Director/A De Transformación

hace 2 semanas

Barcelona, España Emergia - Emotional Experience Company A tiempo completo

Buscamos Director/a para liderar el proyecto de Metamorfosis de Automatización y Eficiencia de Operaciones
¿Quieres ser parte de nuestra estrategia de transformación, generando oportunidades de crecimiento y transformando nuestra organización?
Te estamos buscandoEn emergia, creemos que el éxito radica en conectar emociones, resolver problemas, crear experiencias, y transformar necesidades en oportunidades.
Durante más de 15 años, hemos estado construyendo puentes y creando oportunidades para talentos diversos en España, Portugal y Colombia.
Nuestro objetivo es desafiar el modelo tradicional de BPO y convertirnos en un socio estratégico a través de la innovación tecnológica y un enfoque centrado en las personas.Nos caracteriza un espíritu emergético: una cultura inclusiva, flexible y colaborativa que fomenta la diversidad y la confianza.
Somos expertos, ejemplares y entusiastas.¿Te apetece crear puentes de crecimiento y ser parte de nuestra aventura de transformación?Perfil RequeridoComo Head of Metamorfosis, reportarás directamente a la Dirección Estratégica corporativa y serás responsable de:Conocer Liderar proyectos de automatización y desarrollo tecnológico, incluyendo la incorporación de tecnologías RPA/RDA y soluciones de Inteligencia Artificial.Supervisar y mantener la funcionalidad del "Robot Farmer" y la calidad de entrega RPA.Gestionar proyectos de automatización y mejora continua utilizando metodologías ágiles y Six Sigma.Desarrollar soluciones innovadoras y coordinar su implementación en nuestras sedes, optimizando las operaciones del Contact Center y BPO.Colaborar con equipos multiculturales, brindando soporte formativo y metodológico en RPA.Mantener una relación cercana con clientes, participando en la creación de propuestas comerciales y seguimiento de nuevos lanzamientos.Formación académica: Título universitario en Informática, Estadística, Data o afines (se verificará la titulación con RRHH).Formación complementaria: Nivel alto en tecnologías RPA/RDA e IA aplicada, con conocimiento en tecnología para Contact Center y BPO.Experiencia previa: Experiencia en gestión de proyectos/soluciones en el ámbito de la IA, RPA/RDA y Contact Center.Competencias adicionales: Dominio de metodologías ágiles y creativas (valorables certificaciones Lean Six Sigma).
Alta capacidad de análisis, gestión de equipos de alto rendimiento y disposición para viajar.Habilidades sociales: Resolución de problemas, orientación a objetivos, tolerancia a la presión, cooperación, flexibilidad y comunicación efectiva.Un entorno dinámico y en constante evolución, donde podrás liderar la transformación digital de nuestras operaciones.Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.Participación en proyectos innovadores con un alto impacto en la eficiencia operativa de la empresa.Formar parte de un equipo experto en un entorno multinacional, con un propósito retador a 3 años en el sector BPO.Horario de trabajo: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30, viernes de 9:00 a 14:00.Acceso a nuestro Club de Beneficios.Si te quieres incorporar a este gran reto profesional, inscríbete a nuestra oferta Estamos deseando crear puentes transformadores juntosFunción laboralFunción laboral Desarrollo empresarial y Ventas SectoresSectores Consultoría de externalización y deslocalización Las recomendaciones duplican tus probabilidades de conseguir una entrevista con emergia - emotional experience companyRecibe notificaciones sobre nuevos empleos de Director de transformación en Madrid.Gerente de Organización y TransformaciónTransformación Envases Polivalentes s.L.
: Jefe de ProduccionTransformación Envases Polivalentes s.L.
: Jefe de ProduccionPrácticas remuneradas tarificación y análisis de negocioBusiness Analyst MUREX - 100% TeletrabajoEcha un vistazo a los artículos colaborativosQueremos impulsar los conocimientos de la comunidad de una forma nueva.
Los expertos añadirán información directamente a cada artículo, generado inicialmente con inteligencia artificial.
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  • (Yp018) - Director/Directora De Transformación De Canales De

    hace 5 días

    Barcelona, España Banco Sabadell A tiempo completo

    .Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más...

  • Lc039 Director/Directora De Transformación De Canales De

    hace 5 días

    Barcelona, España Sin Nombre A tiempo completo

    .Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad. Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más...

  • (Yp018) - Director/Directora De Transformación De Canales De

    hace 4 días

    Barcelona, España Banco Sabadell A tiempo completo

    .Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más...

  • Director/a de Transformación de Canales de Atención

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Banco Sabadell A tiempo completo

    Descripción del PuestoBanco Sabadell es un grupo bancario líder en España, con una amplia gama de servicios financieros y una fuerte presencia en el mercado. Estamos buscando a un/a Director/a de Transformación de Canales de Atención para nuestra Dirección de Banca Particular.MisiónLa misión del/a Director/a de Transformación de Canales de Atención...

  • Director/a de Transformación de Canales de Atención

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Banco Sabadell A tiempo completo

    Descripción del PuestoBanco Sabadell es un grupo bancario líder en España, con una amplia gama de servicios financieros y una fuerte presencia en el mercado. Estamos buscando a un/a Director/a de Transformación de Canales de Atención para nuestra Dirección de Banca Particular.MisiónLa misión del/a Director/a de Transformación de Canales de Atención...

