Asesor de Servicios de Atención al Cliente

hace 2 semanas


Valladolid, Valladolid, España Mediamarkt A tiempo completo

En Mediamarkt, buscamos un Asesor de Servicios de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Arroyo De La Encomienda. Este profesional será responsable de brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparaciones.

Entre tus tareas se incluyen:

  • Aconsejar a nuestros clientes y resolver sus inquietudes sobre la recogida online, devoluciones de productos, cambios, reparaciones, pago
  • Realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de venta, financiación, etc.
  • Establecer comunicación con partners internos y externos o proveedores de productos en todos los procesos relacionados con las reparaciones.

Para ser exitoso en este rol, debes tener:

  • Formación orientada al servicio (idealmente en la industria hotelera y retail o de eventos)
  • Conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo
  • Habilidades excelentes de comunicación y una actitud proactiva
  • Capacidad para trabajar en equipo y disfrutar del éxito conjunto

Mediamarkt ofrece un salario estimado mensual de 2.500 euros, dependiendo de la experiencia laboral. Además, podrás disfrutar de un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde puedas crecer y desarrollarte profesionalmente.

Candidatura

Si estás interesado en esta oportunidad, te invitamos a presentar tu candidatura. Nuestro equipo de selección se encargará de evaluar tus habilidades y experiencia.



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