baan)
- Conocimiento gestión administrativa en la gestión de pedidos, facturas, cobros, etc.