  • (L-443) Director/Directora De Transformación De Canales De

    hace 4 días

    Barcelona, España Banco Sabadell A tiempo completo

    .Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más...

  • Director/A De Transformación De Sistemas

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Spring Professional A tiempo completo

    CaixaBank Payments & Consumer, la filial del Grupo CaixaBank especializada en desarrollar soluciones para ofrecer la mejor experiencia de pago y facilitar la financiación de las ilusiones y proyectos de los clientes, dónde y cuándo quieran, de forma sencilla, ágil y responsable, a través de canales propios y acuerdos con grandes distribuidores...

  • Director/A De Transformación De Sistemas

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Spring Professional A tiempo completo

    CaixaBank Payments & Consumer, la filial del Grupo CaixaBank especializada en desarrollar soluciones para ofrecer la mejor experiencia de pago y facilitar la financiación de las ilusiones y proyectos de los clientes, dónde y cuándo quieran, de forma sencilla, ágil y responsable, a través de canales propios y acuerdos con grandes distribuidores...

  • [Lc039] Director/Directora De Transformación De Canales De

    hace 4 días

    Barcelona, España Sin Nombre A tiempo completo

    Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más...

  • (Yp018) - Director/Directora De Transformación De Canales De

    hace 5 días

    Barcelona, España Banco Sabadell A tiempo completo

    Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más...

  • Director De Proyecto Transformación Digital

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Morgan Philips Group A tiempo completo

    MisiónPara una importante Entidad Bancaria buscamos un Director de Proyecto para el equipo de Transformación Digital, cuyo objetivo será colaborar junto al Program Manager en el análisis, definición y gestión de inicio a fin de diferentes proyectos de transformación digital, siempre con el fin de mejorar el servicio ofrecido a los clientes tanto...

  • Director/A De Transformación De Sistemas

    hace 2 meses

    Barcelona, España Spring Professional A tiempo completo

    CaixaBank Payments & Consumer, la filial del Grupo CaixaBank especializada en desarrollar soluciones para ofrecer la mejor experiencia de pago y facilitar la financiación de las ilusiones y proyectos de los clientes, dónde y cuándo quieran, de forma sencilla, ágil y responsable, a través de canales propios y acuerdos con grandes distribuidores...

  • Director/A De Transformación De Sistemas

    hace 2 meses

    Barcelona, España Spring Professional A tiempo completo

    CaixaBank Payments & Consumer, la filial del Grupo CaixaBank especializada en desarrollar soluciones para ofrecer la mejor experiencia de pago y facilitar la financiación de las ilusiones y proyectos de los clientes, dónde y cuándo quieran, de forma sencilla, ágil y responsable, a través de canales propios y acuerdos con grandes distribuidores...

  • Director/A De Transformación De Sistemas

    hace 3 meses

    Barcelona, España Spring Professional A tiempo completo

    CaixaBank Payments & Consumer, la filial del Grupo CaixaBank especializada en desarrollar soluciones para ofrecer la mejor experiencia de pago y facilitar la financiación de las ilusiones y proyectos de los clientes, dónde y cuándo quieran, de forma sencilla, ágil y responsable, a través de canales propios y acuerdos con grandes distribuidores...

  • Director De Proyecto Transformación Digital

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Morgan Philips Group A tiempo completo

    Misión Para una importante Entidad Bancaria buscamos un Director de Proyecto para el equipo de Transformación Digital , cuyo objetivo será colaborar junto al Program Manager en el análisis, definición y gestión de inicio a fin de diferentes proyectos de transformación digital, siempre con el fin de mejorar el servicio ofrecido a los clientes tanto...

  • (L-443) Director/Directora De Transformación De Canales De

    hace 5 días

    Barcelona, España Banco Sabadell A tiempo completo

    Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más...

  • Director/a de Transformación de Canales de Atención

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Banco Sabadell A tiempo completo

    Descripción del PuestoBanco Sabadell es un grupo bancario líder en España, con una amplia presencia en el mercado financiero. Nuestro equipo humano está compuesto por profesionales jóvenes y preparados, con acceso a recursos tecnológicos y comerciales de vanguardia. Nuestra organización multimarca y multicanal se centra en la satisfacción del...

  • Director/a de Transformación de Canales de Atención

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Banco Sabadell A tiempo completo

    Descripción del PuestoBanco Sabadell es un grupo bancario líder en España, con una amplia presencia en el mercado financiero. Nuestro equipo humano está compuesto por profesionales jóvenes y preparados, con acceso a recursos tecnológicos y comerciales de vanguardia. Nuestra organización multimarca y multicanal se centra en la satisfacción del...

  • Director/A De Transformación De Sistemas

    hace 2 meses

    Barcelona, España Spring Professional A tiempo completo

    .CaixaBank Payments & Consumer, la filial del Grupo CaixaBank especializada en desarrollar soluciones para ofrecer la mejor experiencia de pago y facilitar la financiación de las ilusiones y proyectos de los clientes, dónde y cuándo quieran, de forma sencilla, ágil y responsable, a través de canales propios y acuerdos con grandes distribuidores...

  • Director/A De Transformación De Sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Spring Professional A tiempo completo

    .CaixaBank Payments & Consumer, la filial del Grupo CaixaBank especializada en desarrollar soluciones para ofrecer la mejor experiencia de pago y facilitar la financiación de las ilusiones y proyectos de los clientes, dónde y cuándo quieran, de forma sencilla, ágil y responsable, a través de canales propios y acuerdos con grandes distribuidores...