Nederlands Of Vlaams Training
hace 2 semanas
.Word onderdeel van ons team als Training Quality Manager in Casablanca Leid een team, verbeter vaardigheden, en streef naar kwaliteitsuitmuntendheid. Wees het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en draag bij aan ons succes. Solliciteer nu Wij zoeken een ervaren Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van kwaliteits- en trainingsprocessen die de prestaties en vaardigheden van onze productieteams verbeteren. Als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van kwaliteit en training, speel je een cruciale rol bij het waarborgen van de hoogste standaarden in onze procedures. Als je gepassioneerd bent over het verbeteren van kwaliteit en het ontwikkelen van talent, is dit de perfecte kans om een aanzienlijke impact te maken. Jouw taken Coördineer en beheer de trainingsafdeling Implementeer klanttrainingsplannen met de ondersteuning van trainers. Ontwerp, werk bij en archiveer trainingsmateriaal, waaronder modules, handleidingen en tests. Toezicht houden op de uitvoering van klantentrainingscursussen in samenwerking met trainers. Beheer kwaliteits- en trainingsactiviteiten Ontwikkel en onderhoud kwaliteitsbewakingsinstrumenten. Implementeer het kwaliteitssbeleid van de groep in samenwerking met HR, de Algemeen Directeur van de locatie en Operation Managers. Produceer en analyseer activiteitsrapporten met behulp van interne tools. Werk documentatie, databases en kennisbanken bij en beheer deze. Centraliseer en verspreid kwaliteitskennis binnen het team met behulp van geschikte tools. Bewaken en controleren van kwaliteit-/trainingsactiviteiten Volg indicatoren en implementeer actieplannen en audits. Voer kwaliteitscontroles uit op documenten en gegevensinvoer. Stel rapporten op over activiteiten, audits en aanbevelingen. Organiseer en leid vergaderingen, zowel intern als met Chief Development Officers (CDO's). Teammanagement Beheer een team van trainers, kwaliteits- en procesmanagers. Ontwikkel de vaardigheden van teamleden. Creëer en handhaaf een salarisplan voor het training- en kwaliteitsteam. Opleidingsengineering Analyseer opleidingsbehoeften voor zakelijke, product- en cross-functionele vaardigheden. Ontwikkel een opleidingsschema op basis van de behoeften van alle productieteams, inclusief klantenservicemedewerkers, supervisors en trainers. Vereiste vaardigheden Vloeiend in Nederlands of Vlaams met Engels (C-niveau), Frans is een pluspunt. Sterke ervaring in trainings- en kwaliteitsmanagement. Uitstekende organisatorische en coördinerende vaardigheden. Vaardigheid in het ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsbewakingsinstrumenten. Ervaring in teammanagement en ontwikkeling van medewerkersvaardigheden. Sterke analytische vaardigheden en ervaring met rapportage. Vaardigheid om vergaderingen te leiden en samen te werken met meerdere belanghebbenden
-
Nederlandse Of Vlaams Customer Service Medewerker
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoVacature Klantenservice MedewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die Vlaams of Nederlands spreekt, samen met Engels. In deze functie help je klanten met vragen of problemen via telefoon, chat of e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en verzoeken, inclusief facturering, incassoproces,...
-
Nederlands / Vlaams Outbound Verkoopadviseur
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoWerk bij ons in BulgarijeBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in het buitenland? Dan is deze vacature voor jou! Wij zoeken een Nederlands / Vlaams Outbound Klantenadviseur om ons team in de energiesector te versterken.Je takenJe neemt contact op met potentiële klanten via uitgaande gesprekken via een geleverde database. Je vergelijkt energietarieven...
-
Nederlands / Vlaams Business Ontwikkelaar
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoVacature: Nederlands / Vlaams Outbound KlantenadviseurGriekenland is een land met een rijke geschiedenis en een unieke cultuur. Als Nederlands / Vlaams Outbound Klantenadviseur bij Recruit4Work SL, help je klanten om hun dromen waar te maken in dit prachtige land.Je taken: Uitgaande gesprekken doen met potentiële klanten via een geleverde database Actief...
-
Nederlands of Vlaams Klantenservice Specialist
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoWe zoeken een gedreven en communicatieve medewerker voor een Customer Service functieVoor één van de grootste energieleveranciers in België zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker die Nederlands of Vlaams en Engels spreekt.In deze rol help je particuliere en zakelijke klanten met vragen of problemen via telefoon of e-mail. Deze vragen hebben...
-
Nederlands of Vlaams Customer Service Specialist
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoWe zijn op zoek naar een gepassioneerde en communicatief sterke klantenservice medewerker die Vlaams of Nederlands spreekt en ervaring heeft in een callcenteromgeving.Als klantenservice agent zal je particuliere en zakelijke klanten helpen met vragen of problemen via telefoon of e-mail. Je moet in staat zijn om jaarlijkse afrekeningen zelfstandig te...
-
Nederlands Of Vlaams Customer Service Agents
hace 1 semana
Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoBen jij een sterke communicator, gepassioneerd door mensen en heb je ervaring in een callcenteromgeving? Wil je werken in een internationaal team, gevestigd in het prachtige Casablanca? Ben je gericht op klantbeleving en het leveren van kwalitatieve diensten? Dit is jouw kans Wil je de volgende stap zetten en dit nieuwe avontuur beginnen? Bekijk dan deze...
