Coordinador/A Agente Reservas French

hace 3 días


Madrid, España Minor Hotels Europe And Americas A tiempo completo

¿Te apasiona la hostelería y el sector turismo?
Únete al equipo del Centro de Reservas de Minor Hotels en Madrid e inicia tu carrera profesional en uno de los mayores grupos internacionales del sector hotelero, con alrededor de 530 hoteles y resorts en todo el mundo.
En Minor Hotels, nuestros empleados son uno de nuestros activos más importantes.
Su pasión, liderazgo, motivación y dedicación diaria para brindar un excelente servicio son la razón de nuestro éxito.
Estamos contratando un Coordinador/a en el mercado Francés para nuestra Central de Reservas ubicada en el centro de Madrid.
La persona que se incorpore formará parte de nuestro departamento de reservas, coordinando un equipo de agentes para gestionar las peticiones recibidas a través de los diferentes canales de venta de nuestros clientes.
¿Qué buscamos?
· Buscamos coordinador/a Call Center con experiencia para un equipo de agentes .
· Orientado a objetivos y resultados.
.
Valorable muy positivamente nivel Nativo/Bilingüe de otros idiomas.
· Skills comunicativos, persistencia, capacidad de trabajar ante desafíos, iniciativa y toma de decisiones, con capacidad de liderazgo.
· Trabajo en equipo.
Las funciones a realizar en este puesto son las siguientes: · Evaluación continua, a través de escuchas, monitorizaciones, etc.
· Feedback - Sesiones individuales / grupales con los agentes.
· Gestión - Coordinación y seguimiento continuo del equipo de agentes.
· Creación y seguimiento de planes de acción para conseguir los objetivos.
· Reporte constante los responsables de plataforma.
· Control del dimensionamiento y equilibrio de la carga de trabajo.
· Resolución de dudas e incidencias.
· Gestión y motivación del equipo.
· Gestión de Calidad.
OFRECEMOS: - Integración en un equipo dinámico, enfocado a un servicio de excelencia.
- Remuneración acorde al puesto.
-Tarjeta restaurante.
-Modelo híbrido de trabajo.
- Plan de Formación Continua para potenciar el desarrollo profesional - Acceso a la plataforma de formación e-learning - Posibilidad de movilidad funcional, nacional y/o internacional - Plan de Incentivos y Beneficios.
Ocio: .
Tarifas especiales para empleados, familiares y amigos en los diferentes servicios del Grupo Menor, Nacional e Internacional.
Alojamiento .
Alimentación y Bebidas, entre otros; .
Créditos otorgados en función de los años de servicio para reservas o comidas en hoteles, resorts y restaurantes de grupo minor, nacionales e internacionales.
Esta podría ser tu oportunidad de iniciar una carrera profesional en uno de los mayores grupos internacionales del sector hotelero.
Contamos contigo



  • Madrid, España Minor Hotels Europe And Americas A tiempo completo

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  • Agente de Reservas

    hace 7 meses


    Madrid, España Sagardi A tiempo completo

    **Descripción**: AGENTE/GESTOR DE RESERVAS/BOOKING AGENT ¡Hola! Estamos buscando un/a AGENTE/GESTOR/A DE RESERVAS para nuestro territorio de MADRID Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


    Madrid, España Hotel 5 A tiempo completo

    Hotel 5*, ubicado en una de las zonas más prestigiosas y turísticas de Madrid, precisa incorporar Agente para incorporarse en su equipo de Reservas. Las tareas a realizar son las siguientes: - Gestionar todas las reservas que soliciten los potenciales clientes telefónicamente o a través de las diferentes web. - Gestionar la garantía de pagos. -...

  • Agente De Reservas

    hace 6 días


    Madrid, España Hotel 5 A tiempo completo

    Hotel 5*, ubicado en una de las zonas más prestigiosas y turísticas de Madrid, precisa incorporar Agente para incorporarse en su equipo de Reservas.Las tareas a realizar son las siguientes: - Gestionar todas las reservas que soliciten los potenciales clientes telefónicamente o a través de las diferentes web.- Gestionar la garantía de pagos.- Comprobar...

  • Agente De Reservas

    hace 6 meses


    Madrid, España Sagardi A tiempo completo

    **Descripción**:AGENTE/GESTOR DE RESERVAS/BOOKING AGENT¡Hola!Estamos buscando un/a AGENTE/GESTOR/A DE RESERVAS para nuestro territorio de MADRIDSomos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos...

  • Agente de Reservas

    hace 3 días


    Madrid, España Azotea Grupo A tiempo completo

    AZOTEA GRUPO busca incorporar AGENTE DE RESERVAS para su central en Madrid. Se ofrece puesto estable a jornada completa (40 horas semanales) en horario continuado de tardes, trabajando los fines de semana y librando dos días seguidos entre semana. Se requiere dominio de castellano e inglés. **Las funciones principales del puesto son**: - Gestión y...


  • Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    **Restel,** principal central de reservas a nível mundial, con delegación en Madrid y Chantada, precisa incorporar un/a Agente de Reservas para oficina ubicada en Chantada. RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino. Nuestra pasión por la tecnología...


  • Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    **Restel,** principal central de reservas a nível mundial, con delegación en Madrid y Chantada, precisa incorporar un/a Agente de Reservas para oficina ubicada en Chantada.RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino.Nuestra pasión por la tecnología y...

