Beca B2C Digital Factory Iberia
hace 2 semanas
**General Information**:
**Country**
- Spain**State/Region**
- Madrid**City**
- Madrid**Team**
- Digital Solutions**Seniority**
- Junior (0-1 years of experience)**Job Type**
- St./Trainee/Intern**Hire Type**
- Full-Time**Work Regimen**
- Hybrid**Posting Date**
- 06-Feb-2024**Expiration Date**
- 31-May-2024**Company**
- ENDESA MEDIOS Y SISTEMAS**Description and Requirements**:
En Endesa tenemos un firme compromiso con la formación y captación del talento. Por eso ofrecemos un Plan de Becas a recién titulados/as universitarios que quieran formar parte de un modelo de aprendizaje colaborativo orientado a adquirir competencias profesionales.
Para esta beca, buscamos personas recién Graduadas en Ingeniería Industrial, telecomunicaciones, informática o similar, o que estén a falta de su TFG, para incorporarse a través de una beca al área de B2C Digital Factory Iberia dentro de Global digital solutions en Endesa “Madrid”.
**¿Qué hace la Unidad?**
B2C Digital Factory Iberia (CANAL TELEFONICO) es un departamento donde se gestiona la relación entre el negocio local de España en el área de B2C y los equipos o “chapters” que desarrollan las necesidades y soluciones para los sistemas de los Canales de Atención al Cliente de Endesa, tanto de canales presenciales como telefónicos, para permitir la gestión completa del proceso de Atención y Venta de los clientes B2C de Endesa. Las tecnologías principales en las que se basan nuestros sistemas son: Plataforma Salesforce, Genesys y microservicios. En este ámbito estamos desarrollando modelos de asistentes virtuales, sistemas que permitirán la identificación del cliente por el análisis de la biometría de voz o la identificación de emociones en el habla.
**¿En qué colaborarás?**
Colaboración en los proyectos más innovadores que surjan en el área, destacando las siguientes funciones:
- Coordinación con el negocio de B2C del área de Atención al cliente de Endesa para escuchar sus necesidades y trasladarlas a los equipos correspondientes para su desarrollo.
- Colaboración en la gestión de Proyectos, con metodologías Agile, Waterfall y de transformación digital. Soporte a la explotación de sistemas, participando en la preparación de informes y consultas y haciendo seguimiento en la medición de Kpis que permite ser ágil para determinar posibles incidencias antes de derivarlas a fábrica.**¿Qué formación y conocimientos van a ser considerados?**
- Graduadas en Ingeniería Industrial, telecomunicaciones, informática o similar, o que estén a falta de su TFG.
- Conocimientos básicos de base de datos
- Conocimientos en herramientas ofimáticas para elaboración de informes
- Conocimientos de sistemas de atención telefónica (ACD, IVR, sistemas de grabación)
- Nível avanzado de inglés
- Se valorará idioma italiano.
**¿Qué ofrecemos?**
Prácticas en ENDESA, **Programa SWING**:
Ayuda de estudio de 900,00 € brutos mensuales
Horario: Híbrido - Jornada completa (2 días presencial / 3 días en remoto)
Centro de trabajo en España: Ribera del Loira 60, Madrid
Las becas de Endesa tienen una duración de 12 meses. Constan de dos partes, una Formación Práctica en la Empresa y una Formación Académica.
La Formación Práctica en la Empresa tendrá una jornada completa de lunes a viernes (formato híbrido), un periodo de descanso de 22 días laborables al año y una ayuda al estudio de 900€ brutos. De forma paralela, se realiza la Formación Académica**:Máster en Gestión Organizacional, Competencias Clave y Analítica de Datos, de la Universidad Camilo José Cela (120 ECTS**), en formato online, cuyo objetivo principal es el aprendizaje y la mejora del perfil competencial.
**Si crees que esta beca supone una oportunidad de desarrollo para ti, no dudes en postularte**
"La innovación, la confianza, la proactividad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización. Nos respetamos y celebramos nuestra diversidad. Contamos con todas las personas, independientemente de sus capacidades, edad, sexo, raza o género".
