Soporte Informático De Campo

hace 4 meses


Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

Acerca del puesto Soporte informático de campo (8/5)Nuestro cliente, Operador líder de servicios "Tax free" (devolución de impuestos) para retailers del sector lujo, busca un perfil de técnico de soporte informático nivel 1 de campo para incorporarse de forma indefinida dentro de su departamento IT.Deseamos conocer perfiles con 2 a 5 años de experiencia como técnico de soporte informático de Nivel 1 capaz de diagnosticar, resolver y escalar internamente, cuando sea necesario, incidencias técnicas.Se trata de un puesto de cara al cliente, en el que se buscan perfiles con habilidades para ofrecer un servicio de calidad, ya sea resolviendo las incidencias del cliente in situ o para la propia firma.El puesto requerirá de disponibilidad para viajes puntuales por el territorio español.Serás el primer punto de contacto (telefónico) del servicio técnico (Acorde al horario "8/5").Asistencia telefónica y presencial (técnico de campo) a los clientes de la firma (tiendas del sector lujo), con su correspondiente registro.Escalar las incidencias y hacer su seguimiento cuando sea pertinente.Instalar, desinstalar, mantener o cambiar las soluciones de emisión de la compañía de acuerdo con la forma de funcionar de los clientes.En coordinación con el equipo de ventas, dar un correcto servicio postventa y de formación a los clientes sobre las soluciones de emisión.Mantener, operar y dar acceso o reporte del inventario local a los clientes.Participar en proyectos de implantación de software en nuevos clientes, en colaboración con el Account Manager, haciendo lo posible por garantizar su éxito.RequisitosFormación IT/Tecnológica.2 - 5 años de experiencia (Nivel 1 como Técnico de Sistemas).Conocimientos de PC, sistemas operativos, sistemas de redes informáticas o equipos de puntos de venta.Experiencia con sistemas de Ticketing.Muy valorable experiencia con sistemas de pagos.Orientación al cliente.Habilidad para entender ágilmente las incidencias de clientes y de escalarlas cuando sea preciso.Capacidad analítica, autonomía en el trabajo y buena gestión del tiempo.Inglés medio-avanzado (B2).Te ofrecemos la oportunidad de integrarte en una importante multinacional donde podrás desarrollar una atractiva carrera profesional y obtener una remuneración y beneficios competitivos, acorde con tu valía y experiencia profesional.#J-18808-Ljbffr



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  • Madrid, España Inversia Technologies A tiempo completo

    Inversia Technologies, una empresa de tecnología, información e internet con un equipo de entre 11 y 50 profesionales, busca un Técnico Informático de campo con inglés para unirse a su equipo. La compañía se especializa en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras para enfrentar los desafíos del mundo digital. Como parte del equipo de...


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  • Madrid, Madrid, España Hesco Engineering Services A tiempo completo

    HESCO, una empresa líder en ingeniería, busca un técnico experimentado para su equipo de soporte de IT. La ubicación del trabajo es en España y se requiere experiencia previa en el mismo campo.La remuneración estimada para este puesto ronda los €45,000 al año. El salario puede variar dependiendo del lugar donde trabaje el candidato, pero siempre...


  • Madrid, España Inversia Technologies A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Hasten Group A tiempo completo

    Hasten Group busca un/a Técnico de Soporte Informático Onsite con experiencia en Windows y Microsoft Office. Las funciones incluyen:Funciones del puesto: Mantener y reparar equipo informático y periféricos.Servicio al cliente para resolver problemas tecnológicos.Colaborar con el equipo para implementar nuevas tecnologías.Ejercer las funciones de...


  • Madrid, Madrid, España Informática Mercamicro S.L. A tiempo completo

    Información del empleoEl puesto busca un profesional con conocimientos en redes y soporte informático para trabajar en la empresa Informática Mercamicro S.L., donde se realizarán tareas como la entrega y recogida de material en clientes/proveedores, reparación y configuración de ordenadores, chequeo de productos averiados o devueltos e instalaciones de...


  • Madrid, España M2 Sistemas Informaticos A tiempo completo

    Técnico soporte informático Se requiere técnico informático de campo para realizar labores de soporte y mantenimiento informático en diversos proyectos.-Estudios mínimos Ciclo formativo de grado medio o superior en áreas tecnológicas.Descripción Experiencia mínima 2 años.Tareas principales a realizar - Atención telefónica y presencial a...


  • Madrid, España join.com A tiempo completo

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  • Madrid, España domestiko.com A tiempo completo

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  • Soporte informático

    hace 6 días


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  • Soporte informático

    hace 2 días


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  • Madrid, España HEDIMA A tiempo completo

    Grupo Hedima somos la empresa líder especializada en el sector de la Formación con más de más de 20 años de experiência. Las principales empresas de diferentes sectores confían en nosotros para la formación y desarrollo de sus equipos. Poseemos dilatada experiência en la gestión de proyectos de formación y, en gestión administrativa y económica...


  • Madrid, Madrid, España Schindler Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un Asistente de Soporte en Campo para trabajar en la zona de Zaragoza. La oportunidad de mejorar la calidad de vida de las personas es fundamental para nosotros, y buscamos a alguien que esté dispuesto a contribuir a crear ciudades sostenibles.Responsabilidades del PuestoRealizar tareas de mantenimiento...


  • Madrid, España Domestiko.Com A tiempo completo

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  • Soporte Informático

    hace 6 días


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  • Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    En Experis, buscamos incorporar a nuestro departamento de proyectos de consultoría, una persona con experiencia como Técnico de Soporte de Campo/ Equipos Audiovisuales + viajes puntuales a Europa.Requerimientos: CFGS Informática 2 Años de Experiencia en puestos similares Disponibilidad para viajar a Europa Inglés B2 - C1 Nivel conversación Funciones:...