Nederlands Of Vlaams Training

hace 1 mes


Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

Word onderdeel van ons team als Training Quality Manager in Casablanca
Leid een team, verbeter vaardigheden, en streef naar kwaliteitsuitmuntendheid.
Wees het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en draag bij aan ons succes.
Solliciteer nu
Wij zoeken een ervaren Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken.
In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van kwaliteits- en trainingsprocessen die de prestaties en vaardigheden van onze productieteams verbeteren.
Als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van kwaliteit en training, speel je een cruciale rol bij het waarborgen van de hoogste standaarden in onze procedures.
Als je gepassioneerd bent over het verbeteren van kwaliteit en het ontwikkelen van talent, is dit de perfecte kans om een aanzienlijke impact te maken.
Jouw taken Coördineer en beheer de trainingsafdeling Implementeer klanttrainingsplannen met de ondersteuning van trainers.
Ontwerp, werk bij en archiveer trainingsmateriaal, waaronder modules, handleidingen en tests.
Toezicht houden op de uitvoering van klantentrainingscursussen in samenwerking met trainers.
Beheer kwaliteits- en trainingsactiviteiten Ontwikkel en onderhoud kwaliteitsbewakingsinstrumenten.
Implementeer het kwaliteitssbeleid van de groep in samenwerking met HR, de Algemeen Directeur van de locatie en Operation Managers.
Produceer en analyseer activiteitsrapporten met behulp van interne tools.
Werk documentatie, databases en kennisbanken bij en beheer deze.
Centraliseer en verspreid kwaliteitskennis binnen het team met behulp van geschikte tools.
Bewaken en controleren van kwaliteit-/trainingsactiviteiten Volg indicatoren en implementeer actieplannen en audits.
Voer kwaliteitscontroles uit op documenten en gegevensinvoer.
Stel rapporten op over activiteiten, audits en aanbevelingen.
Organiseer en leid vergaderingen, zowel intern als met Chief Development Officers (CDO's).
Teammanagement Beheer een team van trainers, kwaliteits- en procesmanagers.
Ontwikkel de vaardigheden van teamleden.
Creëer en handhaaf een salarisplan voor het training- en kwaliteitsteam.
Opleidingsengineering Analyseer opleidingsbehoeften voor zakelijke, product- en cross-functionele vaardigheden.
Ontwikkel een opleidingsschema op basis van de behoeften van alle productieteams, inclusief klantenservicemedewerkers, supervisors en trainers.
Vereiste vaardigheden Vloeiend in Nederlands of Vlaams met Engels (C-niveau), Frans is een pluspunt.
Sterke ervaring in trainings- en kwaliteitsmanagement.
Uitstekende organisatorische en coördinerende vaardigheden.
Vaardigheid in het ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsbewakingsinstrumenten.
Ervaring in teammanagement en ontwikkeling van medewerkersvaardigheden.
Sterke analytische vaardigheden en ervaring met rapportage.
Vaardigheid om vergaderingen te leiden en samen te werken met meerdere belanghebbenden.
Bekwaamheid in het beheren en bijwerken van documentatie en databases.
Kennis van analyse van opleidingsbehoeften en ontwikkeling van opleidingsschema's.
Voordelen Mogelijkheid om een dynamisch team te leiden en trainings- en kwaliteitsprocessen vorm te geven.
Actieve rol in de ontwikkeling van vaardigheden en prestaties van productieteams.
Samenwerking met diverse afdelingen en het senior management.
Competitief salarispakket met doorgroeimogelijkheden.
Deel uitmaken van een bedrijf dat zich inzet voor voortdurende verbetering en kwaliteitsuitmuntendheid.
Locatie Casablanca, Marokko



  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Ben jij een sterke communicator, gepassioneerd door mensen en heb je ervaring in een callcenteromgeving?Wil je werken in een internationaal team, gevestigd in het prachtige Casablanca?Ben je gericht op klantbeleving en het leveren van kwalitatieve diensten?Dit is jouw kans!Wil je de volgende stap zetten en dit nieuwe avontuur beginnen?Bekijk dan deze...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Ben jij een sterke communicator, gepassioneerd door mensen en heb je ervaring in een callcenteromgeving? Wil je werken in een internationaal team, gevestigd in het prachtige Casablanca? Ben je gericht op klantbeleving en het leveren van kwalitatieve diensten? Dit is jouw kans!Wil je de volgende stap zetten en dit nieuwe avontuur beginnen? Bekijk dan deze...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    .Word onderdeel van ons team als Training Quality Manager in Casablanca! Leid een team, verbeter vaardigheden, en streef naar kwaliteitsuitmuntendheid. Wees het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en draag bij aan ons succes. Solliciteer nu! Wij zoeken een ervaren Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken. In deze...


  • Madrid, España Recruit4Work A tiempo completo

    .Word onderdeel van ons team als Training Quality Manager in Casablanca! Leid een team, verbeter vaardigheden, en streef naar kwaliteitsuitmuntendheid.Wij zoeken een ervaren Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van kwaliteits- en...


  • Madrid, España Recruit4Work A tiempo completo

    .Word onderdeel van ons team als Training Quality Manager in Casablanca! Leid een team, verbeter vaardigheden, en streef naar kwaliteitsuitmuntendheid. Wij zoeken een ervaren Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van kwaliteits- en...