  • Agente de Reservas

    hace 2 días


    Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    Resumen ¡Únete a la apertura de Thompson Madrid! Déjate seducir por una experiência de lujo, moderna, sofisticada y renovada. ¿Buscas dar un paso adelante con tu carrera? No pierdas la oportunidad de unirte a un proyecto tan apasionante y estimulante como tú. ¿Tienes experiência previa como Reservation Agent en un Hotel 5*? Te queremos en nuestro...

  • Agente De Reservas

    hace 18 horas


    Madrid, España Azotea Grupo A tiempo completo

    AZOTEA GRUPO busca incorporar AGENTE DE RESERVAS para su central en Madrid.Se ofrece puesto estable a jornada completa (40 horas semanales) en horario continuado de tardes, trabajando los fines de semana y librando dos días seguidos entre semana.Se requiere dominio de castellano e inglés.**Las funciones principales del puesto son**:- Gestión y control de...

  • Agente De Reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, España Vox Tours Ibérica A tiempo completo

    Encuentra tu próximo empleo en turismo y hostelería.Desde Manpower estamos seleccionando para una importante cadena hotelera a agentes de reservas con inglés y holandés, siendo 100% teletrabajo.Funciones: Primer contacto de clientes para gestionar reservas.Brindar atención al cliente y mantener altos estándares de servicio.Gestión, seguimiento y...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


    Madrid, España Grupo SmartRental A tiempo completo

    Madrid, España - A jornada completa **Descripción de la empresa**: **Descripción del empleo**: omos una empresa joven y dinámica, dedicada a colivings y alquiler de habitaciones de media y larga estancia a estudiantes y jóvenes profesionales de todo el mundo. Actualmente gestionamos más de 1.000 habitaciones entre Madrid, Barcelona y...

  • Agente de Reservas

    hace 6 meses


    Madrid, España TON EURASIA SL A tiempo completo

    Buscamos agente de reservas. El empleo consta en realizar las reservas a hoteles y restaurantes para grupos turisticos **Habilidades imprescindible** que se necesitan son**: - Redaccion de correo electronico** **- Manejo de Excel, Google Sheet** Sera considerado de forma positiva las habilidades siguientes: - Dominio de ingles - Dominio de coreano -...

  • Agente De Reservas

    hace 2 horas


    Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    Resumen¡Únete a la apertura de Thompson Madrid!Déjate seducir por una experiência de lujo, moderna, sofisticada y renovada.¿Buscas dar un paso adelante con tu carrera?No pierdas la oportunidad de unirte a un proyecto tan apasionante y estimulante como tú.¿Tienes experiência previa como Reservation Agent en un Hotel 5*?Te queremos en nuestro equipo.-...

  • Agente de Reservas

    hace 3 días


    Madrid, España Accor HQ A tiempo completo

    **Job Description **Buscamos agente de reservas para nuestro equipo del combo Novotel Campo de las Naciones y Pullman Madrid. Somos dos hoteles situados junto al recinto ferial IFEMA con 246 y 179 habitaciones respectivamente y alta tasas de ocupación. Necesitamos un perfil con dotes de venta telefónica, organizado, dinámico, proactivo, con buenas...

  • Agente De Reservas

    hace 7 días


    Madrid, España Grupo Smartrental A tiempo completo

    Madrid, España- A jornada completa**Descripción de la empresa**:**Descripción del empleo**:omos una empresa joven y dinámica, dedicada a colivings y alquiler de habitaciones de media y larga estancia a estudiantes y jóvenes profesionales de todo el mundo.Actualmente gestionamos más de 1.000 habitaciones entre Madrid, Barcelona y Valencia.Descripción...


  • Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    **Restel,** principal central de reservas a nível mundial, con delegación en Madrid y Chantada, precisa incorporar un/a Agente de Reservas para oficina ubicada en Madrid.RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino.Nuestra pasión por la tecnología y...

  • Agente De Reservas

    hace 7 meses


    Madrid, España Smartrental A tiempo completo

    Somos una empresa joven con un proyecto ambicioso en plena expansión que, a través de nuestras diferentes marcas, gestionamos más de 2.500 plazas.Estamos especializados en Hoteles, restaurantes, Coliving y Residencial con presencia en varias ciudades de EspañaActualmente buscamos un perfil de revenue para nuestras oficinas en la ciudad de Madrid.Somos...

  • Agente De Reservas

    hace 18 horas


    Madrid, España Accor Hq A tiempo completo

    **Job Description**Buscamos agente de reservas para nuestro equipo del combo Novotel Campo de las Naciones y Pullman Madrid.Somos dos hoteles situados junto al recinto ferial IFEMA con 246 y 179 habitaciones respectivamente y alta tasas de ocupación.Necesitamos un perfil con dotes de venta telefónica, organizado, dinámico, proactivo, con buenas...

  • Agente De Booking

    hace 4 días


    Madrid, España Honimunn A tiempo completo

    En Honimunn, queremos enamorarnos de un Agente de Booking/Back Office que quiera crecer en el mundo de los viajes y lunas de miel con nosotros Alguien 100% organizado, que tenga un gran ojo para los detalles y que le encante planificar realizar presupuestos, para que se incorpore en nuestra sede de Madrid, y que quiera formarse y aprender dentro de la...