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Beca Industrial Engagement Factory
hace 4 semanas
Madrid, España Enel A tiempo completo**General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Digital Solutions**Seniority** - Junior (0-1 years of experience)**Job Type** - St./Trainee/Intern**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 19-Feb-2024**Expiration Date** - 31-Jul-2024**Company** - ENDESA MEDIOS Y SISTEMAS**Description...
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Consultor Digital Marketing Iberia
hace 6 días
Madrid, España Enel A tiempo completo**General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Customer Operations and Retail**Seniority** - Specialist**Job Type** - Permanent**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 17-Mar-2023**Expiration Date** - 17-Apr-2023**Description and Requirements**: **Consultor Digital Marketing Iberia...
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Consultor Digital Marketing Iberia
hace 6 días
Madrid, España Enel A tiempo completo**General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Customer Operations and Retail**Seniority** - Senior**Job Type** - Permanent**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 17-Mar-2023**Expiration Date** - 17-Apr-2023**Description and Requirements**: **Consultor Digital Marketing Iberia -...
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Responsable de Marketing Digital B2C
hace 7 días
Madrid, España CE Consulting A tiempo completo¿Te gustaría formar parte de una marca líder en calzado fabricado en España? Desde CE Consulting te ayudamos a conseguirlo. Pertenecerás a una empresa líder en venta de calzado online y pleno crecimiento. La marca nace en 2016 creando modelos que revolucionan lo clásico con un toque moderno. Con una estructura de 40 personas, buscan incorporar un...
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Consultor Digital Marketing Iberia
hace 6 días
Madrid, España Enel A tiempo completo**General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Customer Operations and Retail**Seniority** - Expert**Job Type** - Permanent**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 17-Mar-2023**Expiration Date** - 30-Apr-2023**Description and Requirements**: **_Consultor Digital Marketing Iberia -...
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Consultor Digital Marketing Iberia
hace 4 semanas
Madrid, España Enel A tiempo completo**General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Customer Operations and Retail**Seniority** - Expert**Job Type** - Permanent**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 17-Mar-2023**Expiration Date** - 31-May-2023**Description and Requirements**: **Consultor Digital Marketing Iberia -...
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Beca Operational Support Iberia
hace 6 días
Madrid, España Enel A tiempo completo**Descrizione e Requisiti**: En Endesa tenemos un firme compromiso con la formación y captación del talento. Por eso ofrecemos un Plan de Becas a recién titulados/as universitarios que quieran formar parte de un modelo de aprendizaje colaborativo orientado a adquirir competencias profesionales. Para esta beca, buscamos personas recién Graduadas en...
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Beca Product Design and Implementation Iberia
hace 4 semanas
Madrid, España Enel A tiempo completo**General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Administration, Finance and Control**Seniority** - Junior (0-1 years of experience)**Job Type** - St./Trainee/Intern**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 20-Mar-2024**Expiration Date** - 30-Apr-2024**Company** - Endesa...
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Beca Centro de Servicios Administrativos Iberia
hace 4 días
Madrid, España Grupo Enel A tiempo completoID de trabajo 6513 **Beca Centro de Servicios Administrativos Iberia**: **Información general**: - País- Spain- Estado/Región- Madrid- Ciudad- Madrid- Equipo- Administration, Finance and Control- Antigüedad- Júnior- Tipo de trabajo- Aprendiz/Becario- Tipo de contratación- Tiempo Completo- Régimen de trabajo- Híbrido- Fecha de la publicación-...
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Beca - Digital Technologies
hace 4 semanas
Madrid, España AbbVie A tiempo completo**Company Description** Description - External ¿Te gustaría iniciar tu carrera y desarrollarte dentro del sector biofarmaceútico? AbbVie es una compañía biofarmacéutica centrada en el paciente y en la innovación especializada en el desarrollo de tratamientos avanzados para enfermedades graves y complejas. Formarás parte de una compañía que innova...
