Coordinador/A Agente Reservas French

hace 2 días


Madrid, España Minor Hotels Europe And Americas A tiempo completo

¿Te apasiona la hostelería y el sector turismo?Únete al equipo del Centro de Reservas de Minor Hotels en Madrid e inicia tu carrera profesional en uno de los mayores grupos internacionales del sector hotelero, con alrededor de 530 hoteles y resorts en todo el mundo.En Minor Hotels, nuestros empleados son uno de nuestros activos más importantes.Su pasión, liderazgo, motivación y dedicación diaria para brindar un excelente servicio son la razón de nuestro éxito.Estamos contratando un Coordinador/a en el mercado Francés para nuestra Central de Reservas ubicada en el centro de Madrid.La persona que se incorpore formará parte de nuestro departamento de reservas, coordinando un equipo de agentes para gestionar las peticiones recibidas a través de los diferentes canales de venta de nuestros clientes.¿Qué buscamos?· Buscamos coordinador/a Call Center con experiencia para un equipo de agentes .· Orientado a objetivos y resultados.Valorable muy positivamente nivel Nativo/Bilingüe de otros idiomas.· Skills comunicativos, persistencia, capacidad de trabajar ante desafíos, iniciativa y toma de decisiones, con capacidad de liderazgo.· Trabajo en equipo.Las funciones a realizar en este puesto son las siguientes:· Evaluación continua, a través de escuchas, monitorizaciones, etc.· Feedback - Sesiones individuales / grupales con los agentes.· Gestión - Coordinación y seguimiento continuo del equipo de agentes.· Creación y seguimiento de planes de acción para conseguir los objetivos.· Reporte constante los responsables de plataforma.· Control del dimensionamiento y equilibrio de la carga de trabajo.· Resolución de dudas e incidencias.· Gestión y motivación del equipo.· Gestión de Calidad.OFRECEMOS:- Integración en un equipo dinámico, enfocado a un servicio de excelencia.- Remuneración acorde al puesto.-Tarjeta restaurante.-Modelo híbrido de trabajo.- Plan de Formación Continua para potenciar el desarrollo profesional- Acceso a la plataforma de formación e-learning- Posibilidad de movilidad funcional, nacional y/o internacional- Plan de Incentivos y Beneficios.Ocio:Tarifas especiales para empleados, familiares y amigos en los diferentes servicios del Grupo Menor, Nacional e Internacional.
Alojamiento .
Alimentación y Bebidas, entre otros;Créditos otorgados en función de los años de servicio para reservas o comidas en hoteles, resorts y restaurantes de grupo minor, nacionales e internacionales.Esta podría ser tu oportunidad de iniciar una carrera profesional en uno de los mayores grupos internacionales del sector hotelero.Contamos contigo



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  • Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España ECO TUK TUK A tiempo completo

    Si eres alguien apasionado por la aventura y la exploración, entonces esta puede ser la oportunidad perfecta para ti. En Eco Tuk Tuk estamos buscando a un coordinador de reservas en turismo para sumarse a nuestro equipo. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y rodeado de personas que comparten tus pasiones.Como coordinador...

  • Agente De Reservas

    hace 7 días


    Madrid, España Hotel 5 A tiempo completo

    Hotel 5*, ubicado en una de las zonas más prestigiosas y turísticas de Madrid, precisa incorporar Agente de Reservas para incorporarse en su equipo.Las tareas a realizar son las siguientes: - Gestionar todas las reservas que soliciten los potenciales clientes telefónicamente o a través de las diferentes web.- Gestionar la garantía de pagos.- Comprobar...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector hotelero busca un/a agente de reservas con idiomas para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Atención a cliente. - Gestión de reservas. - Upselling. - Venta de productos o paquetes adicionales a los contratados. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como agente de reservas en hoteles.- Buscamos a una...

  • Agente De Reservas

    hace 2 días


    Madrid, España Azotea Grupo A tiempo completo

    AZOTEA GRUPO busca incorporar AGENTE DE RESERVAS para su central en Madrid.Se ofrece puesto estable a jornada completa (40 horas semanales) en horario continuado de tardes, trabajando los fines de semana y librando dos días seguidos entre semana.Se requiere dominio de castellano e inglés.**Las funciones principales del puesto son**:- Gestión y control de...

  • Agente de Reservas

    hace 2 días


    Madrid, España VPT A tiempo completo

    Agente de reservas, y/o operativa de circuitos. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 16.000,00€-16.001,00€ al año Beneficios: - Opción a contrato indefinido - Plus transporte - Programa de formación Horario: - De lunes a viernes Tipos de compensaciones complementarias: - 14 pagas - Bonus por objetivos Ubicación del trabajo: Una...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


    Madrid, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Villa de la Reina, en Madrid. Las funciones a desarrollar serán: - Gestión de reservas individuales, grupos o eventos sin alojamiento. - Calendarización y creación de contenido - Apoyo en cotización de grupos y eventos - Seguimiento de expedientes -...

  • Agente De Reservas

    hace 2 días


    Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    Resumen¡Únete a la apertura de Thompson Madrid!Déjate seducir por una experiência de lujo, moderna, sofisticada y renovada.¿Buscas dar un paso adelante con tu carrera?No pierdas la oportunidad de unirte a un proyecto tan apasionante y estimulante como tú.¿Tienes experiência previa como Reservation Agent en un Hotel 5*?Te queremos en nuestro equipo.-...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


    Madrid, España H10 Hotels A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Villa de la Reina, en Madrid. Las funciones a desarrollar serán: - Gestión de reservas individuales, grupos o eventos sin alojamiento. - Calendarización y creación de contenido - Apoyo en cotización de grupos y eventos - Seguimiento de expedientes - Seguimiento...

  • Agente De Reservas

    hace 2 días


    Madrid, España Grupo Smartrental A tiempo completo

    A jornada completa**Descripción de la empresa**:Somos una empresa joven y dinámica, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración.**Descripción del empleo**:Nos encontramos en pleno proceso de expansión y nuestro equipo está creciendo, por ello actualmente buscamos un agente de reservas telefónico...

  • Agente De Reservas

    hace 2 días


    Madrid, España Grupo Smartrental A tiempo completo

    Madrid, España- A jornada completa**Descripción de la empresa**:- Somos una empresa joven y dinámica, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración, contamos con apartamentos y habitaciones totalmente equipados ubicados en el centro de las ciudades en diversos destinos a nível nacional ofreciendo a...

  • Agente De Reservas

    hace 2 días


    Madrid, España Accor Hq A tiempo completo

    **Job Description**Buscamos agente de reservas para nuestro equipo del combo Novotel Campo de las Naciones y Pullman Madrid.Somos dos hoteles situados junto al recinto ferial IFEMA con 246 y 179 habitaciones respectivamente y alta tasas de ocupación.Necesitamos un perfil con dotes de venta telefónica, organizado, dinámico, proactivo, con buenas...