Empleos actuales relacionados con Responsable De Experiencia Del Cliente - Fuengirola - Sector Alarm


  • Fuengirola, España Sector Alarm A tiempo completo

    **En dependencia del Director de Cartera de Clientes de Francia, desempeñará un papel clave en el desarrollo y la mejora de la experiência global del cliente. Serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias para garantizar una experiência de cliente inigualable en todos los puntos de contacto**. **Tu posición se dividirá entre Cliente Francia...


  • Fuengirola, Málaga, España Estrella Del Sol A tiempo completo

    Resumen de la Oferta de EmpleoEstrella Del Sol busca incorporar un profesional para realizar funciones de atención al cliente en el área de almacenamiento. El candidato seleccionado será responsable de recibir y almacenar productos, garantizando su correcta gestión y distribución.Entre las habilidades y cualificaciones requeridas se encuentran:Un año...


  • Fuengirola, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    **Ubicación - Fuengirola (España)** En Sector Alarm, estamos buscando un **Jefe de Experiência del Cliente. **Se trata de un puesto permanente a tiempo completo que reportará al **Jefe de Cartera de Clientes** en Francia. Este rol es clave en el desarrollo y mejora de la experiência global del cliente y te encargarás de desarrollar y ejecutar...


  • Fuengirola, Málaga, España Asssa Seguros A tiempo completo

    **Nuestra Visión**: Ofrecemos un espacio de trabajo donde puedas crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en comunicación y planificación.- Contrato laboral de 25 horas con jornada de mañanas de lunes a viernes.- Incorporación inmediata.- **Requisitos Específicos**:Experiencia en atención al cliente y administración.Habilidades en...


  • Fuengirola, Málaga, España Bar-Cervecería A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo comprometido con ofrecer un servicio de excelencia? En Bar-Cervecería estamos buscando un camarero responsable y dinámico para sumarse a nuestra plantilla. El candidato seleccionado será responsable del servicio de alimentos y bebidas a los clientes, así como del montaje y desmontaje de mesas y sillas. También se...

  • Cocinero con experiencia

    hace 4 semanas


    Fuengirola, España Restaurante Plaza de Toros A tiempo completo

    Empresas: Restaurante Plaza de Toros Eres un apasionado de la cocina? Tienes experiencia en entornos profesionales y estás buscando una oportunidad emocionante? Únete a nuestro equipo como Cocinero en el restaurante ubicado en Calle Camilo José Cela, Fuengirola, España En este puesto, tendrás la responsabilidad de preparar exquisitos platos culinarios,...

  • Servicio al Cliente

    hace 3 días


    Fuengirola, Málaga, España Padthaiwok A tiempo completo

    En Padthaiwok buscamos un Camarero/a responsable y atento, que se adapte a nuestro ambiente de trabajo dinámico y creativo.Nuestros requisitos:Fuerte sentido de servicio al clienteHabilidad para trabajar en equipoPaciencia y empatía con los clientesFlexibilidad horaria y capacidad para manejar turnosExperiencia mínima de 6 meses en la industria...


  • Fuengirola, Málaga, España Eurofirms A tiempo completo

    En Fundación Eurofirms, buscamos un profesional responsable y resolutivo para el puesto de ayudante de camarero/a en una importante cadena hostelera de la costa del sol.Descripción del puesto:- Atender a los clientes con servicio de mesa y barra de manera eficiente y amable.- Manejar bandejas y puntos de venta de manera segura y organizada.- Realizar...


  • Fuengirola, Málaga, España Tiger South Spain, S.L A tiempo completo

    FLYING TIGER COPENHAGEN, especializada en la venta de productos de diseño, busca un dependiente/a con más de un año de experiencia en el sector del comercio.Entre las labores a desempeñar destacan:Caja y atención al clienteOrden y reposiciónPedidos y gestión de inventarioGestión de categorías y linealesValoraremos:Formación en comercio y...


  • Fuengirola, España Reserva Higueron A tiempo completo

    Importante resort ubicado en una de las zonas más exclusivas de Málaga, la Costa del Sol, referente en exclusividad, un complejo donde el lujo encuentra su máxima expresión y la experiência adquiere un nuevo significado, precisa incorporar en su departamento de Finanzas a un/a **RESPONSABLE DE ADMINISTRACIÓN**: - Suministrar información contable y...


  • Fuengirola, Málaga, España Tamba Group A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos a un líder experimentado y proactivo para nuestro equipo de recepción. Como Coordinador de Atención al Cliente, será responsable de gestionar la coordinación de las diferentes actividades y servicios adicionales que se ofrecen a los clientes, desarrollar protocolos y procedimientos de gestión y coordinación, y participar en...


  • Fuengirola, Málaga, España Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare estamos buscando a un Cuidador de mascotas con experiencia en el cuidado de perros mestizos. Si eres una persona responsable y amante de los animales, esta es la oportunidad perfecta para ti.Descripción del trabajoNuestro cliente requiere que se le proporcione atención a su perro mestizo durante varios días. Es importante destacar que el...


  • Fuengirola, Málaga, España Sifu Malaga A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiencia y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.Buscamos al Gestor/a de Accesos ideal para uno de nuestros...