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Consultor Digital Marketing Iberia- Líder de
hace 6 días
Madrid, España Enel A tiempo completo**General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Customer Operations and Retail**Seniority** - Expert**Job Type** - Permanent**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 17-Mar-2023**Expiration Date** - 30-Apr-2023**Description and Requirements**: **_Consultor Digital Marketing Iberia -...
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Consultor Digital Marketing Iberia
hace 5 días
Madrid, España Enel A tiempo completo**General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Customer Operations and Retail**Seniority** - Junior**Job Type** - Permanent**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 17-Mar-2023**Expiration Date** - 31-May-2023**Description and Requirements**: **Consultor Digital Marketing Iberia -...
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Consultor Digital Marketing Iberia
hace 6 días
Madrid, España Enel A tiempo completo**General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Customer Operations and Retail**Seniority** - Expert**Job Type** - Permanent**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 17-Mar-2023**Expiration Date** - 31-May-2023**Description and Requirements**: **Consultor Digital Marketing Iberia -...
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Beca Market Procurement Iberia
hace 4 semanas
Madrid, España Enel A tiempo completo**General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Procurement and Services**Seniority** - Junior**Job Type** - St./Trainee/Intern**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 23-Jan-2023**Expiration Date** - 28-Feb-2023**Description and Requirements**: En Endesa tenemos un firme compromiso...
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Beca Renta Variable Iberia
hace 4 semanas
Madrid, España Acciona A tiempo completoSomos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 45.500 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la...
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Beca La Financial
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo Enel A tiempo completoID de trabajo 4487 **Beca LA Financial & Dev. EGP & TGX Iberia**: **Información general**: - País- Spain- Estado/Región- Madrid- Ciudad- Madrid- Equipo- Legal, Audit and Corporate Affairs- Antigüedad- Júnior- Tipo de trabajo- Aprendiz/Becario- Tipo de contratación- Tiempo Completo- Régimen de trabajo- Híbrido- Fecha de la publicación- 17-Apr-2023-...
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Jakala Iberia
hace 4 semanas
Madrid, España IAB Spain A tiempo completo¿Quiénes somos? En JAKALA Iberia trabajamos en la intersección de negocio, data, tecnología y diseño para activar experiências con impacto demostrable en el P&L de nuestros clientes. Como Value Accelerator Partner amplificamos la captura de valor en entornos digitales y ofrecemos soporte estratégico, analítico, digital y tecnológico. Entre...
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Beca Talentum
hace 7 días
Madrid, España Telefónica A tiempo completo¡Te estamos buscando! ¿Qué hacemos en el equipo? El Área de Metaverso y Web3 de Telefónica Innovación Digital tiene la aspiración de crear productos y servicios innovadores de valor para las personas en el ámbito de web3 (cripto, blockchain, NFTs, redes descentralizadas…) y tecnologías inmersivas (VR, AR, XR). Queremos acercar esta nueva tendencia...
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Consultor Digital Marketing Iberia
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Endesa A tiempo completoand RequirementsNOMBRE DE LA VACANTE:Consultor Digital Marketing Iberia - Journeys BuilderNUMERO DE LA POSICIÓN /AVATURE:/ 8¿Te apetece unirte a Endesa?Estamos buscando a una persona para poder trabajar como Consultor Digital Marketing Iberia - Journeys Builder ennuestra sede de Madrid.¿Quieres ser tú? Te contamos un poco más.¿Qué se realiza en el...
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Beca Departamento Marketplace B2C
hace 7 días
Madrid, España RAGATEX S.L. A tiempo completoBuscamos incorporar un estudiante para dar soporte al Departamento de ventas Marketplace B2C y a la vez seguir enriqueciendo tu conocimiento en esta área. Te integrarás desde el primer día en el área de ventas, teniendo asignado un plan de formación relacionado con las siguientes funciones: - Análisis de productos y precios en el mercado online. -...
