Especialista de Servicio a Cliente

hace 2 semanas


Madrid, España Arcano A tiempo completo

**Arcano Partners**:
**Arcano Partners** es una de las principales firmas independientes de asesoramiento financiero. Creada en 2003 por Álvaro de Remedios y dirigida por un grupo de profesionales provenientes de los principales bancos de inversión internacionales.

Arcano Partners, es una firma global independiente con 20 años de experiência en el asesoramiento financiero y la gestión de activos a nível internacional. Actualmente, Arcano cuenta con cuatro áreas de negocio:

- **Gestión de activos alternativos**, con más de €8.600 millones gestionados y asesorados desde el inicio de su actividad en 2006, y con cinco clases de activos: Private Equity, Credit Strategies, Real Estate, Infraestructuras Sostenibles y Venture Capital; Arcano cuenta con un fuerte enfoque hacia la sostenibilidad y la inversión responsable, siendo una de las gestoras de activos de referencia en ESG.
- **Banca de Inversión**, proporciona servicios de asesoramiento en operaciones de M&A, refinanciación, reestructuración y mercados de capitales a compañías de diversos sectores; Arcano cuenta con equipos especializados por sectores, y ofreciendo adicionalmente un enfoque tecnológico/ digital transversal.
- **Arcano Economic Research**, área que proporciona un análisis económico, inmobiliario y de mercados diferencial, tanto local como global, siendo de alta utilidad para optimizar decisiones de las compañías, sobre todo en entornos de incertidumbre extrema en los que los impactos de errar son profundos y la inversión en un análisis de calidad puede mitigar el riesgo.
- **Arcano Asset & Capital Finance**, área que permite a los inversores participar en la creación de soluciones para la financiación de activos reales o intangibles en España, bajo un marco regulatorio estable y bajo una estructura de inversión muy sólida en cuanto a la protección de sus riesgos.

Arcano cuenta con un equipo de más 220 profesionales, de más de 16 nacionalidades, con 7 oficinas en Europa y Estados Unidos, y se ha convertido en una de las firmas independientes de referencia en el mercado financiero alternativo europeo.

**Descripción de la oferta**:
**Responsabilidades**

La persona seleccionada se integrará en el área de Operaciones y Servicios Corporativos y entre sus funciones, entre sus funciones estarán:

- Atender y dar respuesta a peticiones de clientes
- Elaboración de informes de Sovlencia II
- Tramitar las asistencias o delegaciones de los Consejeros a las reuniones trimestrales de la sociedad de capital-riesgo
- Realizar seguimiento de los desembolsos de _Capital Calls_, tanto en las FCR (fondos capital riesgo) como SCR
- Gestionar con los _Transfer Agents_ luxemburgueses, las re-identificaciones de clientes y actualización de documentación
- Dar soporte a los trámites de traspasos de fondos por cambios de titularidad.

**Requisitos**
- Nível medio-alto de inglés (se valorará también el francés)
- Conocimientos sobre la operativa de Private Equity
- Experiência en gestión administrativa de fondos y sociedades de Capital Riesgo
- Experiência previa con el trato a clientes e instituciones

**Ofrecemos**
- Contrato indefinido.
- Retribución competitiva.
- Beneficios sociales.
- Integrarse en un entorno de trabajo dinámico, multicultural y con muy buen ambiente.
- Localización de las oficinas en el centro de Madrid (Edificio Beatriz).
- Incorporación inmediata.



  • Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría Att cliente. · **horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes**. **· documentación en vigor obligatoria e imprescindible**. función del puesto ofertado:. -emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas:...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español –...


  • Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas: Español –...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español –...


  • Madrid, España PELAYO MUTUA DE SEGUROS A tiempo completo

    Dentro de la dirección de Clientes y Marketing, buscamos una persona proactiva, con alto nível de compromiso, para desarrollar e implementar de principio a fin el ciclo de vida del cliente, así como toda la estrategia de comunicación a través de los distintos canales. Especialista en Salesforce, participará en el diseño y la implementación de...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...


  • Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...


  • Madrid, Madrid, España PELAYO MUTUA DE SEGUROS A tiempo completo

    Dentro de la dirección de Clientes y Marketing, buscamos una persona proactiva, con alto nível de compromiso, para desarrollar e implementar de principio a fin el ciclo de vida del cliente, así como toda la estrategia de comunicación a través de los distintos canales. Especialista en Salesforce, participará en el diseño y la implementación de...


  • Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**: **Requisitos**: Nível de estudios: Formación Profesional (FP), Estatus académico: Titulado Experiência en el área: Atención al cliente Con especialidad: Atención al cliente, Gestión de reclamaciones, Satisfacción del cliente, Servicio postventa

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...


  • Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción y responsabilidades:Requisitos:Nível de estudios: Formación Profesional (FP), Estatus académico: Titulado Experiência en el área: Atención al cliente Con especialidad: Atención al cliente, Gestión de reclamaciones, Satisfacción del cliente, Servicio postventa


  • Madrid, España PELAYO MUTUA DE SEGUROS A tiempo completo

    Si quieres participar de nuestra estrategia de marketing relacional del cliente, en la definición de la estrategia de experiência cliente, tenemos un puesto para tí como Téc especialista en Salesforce y fidelización de clientes en nuestro departamento de Marketing. En Pelayo somos cercanos a nuestros clientes y compañeros, nuestra cultura se basa en...


  • Madrid, España Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros A tiempo completo

    Descripción Dentro de la dirección de Clientes y Marketing, buscamos una persona proactiva, con alto nível de compromiso, para desarrollar e implementar de principio a fin el ciclo de vida del cliente, así como toda la estrategia de comunicación a través de los distintos canales. Especialista en Salesforce, participará en el diseño y la...


  • Madrid, Madrid, España PELAYO MUTUA DE SEGUROS A tiempo completo

    Si quieres participar de nuestra estrategia de marketing relacional del cliente, en la definición de la estrategia de experiência cliente, tenemos un puesto para tí como Téc especialista en Salesforce y fidelización de clientes en nuestro departamento de Marketing.En Pelayo somos cercanos a nuestros clientes y compañeros, nuestra cultura se basa en...


  • Madrid, Madrid, España Arcano A tiempo completo

    Arcano Partners:Arcano Partners es una de las principales firmas independientes de asesoramiento financiero. Creada en 2003 por Álvaro de Remedios y dirigida por un grupo de profesionales provenientes de los principales bancos de inversión internacionales.Arcano Partners, es una firma global independiente con 20 años de experiência en el asesoramiento...


  • Madrid, España Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros A tiempo completo

    Descripción Si quieres participar de nuestra estrategia de marketing relacional del cliente, en la definición de la estrategia de experiência cliente, tenemos un puesto para tí como **Téc especialista en Salesforce y fidelización de clientes **en nuestro departamento de Marketing. En Pelayo somos cercanos a nuestros clientes y compañeros, nuestra...


  • Madrid, España ESPRIT A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **ESPECIALISTA DE CUSTOMER SERVICE** **(Operaciones de transporte y logística)** **Objetivos del puesto** - Gestionar el sistema de pedidos de clientes para el canal Wholesale (Grandes Cuentas, Franquicias y Multimarca). - Ser el soporte para el departamento de ventas en el área de pedidos, reclamaciones, status de envíos,...