Atención Al Cliente, Cambios Y Devoluciones Ikea

hace 5 meses


Valladolid, España Ikea A tiempo completo

Por qué nos vas a encantar

En IKEA consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer. Buscamos personas que empaticen con los clientes, compartan nuestros valores y estén dispuestos a probar nuevos retos. Si contagias sonrisas, te encanta escuchar y disfrutas ayudando a los demás, trae tu talento a ATENCIÓN AL CLIENTE.

**Qué harás día a día**

Asegurar un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes. Tienes que asegurar un servicio de posventa rápido y eficiente para nuestros clientes.

Gestionar las incidencias y reclamaciones mostrando empatía con los clientes.

Estar preparado/a y disponible para ayudar a los clientes cuando lo necesitan.

Gestionar las devoluciones según los criterios que marca la tienda.

**Requisitos**:

- Buen nível en el manejo de herramientas informáticas (office 365...)
- Vocación de servicio al cliente
- Buenas dotes comunicativas, capacidad de influencia
- Habilidad para trabajar en ambientes dinámicos y cambiantes

**Nuestro equipo en ikea**

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a tu disposición desde el primer día, aquí te contamos alguno de ellos:
Ofrecemos un salario competitivo distribuido en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en los meses de julio y diciembre, con un amplio abanico de horarios en jornada continua con los descansos que establece la ley, respetando tú tiempo libre fuera de IKEA.

Para que disfrutes al máximo de tus descansos, en nuestro comedor de empleados puedes encontrar gran variedad de productos a precios muy económicos, subvencionados en 2/3 por IKEA.

Porque la confianza de trabajar en un lugar seguro es la base para nuestro crecimiento personal y profesional, en IKEA contamos con un servicio médico a tu disposición para cualquier consulta. Además de ofrecer un entorno de trabajo seguro para garantizar unas buenas condiciones de trabajo.

Te ofrecemos el 15% de descuento en todas tus compras.

Porque formas parte de la gran familia IKEA queremos compartir contigo los momentos importantes, por ello celebramos aniversarios, fiestas, Teams Buildings, la llegada del verano, regalo de Navidad. Siempre hay un motivo para sonreír

Muchos más te están esperando, descúbrelos



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    Job ID :Date posted : 05 / 06 /Por qué nos vas a encantar Estás buscando una experiencia laboral emocionante y divertida para el verano? Buscamos personas que compartan nuestros valores, desborden energía y les guste la decoración del hogar.Nos encanta compartir tiempo en equipo y celebrar el día a día con las personas que nos visitan. Prepárate para...


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    Asegura que los clientes de IKEA tengan una experiencia de compra sencilla y eficiente.Gestiona las incidencias y reclamaciones de los clientes con empatía y profesionalismo.Prepara y se ofrece a ayudar a los clientes en cualquier momento.Realiza devoluciones según los criterios establecidos por la tienda.Requisitos:Excelentes habilidades para el manejo de...


  • Valladolid, Valladolid, España Ikea A tiempo completo

    En IKEA, buscamos personas con energía y motivación para unirse a nuestro equipo de logística. Buscamos desarrolladores de logística capaces de cargar y descargar mercancías de los camiones, comprobar su correcto estado y realizar devoluciones si es necesario.**Responsabilidades**:• Cargar y descargar las mercancías de los camiones.• Comprobar el...


  • Valladolid, Valladolid, España Ikea A tiempo completo

    ¿Por qué te gustaría trabajar con nosotros?En Ikea buscamos personas que compartan nuestros valores y estén dispuestas a probar nuevos retos. Si te gustaría ayudar a nuestros clientes a encontrar soluciones y productos perfectos para ellos, esta es tu oportunidad.Qué harás día a día:Asesorar y orientar a los clientes sobre la gama de productos que...


  • Valladolid, Valladolid, España Ikea A tiempo completo

    ¿Por qué nos vas a encantar?En IKEA, creemos que todas las personas tienen un talento único que ofrecer. Buscamos individuos emprendedores que se sientan cómodos trabajando con clientes, comparten nuestros valores y disfrutan de probar nuevos retos. Si piensas que la felicidad comienza en el estómago, tienes energía y nunca pierdes tu buen humor, trae...


  • Valladolid, Valladolid, España Ikea A tiempo completo

    Buscamos a personas apasionadas por la venta y el servicio al cliente que se unan a nuestro equipo en IKEA Valladolid.¿Qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo dinámico y apasionado donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Ofrecer recomendaciones y sugerencias...


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    En Ikea, nos enfocamos en crear un día a día mejor para la mayoría de las personas. Si eres una persona con talento que busca probar nuevos retos y tener una vocación por el servicio al cliente, este es el lugar ideal para ti.El puesto de Asistente de Servicio Al Cliente en Restauración requiere conocimientos básicos de herramientas informáticas...


  • Valladolid, Valladolid, España Ikea España A tiempo completo

    Descripción del cargoNuestra búsqueda es para un(a) Asistente de Restauración apasionado por la alimentación y el servicio a los clientes. Buscamos alguien que se sienta cómodo trabajando en un entorno rápido y cambiante, donde siempre hay una oportunidad para aprender y crecer.Responsabilidades claveAtraer a visitantes a la tienda IKEA ofreciéndoles...


  • Valladolid, Valladolid, España Mediamarkt A tiempo completo

    En Mediamarkt, buscamos un Asesor de Servicios de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Arroyo De La Encomienda. Este profesional será responsable de brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparaciones.Entre tus tareas se incluyen:Aconsejar...


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    Atractivo y dinámico equipo de restauraciónEn IKEA, buscamos personas apasionadas por la alimentación y la experiencia del cliente. Buscamos competencias en áreas de alimentación y servicio al cliente, así como un enfoque en la calidad y la atención al detalle.Nuestros valores Colaboración y trabajo en equipo Desarrollo profesional y crecimiento...


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    En IKEA nos esforzamos por ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes y, para ello, buscamos personas apasionadas que se unan a nuestro equipo en Valladolid.Si eres una persona con una sonrisa contagiosa, un espíritu de servicio al cliente y una pasión por la cocina, este es tu lugar.**Requisitos**:Tener un buen nivel en el manejo de herramientas...


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    **Tus tareas**:Como Especialista de servicios (M/F/d), te asegurarás de que los clientes de la tienda reciban las mejores soluciones posibles en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparaciones. Tus tareas incluyen:- Aconsejar a nuestros clientes y resolver las inquietudes de los clientes con respecto a la...