-
Nederlands Of Vlaams Customer Service Agents
hace 2 semanas
Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoBen jij een sterke communicator, gepassioneerd door mensen en heb je ervaring in een callcenteromgeving?Wil je werken in een internationaal team, gevestigd in het prachtige Casablanca?Ben je gericht op klantbeleving en het leveren van kwalitatieve diensten?Dit is jouw kans!Wil je de volgende stap zetten en dit nieuwe avontuur beginnen?Bekijk dan deze...
-
Nederlands Of Vlaams Customer Service Agents
hace 2 semanas
Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoBen jij een sterke communicator, gepassioneerd door mensen en heb je ervaring in een callcenteromgeving? Wil je werken in een internationaal team, gevestigd in het prachtige Casablanca? Ben je gericht op klantbeleving en het leveren van kwalitatieve diensten? Dit is jouw kans!Wil je de volgende stap zetten en dit nieuwe avontuur beginnen? Bekijk dan deze...
-
Nederlands / Vlaams Outbound Verkoopadviseur
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoGriekenland biedt een unieke kans om je carrière te starten in een dynamische en ambitieuze organisatie. Wij zijn op zoek naar een Nederlands / Vlaams sprekende Outbound Verkoopadviseur om ons team te versterken in de energiesector. In deze rol neem je contact op met potentiële klanten via uitgaande gesprekken en help je hen bij het vinden van de beste...
-
Nederlandse of Vlaams Customer Service Agent
hace 4 semanas
Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoDenk je eraan om naar het buitenland te verhuizen? Ontdek Bulgarije, met zijn zwarte zandstranden, warmwaterbronnen en zowel natuurlijke als handgemaakte bezienswaardigheden. Bulgarije is een prachtig land om in te wonen. Je kunt er niet alleen gaan wonen, maar ook aan de slag gaan. Wij bieden je een positie aan in een mensgerichte, ambitieuze organisatie....
-
Nederlands / Vlaams Inbound Of Outbound Klantenadviseur
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoBekijk deze vacature voor een positie als Inbound & Outbound Klantenadviseur bij Recruit4Work Sl. Je zult verantwoordelijk zijn voor het leveren van een hoog niveau van beleefde en efficiënte klantenservice via verschillende contactkanalen. Jouw rol zal bestaan uit het telefonisch benaderen van prospects, actief luisteren om verkoopkansen te herkennen,...
-
Nederlands of Vlaams Customer Service Agents
hace 2 semanas
Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoBen jij een sterke communicator, gepassioneerd door mensen en heb je ervaring in een callcenteromgeving? Wil je werken in een internationaal team, gevestigd in het prachtige Casablanca? Ben je gericht op klantbeleving en het leveren van kwalitatieve diensten? Dit is jouw kans!Wil je de volgende stap zetten en dit nieuwe avontuur beginnen? Bekijk dan deze...
-
Nederlands Of Vlaams Training
hace 5 días
Madrid, España Recruit4Work A tiempo completo.Word onderdeel van ons team als Training Quality Manager in Casablanca! Leid een team, verbeter vaardigheden, en streef naar kwaliteitsuitmuntendheid.Wij zoeken een ervaren Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van kwaliteits- en...
-
Nederlandse Of Vlaams Customer Service Medewerker
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoWij zoeken een Klantenservice Medewerker voor onze vestiging in Sofia!Ben jij een communicatief vaardig en klantgericht persoon die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Behandelen van alle binnenkomende vragen en verzoeken via telefoon, e-mail en/of chatFacturering en het incassoprocesTariefwijzigingenBehandelen van...
-
Nederlandse Of Vlaams Customer Service Medewerker
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoWij zoeken een Klantenservice Medewerker voor onze vestiging in Sofia!Ben jij een communicatief vaardig en klantgericht persoon die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Behandelen van alle binnenkomende vragen en verzoeken via telefoon, e-mail en/of chatFacturering en het incassoprocesTariefwijzigingenBehandelen van...
-
Nederlands Of Vlaams Training
hace 7 días
Madrid, España Recruit4Work A tiempo completo.Word onderdeel van ons team als Training Quality Manager in Casablanca! Leid een team, verbeter vaardigheden, en streef naar kwaliteitsuitmuntendheid. Wij zoeken een ervaren Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van kwaliteits- en...
-
Nederlands Of Vlaams Training
hace 2 semanas
Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoWord onderdeel van ons team als Training Quality Manager in Casablanca! Leid een team, verbeter vaardigheden, en streef naar kwaliteitsuitmuntendheid. Wees het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en draag bij aan ons succes. Solliciteer nu!Wij zoeken een ervaren Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken. In deze...
-
Nederlands Of Vlaams Training
hace 2 semanas
Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoWord onderdeel van ons team als Training Quality Manager in Casablanca!Leid een team, verbeter vaardigheden, en streef naar kwaliteitsuitmuntendheid.Wees het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en draag bij aan ons succes.Solliciteer nu!Wij zoeken een ervaren Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken.In deze sleutelrol...
-
Nederlands Of Vlaams Training
hace 7 días
Madrid, España Recruit4Work A tiempo completoWord onderdeel van ons team als Training Quality Manager in Casablanca! Leid een team, verbeter vaardigheden, en streef naar kwaliteitsuitmuntendheid.Wij zoeken een ervaren Training Quality Manager om ons dynamische team in Casablanca te versterken. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van kwaliteits- en...
-
Klantenservice Medewerker Vlaams/Nederlands
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoBen jij een communicatief vaardig en klantgericht persoon die Vlaams of Nederlands spreekt, samen met Engels?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze mensgerichte en ambitieuze organisatie in Sofia, Bulgarije. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende en uitgaande gesprekken en administratieve...