  • Madrid, España Recruit4Work A tiempo completo

    Word onderdeel van ons team als Training Quality Manager in Casablanca! Leid een team, verbeter vaardigheden, en streef naar kwaliteitsuitmuntendheid.Wij zoeken een ervaren Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van kwaliteits- en...


  • Madrid, España Recruit4Work A tiempo completo

    Word onderdeel van ons team als Training Quality Manager in Casablanca!Leid een team, verbeter vaardigheden, en streef naar kwaliteitsuitmuntendheid.Wij zoeken een ervaren Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken.In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van kwaliteits- en...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Ben jij klaar voor een spannende kans om te werken en wonen in Tanger of Casablanca, Marokko? We zoeken enthousiaste mensen om ons team te versterken als Customer Support Representative. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je tijdige en empathische ondersteuning biedt via telefoon en...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Ben jij klaar voor een spannende kans om te werken en wonen in Tanger of Casablanca, Marokko?We zoeken enthousiaste mensen om ons team te versterken als Customer Support Representative.In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je tijdige en empathische ondersteuning biedt via telefoon en e-mail.Verantwoordelijkheden Beantwoorden...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen? Ontdek Bulgarije, met zijn zwarte zandstranden, warmwaterbronnen en zowel natuurlijke als handgemaakte bezienswaardigheden. Bulgarije is een prachtig land om in te wonen. Je kunt er niet alleen gaan wonen, maar ook aan de slag gaan. Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie....


  • Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen? Ontdek Bulgarije, met zijn zwarte zandstranden, warmwaterbronnen en zowel natuurlijke als handgemaakte bezienswaardigheden. Bulgarije is een prachtig land om in te wonen. Je kunt er niet alleen gaan wonen, maar ook aan de slag gaan. Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie....


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Griekenland staat bekend als een prachtige vakantiebestemming, maar wist je dat je er ook kunt wonen en een nieuwe baan kunt beginnen? Wij kunnen je hierbij helpen! Wij bieden je een baan in een ambitieuze en flexibele organisatie waarin je klanten kunt helpen met hun vragen. Daarnaast ervaar je de levensstijl in Griekenland, kun je de traditionele keuken...


  • Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Griekenland staat bekend als een prachtige vakantiebestemming, maar wist je dat je er ook kunt wonen en een nieuwe baan kunt beginnen? Wij kunnen je hierbij helpen! Wij bieden je een baan in een ambitieuze en flexibele organisatie waarin je klanten kunt helpen met hun vragen. Daarnaast ervaar je de levensstijl in Griekenland, kun je de traditionele keuken...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Verhuis naar Casablanca en begin je avontuur in het buitenland!We zijn momenteel op zoek naar administratieve medewerkers om ons team in Casablanca te versterken.Terwijl je daar aan een nieuwe uitdagende baan begint, kun je ook alles ontdekken wat Casablanca te bieden heeft.Je kunt genieten van de unieke architectuur, de Marokkaanse keuken proberen en de...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Verhuis naar Casablanca en begin je avontuur in het buitenland! We zijn momenteel op zoek naar administratieve medewerkers om ons team in Casablanca te versterken. Terwijl je daar aan een nieuwe uitdagende baan begint, kun je ook alles ontdekken wat Casablanca te bieden heeft. Je kunt genieten van de unieke architectuur, de Marokkaanse keuken proberen en de...


  • Madrid, Madrid, España Recruit4Work A tiempo completo

    KandidaatsprofielWe zoeken een ervaren Senior Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken.TakenCoördineer en beheer de trainingsafdelingImplementeer klanttrainingsplannen met de ondersteuning van trainersOntwerp, werk bij en archiveer trainingsmateriaalToezicht houden op de uitvoering van klantentrainingscursussenBeheer...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Verhuis naar Casablanca en begin je avontuur in het buitenland!We zijn momenteel op zoek naar administratieve medewerkers om ons team in Casablanca te versterken.Terwijl je daar aan een nieuwe uitdagende baan begint, kun je ook alles ontdekken wat Casablanca te bieden heeft.Je kunt genieten van de unieke architectuur, de Marokkaanse keuken proberen en de...


  • Madrid, Madrid, España Praesidium A tiempo completo

    Klantenservice in Nederlands of VlaamsBen jij een enthousiaste klantenservice professional die ervaring heeft met Nederlands of Vlaams? Praesidium zoekt een expert in klantenservice om ons team te versterken in Tanger of Casablanca, Marokko. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over producten, het oplossen...


  • Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Verhuis naar Casablanca en begin je avontuur in het buitenland! We zijn momenteel op zoek naar administratieve medewerkers om ons team in Casablanca te versterken. Terwijl je daar aan een nieuwe uitdagende baan begint, kun je ook alles ontdekken wat Casablanca te bieden heeft. Je kunt genieten van de unieke architectuur, de Marokkaanse keuken proberen en de...


  • Madrid, España Praesidium A tiempo completo

    Nederlands of Vlaams Customer Service AgentVloeiend in Nederlands of Vlaams (C2).Ben jij klaar voor een spannende kans om te werken en wonen in Tanger of Casablanca, Marokko? We zoeken enthousiaste mensen om ons team te versterken als Customer Support Representative. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je tijdige en...