  • Fuengirola, España Bellas Vanidosas A tiempo completo

    Se busca persona responsable, trabajadora y sería. Se necesita manicurista, pedicurista también que sepa trabajar cejas y pestañas. Que tenga experiência demonstrable en el campo.


  • Fuengirola, Málaga, España Costa del Sol Glamping Village A tiempo completo

    Resumen: Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente y recepción para unirse a nuestro equipo en Costa del Sol Glamping Village. Descripción del Puesto: La/El titular de este puesto será responsable de la atención directa, telefónica y por correo electrónico a nuestros clientes. Además, deberá realizar el Check-In y el Check-Out de...


  • Fuengirola, Málaga, España Apartamentos Fuengirola Playa A tiempo completo

    Buscamos a un/a responsable de mantenimiento y limpieza que se encargue de mantener nuestras instalaciones en perfecto estado. Si tienes experiencia previa en labores similares y estás dispuesto a trabajar bajo un contrato indefinido, ¡esta es tu oportunidad!Funciones Principales:Revisión y limpieza preventiva de las instalaciones del hotel.Atención y...


  • Fuengirola, España Mystery Project, Executive Search A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocida marca de moda nacional e internacional, amplía plantilla.... Buscamos un/a Responsable de la sección de caballero, es la cabeza de la sección, gestiona personal, producto, visual. Buscamos un perfil analítico, con sensibilidad por el producto y la moda, orientado a resultados, con experiência en la gestión comercial y altos...


  • Fuengirola, Málaga, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del PuestoCronoshare busca un profesional experimentado en la sustitución de termos eléctricos para proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes. La tarea implica cambiar un termo eléctrico existente por otro, asegurándose de que sea adecuado para el tamaño y necesidades específicas de cada usuario.**Características del...


  • Fuengirola, Málaga, España Fuxiona Energía A tiempo completo

    Nuestra propuesta:En Fuxiona Energía buscamos un cocinero/a experimentado que se una a nuestro equipo en Torremolinos. La persona seleccionada será responsable de la preparación y elaboración de platos de cocina mediterránea y de playa, y también deberá mantener la higiene y limpieza de la cocina.Qué esperamos:Experiencia en cocina profesional de al...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Fuengirola, España Comprar Banderas A tiempo completo

    En Comprar Banderas, tienda online líder en la venta de banderas, estamos buscando para nuestras oficina en Mijas (Málaga) un perfil con experiência en atención al cliente, con nível medio-alto en fránces. Valorable experiência o conocimiento del sector, y comercio internacional. - Contrato indefinido. - 25 horas semanales, horario de 9 a 2 de lunes a...

Responsable De Experiencia Del Cliente

hace 1 mes


Fuengirola, España Sector Alarm A tiempo completo

**En dependencia del Director de Cartera de Clientes de Francia, desempeñará un papel clave en el desarrollo y la mejora de la experiência global del cliente.
Serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias para garantizar una experiência de cliente inigualable en todos los puntos de contacto**.
**Tu posición se dividirá entre Cliente Francia (70%) y Cliente España (30%).
Salario fijo entre 40 y 45k dependiendo de la experiência y bonus anual en función de objetivos**.
**Eres bilingüe en francés y español**.
Como Customer Experience Manager, tus tareas se basarán en las siguientes áreas:
1 - Estrategia de precios: definir la estrategia de precios para upsells, upgrades, operaciones con clientes e implementar acciones.
2 - Optimización de procesos: identificar áreas de mejora en los procesos de cara al cliente e implementar cambios para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
3- Envío de comunicaciones mensuales a los clientes por correo electrónico.
Utilizar los comentarios y análisis de los clientes para obtener información procesable que permita mejorar continuamente el recorrido del cliente, especialmente en relación con las llamadas.
4- Abogar en nombre de los clientes: Desarrollar y aplicar programas para identificar y cultivar defensores de los intereses de los clientes.
5- Comunicación: Trabajar con equipos interfuncionales para garantizar la alineación de las iniciativas de experiência del cliente y comunicar los progresos y resultados a la dirección.
6- Cancelación proactiva: Identificar y desarrollar iniciativas proactivas de cancelación de clientes, como llamadas telefónicas o comunicaciones escritas.
7-Garantía de calidad: Establecer y supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir y garantizar la calidad de las interacciones con los clientes.
**Nuestras ventajas**:
Una carrera profesional para desarrollar sus habilidades.
Un gran lugar para trabajar; certificado "GREAT PLACE TO WORK" en tres ocasiones.
Un entorno de trabajo agradable, participando en diversos proyectos relacionados con el recorrido del cliente.
**Perfil buscado**:
**Con al menos 5 años de formación superior en ventas o marketing, tendrás al menos 3 años de experiência en el mismo tipo de puesto**, excluyendo la formación en alternancia.
**Tienes sólidos conocimientos de experiência de cliente y marketing/innovación de clientes.
Ya has trabajado en temas de customer journey, fidelización y experiência de cliente**.
Estás familiarizado con un sistema CRM y dominas EXCEL.
**Comparte nuestros valores: Orientación al cliente, Voluntad de mejora, Orientación a objetivos, Fiabilidad**.
Nuestra política de contratación apuesta por la integración de trabajadores discapacitados.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: A partir de 40.000,00€ al año

Beneficios:

- Teletrabajo opcional

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plan de comisiones

Ubicación del trabajo: Empleo presencial