Agente Coordinador con Idiomas

hace 4 meses

Paterna, España Crossing World Group S.L. A tiempo completo

En Crossing World Group, líderes en la gestión integral de servicios funerarios y repatriación internacional. Con más de 12 años de experiência en el sector y presencia en más de 180 países, nos enorgullece ofrecer un servicio de calidad, rápido y eficiente a nuestros clientes. buscando un Agente Coordinador para unirse a nuestro equipo.

**Responsabilidades**:

- Coordinar y ejecutar servicios funerarios locales e internacionales.
- Proporcionar asistencia telefónica y soporte a nuestros clientes.
- Gestionar y actualizar información en nuestro sistema CRM.
- Trabajar en estrecha colaboración con nuestro equipo multidisciplinar y nuestra red funeraria internacional.

**Requisitos**:

- Dominio del Árabe, Inglés y Español
- Experiência en atención al cliente y soporte, preferiblemente en un entorno de asistencia al viajero.
- Habilidades ofimáticas y experiência trabajando con CRM.
- Capacidad para trabajar en un entorno internacional y multicultural.
- Habilidades resolutivas y proactividad.
- Experiência en contact center y TPA's (Third Party Assistance) será valorada positivamente.
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía para tratar con clientes en situaciones delicadas.
- Capacidad para manejar situaciones de crisis y casos mediáticos.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo noches y fines de semana.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones de estrés.
- Fuerte ética de trabajo y dedicación al servicio al cliente.

**Condiciones**:

- Salario: 1,500 Euros brutos mensuales.
- Jornada: 40 horas semanales, turnos rotativos entre semana, fines de semana y noches.
- Ubicación: Nuestras oficinas están ubicadas en Ronda de Narcis Monturiol 17, Paterna, Valencia.

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Sueldo: 1.500,00€ al mes

Idioma:

- Español (Obligatorio)
- Alemán (Obligatorio)
- Árabe (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Agente Coordinador con Idiomas

    hace 4 meses

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    hace 4 semanas

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    hace 2 semanas

    Paterna, España Crossing World Group S.L. A tiempo completo

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    hace 2 semanas

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    hace 6 meses

    Paterna, España Itene A tiempo completo

    **Descripción**: En el Centro Tecnológico ITENE buscamos un/a Agente de la innovación en proyectos de Transporte y Logística para su incorporación en nuestro Departamento de Transferencia Tecnológica. **FUNCIONES A DESEMPEÑAR**: - Apoyo a la configuración y gestión de los proyectos de I+D+i en el ámbito de la movilidad inteligente y sostenible. -...

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    hace 2 meses

    Paterna, Valencia, España beBee Professionals España A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    En beBee Professionals España estamos buscando un Coordinador de Servicios para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros visitantes y clientes, ofreciendo una recepción cálida y eficiente.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, ofreciendo información y soporte.Recibir a...

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    hace 6 meses

    Paterna, España Preference A tiempo completo

    Reportando a la Dirección General, su rol será dirigir y expandir la unidad de negocio de consultoría para la implementación de nuestro software, asegurando el éxito y la satisfacción del cliente, al tiempo que se lidera la transformación cultural y se promueve el crecimiento de la empresa. **Responsabilidades Clave**: - **Liderazgo y Gestión del...