Coordinador/A Front Office

hace 1 día


Barcelona, España Lodging Apartments A tiempo completo

**Quines somos**:
**Qué ofrecemos**:
Formarás parte del equipo de Front Office de Lodging en nuestras oficinas de Barcelona.
Conocerás a todos los departamentos que conforman Lodging Apartments y las funciones de cada uno.
Recibirás una formación para entender cómo estamos organizados y aprender a gestionar reservas a través de nuestro PMS (Property Management System), a usar plantillas para contestar a los clientes, a gestionar incidencias y a usar las herramientas para comunicarte con el resto de los departamentos.
Participarás en nuestras reuniones de coordinación.
**TAREAS**:
Atención telefónica de Lodging Apartments
Información turística en el Front office a los clientes
Gestión de los documentos necesarios para la confirmación de las reservas: presupuestos, contratos, etc.
Información para el Check in y Check out
Gestión de peticiones especiales
**Back office de las reservas de apartamentos**: Asignación apartamentos en función de horario entrada y requisitos.
Cobro y devolución fianzas
Reporting regular para la mejora de procesos internos, mejora del servicio al cliente, informes sobre la ocupación y datos sobre las reservas, etc.
Dominio del español e inglés, hablados y escritos.
Dominio del francés es un plus.
Persona positiva, con don de gentes, diplomática pero asertiva.
Nuestros clientes vienen de vacaciones a Barcelona y queremos ofrecerles la mejor experiência.
La correspondencia con nuestro cliente es la 1ª impresión que se lleva, y es el mejor inicio de sus vacaciones.
Además, siempre buscamos ir más allá del simple alquiler de apartamentos y superar las expectativas de nuestros clientes, cosa que con un buen don de gentes te resultará muy fácil.
Que sepa prestar atención a los detalles, algo básico para que ningún cliente se quede sin apartamento o ningún apartamento se quede sin limpiar antes de la entrada de un cliente.
Y MUCHAS GANAS DE APRENDER



  • Barcelona, España Lodging Apartments A tiempo completo

    **Quines somos**:**Qué ofrecemos**:Formarás parte del equipo de Front Office de Lodging en nuestras oficinas de Barcelona.Conocerás a todos los departamentos que conforman Lodging Apartments y las funciones de cada uno.Recibirás una formación para entender cómo estamos organizados y aprender a gestionar reservas a través de nuestro PMS (Property...

  • Front Office

    hace 1 semana


    Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: **Engel&Völkers** es una empresa líder a nível mundial en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales. Como consecuencia de nuestra expansión, se requiere a la mayor brevedad un/una: Front Office para nuestras exclusivas oficinas de Paseo de Gracia. **Como Front Office, tus tareas serán**: - Soporte al Director de...

  • Front Office Manager |

    hace 18 horas


    Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis.Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard, and Guest Services/Front Desk.Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check-in and check-out process.Ensures guest and...

  • Front Office

    hace 6 días


    Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**:**Engel&Völkers** es una empresa líder a nível mundial en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales.Como consecuencia de nuestra expansión, se requiere a la mayor brevedad un/una: Front Office para nuestras exclusivas oficinas de Paseo de Gracia.**Como Front Office, tus tareas serán**:- Soporte al Director de División...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El **Front Office** se encargará de: - Contacto con cliente. - Seguimiento del pedido. - Resolución de incidencias. - Control de stock. - Resolución de consultas técnicas sobre producto. - Gestión administrativa. Empresa del sector Industrial|Posición estable El** Front Office** requiere de: - Experiência mínima de 1 año. - Inglés y Francés...


  • Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    Quienes somos:Qué ofrecemos:Formarás parte del equipo de Front Office de Lodging en nuestras oficinas de Barcelona.Conocerás a todos los departamentos que conforman Lodging Apartments y las funciones de cada uno.Recibirás una formación para entender cómo estamos organizados y aprender a gestionar reservas a través de nuestro PMS (Property Management...


  • Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    Quienes somos :Qué ofrecemos :Formarás parte del equipo de Front Office de Lodging en nuestras oficinas de Barcelona.Conocerás a todos los departamentos que conforman Lodging Apartments y las funciones de cada uno.Recibirás una formación para entender cómo estamos organizados y aprender a gestionar reservas a través de nuestro PMS (Property Management...

  • Front Office Manager

    hace 4 horas


    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24100379 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Barcelona, La Rambla 111, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions...


  • Barcelona, España Hosco A tiempo completo

    Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager, será responsable de ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel. MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir las operaciones diarias de la recepción. Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el...

  • Front Office

    hace 6 días


    Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Empresa de fabricacion busca un/a front office.La persona deberá ocuparse de:- Recepción y atención al cliente- Concertar citas y reuniones con los proveedores- Gestionar el correo- Organizar documentos**Requisitos**:- Habilidades de comunicación (teléfono, correo electrónico y en persona)- Capacidad de utilizar los principales dispositivos...

  • Front Office

    hace 1 día


    Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**:En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a Front Office (técnico administrativo) para las oficinas centrales del Metropolitan Market Center.Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers.Tu dia a día:- Recepción de llamadas (Catalán/ Inglés/ Castellano).- Atención al...

  • Front Office

    hace 4 días


    Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a **Front Office** (técnico administrativo) para las oficinas centrales del **Metropolitan Market Center en Avinguda Diagonal 640 de Barcelona.** Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers. **¿Cómo sería tu día a...

  • Front Office

    hace 23 horas


    Barcelona, España Engel & Völkers A tiempo completo

    En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a Front Office (técnico administrativo) para las oficinas centrales del Metropolitan Market Center en Diagonal.Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers.¿Cómo sería tu día a día?- Recepción de llamadas (Catalán/ Inglés/ Castellano).-...

  • Front Office

    hace 22 horas


    Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**:En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a **Front Office** (técnico administrativo) para las oficinas centrales del **Metropolitan Market Center en Diagonal**.Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers.**¿Cómo sería tu día a día?**- Recepción de llamadas...

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    hace 1 día


    Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**:En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a **Front Office** (técnico administrativo) para las oficinas centrales del **Metropolitan Market Center en Avinguda Diagonal 640 de Barcelona.**Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers.**¿Cómo sería tu día a día?**-...


  • Barcelona, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    If you're looking for a career with our Inclusive Collection, please click here to view job postings.Front Office Supervisor Front Office Supervisors lead the agents who are responsible for the guest registration process and communication of hotel services and promotions.This highly visible role provides opportunities for casual conversation and has a direct...


  • Barcelona, España Hyde Johannesburg Rosebank A tiempo completo

    .Company DescriptionSLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona's waterfront district of Port Forum.Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the...


  • Barcelona, Barcelona, España Generator A tiempo completo

    About Generator BarcelonaGenerator Barcelona, a hotel and hostel located in the vibrant district of Gracia, offers a unique blend of styles and amenities. The property features an oversized wooden birdcage, a winding staircase, and a mezzanine chill-out lounge. Guests can indulge in local delicacies at the bar and lounge, which boasts ornate Hungarian...


  • Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    We're looking for a dynamic Front Office Intern to join our team at The Hoxton Poblenou, a vibrant hotel in the heart of Barcelona.About UsThe Hoxton is a series of open-house hotels, each located in a neighborhood that we love. Our goal is to provide a unique hospitality experience, where guests can feel at home while exploring the local culture.As a Front...


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