Líder De Soporte Técnico N2

hace 2 meses


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Hola Somos CAPGEMINI

Cada proyecto CUENTA. ¿Te apetece sumarte a CAPGEMINI y participar en un proyecto liderando el soporte técnico como N2 , en modelo hibrido desde las afueras de Barcelona?

Queremos encontrarte…

Estamos buscando un Líder de Soporte Técnico N2 para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, te encargarás de liderar la interlocución técnica, sea con grandes cuentas, filiales y pequeños clientes de particular sensibilidad, para garantizar un nivel excelente de calidad en el soporte técnico que requieran los clientes, así como llevar a cabo la puesta en operación de las acciones correctivas y preventivas que se propongan, de acuerdo con los compromisos adquiridos con los clientes.

- Seguimiento y apoyo en la herramienta de ticketing, de las intervenciones asignadas, hasta su cierre.
- Documentar las incidencias en nuestra BBDD
- Realizar la conexión remota para gestionar las incidencias que se puedan generar con el uso de nuestras aplicaciones.
- Configurar y actualizar de forma remota las aplicaciones.
- Participar en proyectos de implantación e integración de aplicaciones.
- Soporte remoto a nuestras filiales, repartidas en todo el mundo.
- Formar al personal en el uso de nuestras aplicaciones.

Requisitos:

- Grado en ingeniería en informática y/o grado medio en informática y/o técnico superior en informática.
- Experiencia de 5 años en puesto similar
- Conocimientos en administración Microsoft SQL Server o Oracle.
- Conocimiento en administración de servicios que funcionan sobre Linux o Microsoft Windows.
- Conocimientos de software: comunicaciones, protocolos, redes, gestión básica de bases de datos, etc. Entorno operativo: Windows (desde versiones XP hasta las actuales), Windows Server, SQL Server.
- Comunicaciones RS232, RS485, TCP/IP, buses industriales y USB
- Nivel de inglés mínimo B2.

Si te interesa conocer más detalles, no dudes e inscríbete

Te ofrecemos...

- Contrato indefinido.
- Paquete con numerosos beneficios sociales.
- Plan de carrera real y adaptado a tu rol.
- Un buen clima laboral.

Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.

#LI-LG1



  • Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    En buscojobs España, buscamos a un profesional experimentado como Técnico de Soporte Líder N2 para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Nuestro equipo busca contratar a alguien con experiencia de 5 años en el mismo rol, que se encargue de liderar la interlocución técnica con clientes y garantizar un nivel excelente de calidad en el soporte técnico que...


  • Barcelona, Barcelona, España Ljselection A tiempo completo

    ¡Sumérgete en un desafío emocionante como Líder Técnico en Desarrollo de Sistemas N2 en nuestra oficina de Montcada i Reixac! Seleccionado por nuestro cliente, una empresa especializada en tecnología de estacionamiento y parquímetros, serás responsable de asegurar que el soporte técnico software requerido por los clientes internos y externos de la...

  • Gerente Técnico N2

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España LJselection A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España LJselection A tiempo completo

    Nuestro equipo busca...Un Líder Técnico en N2 para nuestros proyectos en Montcada i Reixac, Barcelona. Este profesional será fundamental para brindar apoyo técnico a nuestros clientes y colaboradores.Responsabilidades del CargoEntre las responsabilidades de este cargo destacan:Asistir a los clientes en caso de necesidades técnicas.Participar en...


  • Barcelona, Barcelona, España Oxigent A tiempo completo

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  • Responsable De N2

    hace 2 meses


    Barcelona, España Ljselection A tiempo completo

    Nuestro cliente, una empresa especializada en tecnología de estacionamiento y parquímetros está buscando un Líder técnico en N2 para sus oficinas de Montcada i Reixac. Su misión será asegurar que el soporte técnico software requerido por los clientes internos y externos de la compañía se proporciona con la máxima satisfacción de los clientes. Sus...

  • Técnico Help Desk

    hace 1 mes


    Barcelona, España Emais Servicios Integrales A tiempo completo

    Lanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3 Estudios mínimos Ciclo de grado superior. Responsabilidades principales Analizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o escaladas desde el soporte de Nivel 1.Monitorizar y realizar el mantenimiento proactivo de la...

  • Responsable De N2

    hace 2 meses


    Barcelona, España Ljselection A tiempo completo

    Nuestro cliente, una empresa especializada en tecnología de estacionamiento y parquímetros está buscando un Líder técnico en N2 para sus oficinas de Montcada i Reixac. Su misión será asegurar que el soporte técnico software requerido por los clientes internos y externos de la compañía se proporciona con la máxima satisfacción de los clientes. Sus...

  • Responsable de N2

    hace 3 meses


    Barcelona, España LJselection A tiempo completo

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    hace 1 mes


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  • Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    **Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a...

  • IT Manager N2

    hace 3 meses


    Barcelona, España Oxigent A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como IT Manager N2 en una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas para aparcamientos?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Manager N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo de desarrollo de I+D, ubicado en Barcelona y alrededores.¿Cuáles serán...

  • It Manager N2

    hace 4 meses


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  • Barcelona, Barcelona, España Groupe Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo especializado en Service Desk busca a un profesional que se encargue de la resolución de incidencias N2 para clientes del sector público. Esta oportunidad te permitirá desarrollarte en una empresa con alma de start-up y trabajas en un entorno híbrido en nuestras oficinas de Barcelona.Estructura del Día a DíaComo...


  • Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    Descripción En **_SIRT_** llevamos más de 20 años mejorando los procesos de negocio en organizaciones líderes de todos los sectores de actividad: industria, hoteles, organismos públicos, banca, retail, farma, laboratorios, logística, ayuntamientos, educación, ocio, servicios Contamos con capacidad para ofrecer servicios y desarrollar proyectos...


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  • RESPONSABLE DE N2

    hace 4 semanas


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    hace 1 mes


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  • IT Manager N2

    hace 4 semanas


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